Ako písať úspešné marketingové e-maily pre neziskové organizácie

Ako si vybrať najlepšiu e-mailovú platformu pre neziskové organizácie

Pri výbere e-mailovej marketingovej platformy pre neziskovú organizáciu je potrebné zohľadniť niekoľko faktorov, medzi ktoré patria:

Nástroje na e-mailový marketing

Pri marketingu neziskovej organizácie sa oplatí nájsť platformu pre e-mailový marketing alebo softvérový program, ktorý má zabudované nástroje a integrácie, ako napríklad CRM, kde môžete uložiť databázu darcov a mať všetky informácie pohromade na jednom ľahko dostupnom mieste. Môžete si vybrať buď CRM, ktorý má zabudované nástroje na e-mailový marketing, alebo ak už používate CRM určený pre neziskové organizácie, určite si vyberte platformu na e-mailový marketing, ktorá sa s ním dá bezproblémovo integrovať.

Najlepšie šablóny neziskových e-mailov

Šablóny e-mailov sa vzťahujú na vopred naformátované návrhy e-mailov, ktoré môžete použiť pri vytváraní e-mailových kampaní. V súčasnosti sa softvérové programy a platformy na e-mailový marketing zvyčajne dodávajú s celým radom rôznych e-mailových šablón, ktoré sú vytvorené na použitie pre vašu ďalšiu e-mailovú marketingovú kampaň.

Pri zvažovaní šablón, ku ktorým budete mať prístup, je dobré vybrať si softvér na e-mailový marketing, ktorý bol vytvorený aj pre neziskové organizácie alebo aspoň ponúka veľa šablón, ktoré sú určené pre neziskové organizácie. Budete tak mať väčšiu šancu nájsť štýly a návrhy šablón, ktoré sa budú dobre hodiť k vašej kampani a celkovo k vašej značke. Výberom platformy pre e-mailový marketing, ktorá je určená na používanie neziskovými organizáciami, si môžete vybrať z množstva šablón prispôsobených pre informačné bulletiny kampaní, fundraising, marketing podujatí a ďalšie.

Personalizácia v marketingových stratégiách neziskových organizácií

Pri výbere správneho e-mailového marketingového programu pre vašu neziskovú organizáciu je dôležitým faktorom, ktorý je potrebné zvážiť, ako ľahko je možné personalizovať e-maily, ktoré posielate na trh svojim podporovateľom. Personalizácia môže mať zásadný vplyv na to, či príjemcovia e-mail otvoria alebo vymažú a či sa do neho zapoja alebo nie, preto je dôležité, aby ste si vybrali program na e-mailový marketing pre svoju neziskovú organizáciu, ktorý má rôzne možnosti personalizácie. Personalizácia môže ísť ďalej ako len oslovenie vašich podporovateľov menom, umožňuje vám lepšie spoznať vašich príjemcov a prispôsobiť obsah, ktorý im posielate, na základe ich individuálnych preferencií.

Správa zoznamu neziskových e-mailových adries

Ďalším hlavným faktorom, ktorý je potrebné zvážiť pred výberom správnej e-mailovej marketingovej platformy pre vašu neziskovú organizáciu, je jednoduchosť správy zoznamu. Je pravdepodobné, že podobne ako každá iná spoločnosť, ktorá používa e-mailový marketing na spojenie so svojím publikom, budete mať rôznorodé zoznamy zložené z veľmi rôznych osôb, ktoré môžu patriť do jednej alebo viacerých kategórií. Pri výbere programu na e-mailový marketing premýšľajte o tom, aké jednoduché bude pre vás triedenie e-mailových adries do rôznych segmentov zoznamu. Napríklad môžete mať rôzne e-maily, ktoré sa majú posielať na základe toho, či už niekto predtým daroval, alebo e-maily, ktoré sú určené pre podporovateľov, ktorí vo vašom mene zbierajú finančné prostriedky, v porovnaní s tými, ktorí posielajú mesačný príspevok.

Jednoduchosť používania

Ďalším kľúčovým aspektom, na ktorý je potrebné myslieť pred výberom správneho e-mailového marketingového programu, je jednoduchosť používania platformy. V ideálnom prípade by mal byť každý dobrý neziskový softvérový program na e-mailový marketing intuitívny a nemal by vyžadovať veľké množstvo technických znalostí. Najlepšie programy sú navrhnuté tak, aby sa dali ľahko používať aj technofóbom, a majú jednoduché drag-and-drop editory na tvorbu e-mailov, na ktorých ovládanie nepotrebujete poznať ani jeden riadok kódu. Malo by byť jednoduché naučiť sa a zistiť, čo je potrebné urobiť na vytvorenie značkových e-mailových šablón, ktoré sa dajú ľahko uložiť a upraviť na použitie v budúcich kampaniach.

Doručiteľnosť softvéru na e-mailový marketing pre neziskové organizácie

Pred výberom e-mailového marketingového programu je dôležité zvážiť mieru doručiteľnosti. Skóre doručiteľnosti určuje, či vaše e-maily s väčšou pravdepodobnosťou pristanú v e-mailových schránkach alebo v priečinkoch so spamom a nevyžiadanou poštou. Priečinok s nevyžiadanou poštou je to posledné miesto, kde chcete, aby skončil e-mail, na ktorom ste tak tvrdo pracovali, preto je veľmi dôležité zistiť si viac informácií o očakávanej miere doručiteľnosti softvérového programu, ktorý používate, o tom, čo ponúka, aby vám pomohol zlepšiť povesť odosielateľa vašej neziskovej organizácie, a o ďalších funkciách, ktoré môžu pomôcť znížiť riziko, že sa tak stane, ako je segmentácia zoznamu alebo overovanie domény.

Analýza a podávanie správ

Ak chcete mať istotu, že vaše e-mailové marketingové kampane dosahujú čo najlepšie výsledky, je nevyhnutné vybrať si dobrý nástroj na e-mailový marketing, ktorý vám umožní vykazovať rôzne metriky a poskytne vám veľa možností sledovať výkonnosť a zistiť, ako sa údaje merajú. Vďaka platforme, ktorá zhromažďuje a analyzuje všetky údaje, môžete vidieť, ako sú vaše kampane výkonné, a v budúcnosti prijímať lepšie a informovanejšie rozhodnutia v oblasti e-mailového marketingu neziskových organizácií, čo vám umožní získať viac zo svojho úsilia a zvýšiť návratnosť investícií. Vyberte si softvér na e-mailový marketing, ktorý vám umožní sledovať a merať celý rad kľúčových ukazovateľov výkonnosti, ako je miera preklikov, miera otvorenia, miera doručenia a miera odhlásenia.

Možnosti automatizácie

Možnosť automatizovať e-mailové sekvencie a posielať cielené správy vašim priaznivcom po splnení určitých podmienok je možná vďaka automatizácii, čo by mala byť dôležitá funkcia, ktorú hľadáte pri výbere softvéru na e-mailový marketing pre vašu neziskovú organizáciu. Automatický e-mail by sa mohol spustiť napríklad na základe akcie, ako je nový odberateľ vášho informačného bulletinu, čím by sa automaticky odoslal e-mail na privítanie bez toho, aby bola z vašej strany potrebná akákoľvek manuálna práca.

Ako vytvoriť marketingový plán pre neziskovú organizáciu

Okrem e-mailového marketingu existuje mnoho ďalších marketingových aspektov na vytvorenie úspešnej marketingovej kampane pre každú neziskovú organizáciu. Ak chcete vytvoriť marketingový plán pre svoju neziskovú organizáciu, prvým krokom je určiť ciele kampane. Premyslite si, čo chcete dosiahnuť - chcete, aby sa viac darcov prihlásilo na mesačné príspevky, alebo máte záujem o to, aby ľudia zbierali finančné prostriedky na daný účel? Popri e-mailovom marketingu existujú rôzne ďalšie možnosti, ktoré je potrebné zvážiť a zahrnúť do marketingového plánu, ako napr:

Sociálne médiá

Marketing v sociálnych médiách môže byť pre neziskové organizácie ideálnou voľbou, pretože sociálne médiá umožňujú značkám spojiť sa s tisíckami zákazníkov v rovnakom čase. Zdieľanie na sociálnych sieťach môže byť skvelým spôsobom, ako zvýšiť povedomie o vašej neziskovej organizácii a o veciach, ktoré podporujete. Sociálne médiá môžete využiť na väčšiu komunikáciu s darcami, zdieľanie zaujímavého obsahu, organizovanie súťaží a hier a mnoho ďalšieho.

Osobne

Hoci stratégie osobnej komunikácie už možno nie sú také účinné ako kedysi vo svete, ktorý ovládol digitálny marketing, na neziskovej scéne majú stále veľké miesto. Potenciálni darcovia a podporovatelia budú často viac inšpirovaní konať po rozhovore s niekým, kto reprezentuje neziskovú organizáciu, čo znamená, že podujatia alebo dokonca práca na verejných miestach, ako sú nákupné centrá, vám môžu pomôcť efektívne propagovať neziskovú organizáciu tým, že nadviažete rozhovory s ľuďmi, ktorí sa zaujímajú o vec.

Vyhľadávanie na webe

V neposlednom rade je veľmi dôležité, aby marketingový plán vašej neziskovej organizácie zahŕňal SEO a digitálne stratégie. To by mohlo zahŕňať posilnenie vašej online prítomnosti pomocou firemného blogu, ktorý poskytne zainteresovaným podporovateľom viac informácií o tom, ako sa ich podpora alebo dary využívajú, alebo písanie pre publikácie o tom, čo vaša charita robí, komu pomáha a ako sa zapojiť. Urobiť niečo, čo stojí za zmienku, môže byť ideálnou súčasťou marketingového plánu pre neziskovú organizáciu, aby sa jej meno dostalo do novín alebo aby sa o nej hovorilo online, aby sa vytvoril rozruch a povzbudili noví podporovatelia.

E-mailový marketing pre neziskové organizácie môže byť účinným spôsobom, ako udržiavať komunikáciu s podporovateľmi, vyjadriť vďačnosť, dozvedieť sa viac o darcoch, viesť úspešné kampane na získavanie finančných prostriedkov a podobne.