Naj vam povem zgodbo o majhnem mestu v najtemnejših kotičkih omrežja, Marketingtonu. Videti je kot najbolj mirno mesto v celotnem internetu z znano družbo, srečo na ulicah in zadovoljnimi domačini. Toda že mnogo, mnogo let obstaja tolpa grozljivih elektronskih sporočil, ki v noči čarovnic pride iz najtemnejšega dela mesta in obišče domove prebivalcev ter povzroča strašno škodo. Z vzklikanjem "trik ali priboljšek" spodbujajo ljudi, naj jim odprejo vrata. Morda ste zanje že slišali - imenujejo se SPAM.
Banda SPAM vzbuja strah v vseh Marketingtonih. So nepredvidljivi, brutalni, predvsem pa izjemno zviti ... Poznajo vse trike in lahko prevarajo vsakogar, da jim odpre vrata. Tarča njihovih dejanj so prebivalci Ulice elektronske pošte ... Prestrašeni domačini so izgubili zaupanje, saj niso prepričani, kdo se skriva za naslednjim elektronskim sporočilom, in so postali zelo nenaklonjeni odpiranju vrat za vsako elektronsko sporočilo, ki pride v njihov poštni predal. Dobra elektronska sporočila se morajo neverjetno potruditi, da si povrnejo zaupanje, povečajo svoj ugled in končno dobijo nekaj sladkarij.
Varuhi celotnega internetnega sveta so morali postaviti stroge meje (filtre), da sporočila SPAM ne bi nikoli našla poti do ulice elektronske pošte. Ko jih ujamejo, jih pošljejo naravnost v nabiralnik SPAM, ki je pravzaprav zapor za grda e-poštna sporočila. Žal so prizadeta tudi kakovostna e-poštna sporočila ... Kadar koli njihov ugled postane nekoliko sumljiv, jih filtri SPAM zaznajo med drugimi e-poštnimi sporočili in jih pošljejo v nabiralnik SPAM, čeprav je njihova vsebina morda dragocena in zanimiva za prejemnike.
Ta zgodba jasno odraža svet e-poštnega trženja v resničnem življenju. Ker ste tržnik e-pošte, ste del Marketingtona. Noč čarovnic je preprosto čas e-poštne kampanje, e-poštna ulica pa je seznam prejemnikov, ki jim pošiljamo naša e-poštna sporočila. Če bodo odprli svoja vrata in prebrali e-poštno sporočilo v svojem poštnem predalu, bodo morda razveselili pošiljatelja tako, da se bodo spremenili v plačilno stranko. Po drugi strani pa morda ne bodo zaupali pošiljatelju in bodo sporočilo prijavili kot neželeno pošto. Če je bil pošiljatelj predhodno prepoznan kot nepridiprav, je njegovo elektronsko sporočilo že v zaporu za elektronsko pošto, v SPAM BOXU, zato možnosti za zdravljenje sploh ni!
Če stojite za dobrimi e-poštnimi sporočili, morda že veste, kako nepošteno in nadležno je, če je vaša vsebina obravnavana enako kot e-poštna sporočila o nigerijskem princu ali poceni viagri. Razočaranje, nemoč in razdraženost. Tega nihče ne mara! Vendar obstaja način, kako se razlikovati od množice SPAM-a. Najprej je vse odvisno od vsebine, ki jo pošiljate, in od tega, komu jo pošiljate. Sprejeti morate posebne ukrepe, da vas prejemniki ne bodo označili kot SPAM. Pošljite e-pošto samo tistim, ki so se strinjali, da so na seznamu vaše kampanje, personalizirajte vsebino, ustvarite resničen, a privlačen naslov, omogočite enostavno odjavo, bodite dosledni in odstranite neaktivne uporabnike.
Najpomembneje pa je, da zaščitite ugled pošiljatelja z zmanjšanjem stopnja odboja! Nikoli ne pošiljajte na nepreverjene e-poštne sezname! Vsakič, ko se vaša e-pošta vrne zaradi neveljavnega e-poštnega naslova, je vaš ugled prizadet. Ko je vaš ugled okrnjen, so oči "varuhov" uprte v vas. To je v bistvu le še en korak več, da se uvrstite na črno listo in postanete del tolpe SPAM-a. Preveri, preveri in še enkrat PREVERITE svoj seznam, ga vzdržujte čistega in brez skritih nedostavljivo e-poštna sporočila.
Ostanite na dobri strani interneta, bodite dostojen človek Marketingtona, vljuden gost Ulice elektronske pošte, nikoli ne "goljufajte", predvsem pa se izogibajte tolpi SPAM-a!
