Kaj je dostavljivost e-pošte?

Dostopnost e-pošte je kazalnik, ki pove, ali poslano e-poštno sporočilo prispe v prejemnikov glavni poštni predal, namesto da bi bilo poslano v mapo za neželeno pošto. Preverja, kako dobro se lahko e-poštna kampanja prebije skozi filtre za neželeno pošto in druge blokade, ki jih postavljajo ponudniki e-poštnih storitev. 

Ali bo e-poštno sporočilo prispelo do cilja, je odvisno od tega, kako zaupanja vreden je pošiljatelj, od kakovosti vsebine e-poštnega sporočila in od naslova IP, s katerega je bilo poslano.

Kdo bi moral preveriti dostavljivost e-pošte?

Vsi, ki pošiljajo e-poštna sporočila na seznam prejemnikov, morajo pozorno spremljati njihovo dostavljivost.

Za nekatere je to morda pomembnejše kot za druge.

👉 Trgovci z e-pošto

Tržniki e-pošte morajo redno preverjati dostavljivost e-pošte, da vidijo, ali njihove kampanje dosežejo primarni poštni predal prejemnika. To jim pomaga ohranjati dober ugled pošiljatelja in izvajati boljše kampanje e-poštnega trženja.

👉 Podjetja

Vsako podjetje, ki za komuniciranje s strankami uporablja e-pošto, mora spremljati dostavljivost. Testiranje dostavljivosti e-pošte lahko prepreči, da bi se pomembna sporočila izgubila v mape za neželeno pošto, zaščita odnosov s strankami.

👉 Izdajatelji glasila

Založniki, ki pošiljajo redne novice, bi morali uporabiti tester za preverjanje dostavljivosti e-pošte, da bi preverili svojo ocena neželene pošte in obdržati svojo vsebino v primarnih poštnih predalih bralcev. Tako so lahko prepričani, da so njihova prizadevanja za ustvarjanje vsebine videna in cenjena.

👉 IT oddelki

Z nadzorom nad metrikami dostavljivosti lahko oddelki IT upravljajo izhodne naslove IP in vzdržujejo oceno pošiljatelja. Pripravijo lahko izčrpna poročila o dostavljivosti, ki podjetju pomagajo pri prilagajanju strategij za elektronsko pošto.

👉 Ekipe za storitve za stranke

Ekipe za storitve za stranke se zanašajo na jasne komunikacijske kanale prek e-pošte. Da bi odgovori in posodobitve dosegli strankin poštni predal, morajo uporabljati testerje za dostavljivost e-pošte. S tem lahko zagotavljajo visokokakovostne storitve.

Kako pogosto morate preverjati dostavljivost e-pošte?

Preverjanje dostavljivosti e-pošte ni enkratno opravilo - gre za stalen proces, ki zahteva vašo redno pozornost.

Kako pogosto ga morate preverjati?

Prilagajanje pogostosti glede na količino e-pošte

  • Za pošiljatelje z velikim številom pošiljk: Če e-poštna sporočila pošiljate vsak dan ali večkrat na teden, vsaj enkrat na teden preverite svoje kazalnike dostavljivosti. Pogosto spremljanje vam omogoča, da hitro prilagodite strategije, ki ne delujejo, in da ohranite ugled pošiljatelja, ki je lep in stabilen.
  • Za pošiljatelje z zmerno količino pošiljk: Za tiste, ki pošiljajo tedenska e-poštna sporočila, zadostuje preverjanje dvakrat tedensko. Ta urnik pomaga prepoznati trende, ne da bi vas zasuli s podatki.
  • Za pošiljatelje z majhno količino pošiljk: Mesečni pregledi so primerni, če e-poštna sporočila pošiljate redkeje. Počasnejši tempo vas še vedno obvešča o stanju dostavljivosti.

Preberite tudi: kako pogosto morate čistiti svoj seznam e-pošte?

Spremljanje po večjih kampanjah

Ne glede na običajno pogostost pošiljanja morate po začetku večje e-poštne kampanje vedno opraviti test dostavljivosti. Tako boste lažje ocenili vpliv kampanje na splošno dostavljivost in izvedli potrebne prilagoditve za prihodnja e-poštna sporočila.

Toda ali ste vedeli, da...

...da je lahko dostavljivost vaše e-pošte odvisna tudi od sezonskih trendov?

Med prazniki, ko se količina e-pošte povsod poveča, se lahko pojavijo težave z dostavljivostjo zaradi povečanega nadzora ponudnikov e-pošte in utrujenosti naročnikov. Če v teh obdobjih pogosteje preverjate dostavljivost, lahko preprečite, da bi se pomembna sporočila izgubila v hrupu.

Ne pozabite biti obveščeni o poročilih

Preverite vire, kot je Poročilo o higieni e-poštnih seznamov 2024 s spletne strani Izbijač vam lahko omogoči globlji vpogled v ustvarjanje strategij e-pošte ki resnično delujejo. Poročila, kot je to, pogosto razkrivajo najnovejše trende in najboljše prakse, ki lahko izboljšajo vašo dostavljivost.
 

Izvršiteljevo poročilo o higieni seznama e-pošte

Prenesite poročilo brezplačno.

Kako preveriti dostavljivost e-pošte

Želite izvedeti, kakšno je stanje dostavljivosti vaše e-pošte - kako to lahko storite?

Obstaja več različnih načinov, vendar so najbolj priljubljeni (in učinkoviti) naslednji:

Metoda 1: Uporabite Bouncer

Bouncer - orodje za preverjanje dostavljivosti e-pošte

Izbijač je orodje, namenjeno preverjanju dostavljivosti e-pošte. Pomaga vam preveriti sezname e-poštnih sporočil, preden jih pošljete, da vaša e-poštna sporočila dosežejo prejemnikov poštni predal.

Ko začnete uporabljati Bouncerjevo Komplet za dostavljivost, lahko zaženete test dostavljivosti e-pošte, s katerim ocenite, ali različni ponudniki e-poštnih storitev zaupajo vašemu izhodnemu naslovu IP.

Rezultat? Celotna učinkovitost vaših prizadevanj za trženje z e-pošto se bo v trenutku povečala.

Preizkusite naš Demonstracija Deliverability Kit ven:
 

Demonstracija kompleta za dostavljivost

Metoda 2: Ročno preverjanje s seznamom semen

Ročno preverjanje vključuje pošiljanje e-poštnih sporočil seznam semenskih računov. nadzorujete pri različnih ponudnikih e-poštnih storitev.

S to metodo lahko neposredno preverite, ali vaša e-poštna sporočila pristanejo v mapi prejete pošte, v mapi za neželeno pošto ali pa sploh niso dostavljena.

To je praktičen način za hiter vpogled v to, kako različni ponudniki obdeluje vaša e-poštna sporočila, čeprav ne zagotavlja izčrpnega poročila o dostavljivosti, kot ga ponujajo avtomatizirana orodja.

Metoda 3: Uporaba orodij za dostavljivost MailChimpa

MailChimp, priljubljen ponudnik e-poštnih storitev, ponuja vgrajena orodja za preverjanje dostavljivosti vaših e-poštnih kampanj.

Kaj se zgodi po pošiljanju e-poštnih sporočil: MailChimp zagotavlja povratne informacije in analitiko, vključno s stopnjo odprtosti in stopnjo klikov, ki lahko posredno kažejo na težave z dostavljivostjo.

Prav tako vam svetujejo, kako se izboljšati v postavitev nabiralnika in splošno zavzetost.

Oglejte si našo integracijo z MailChimpom tukaj.
 

Integracija Mailchimpa v Bouncerju

Metoda 4: Uporabite storitev poštnega preizkuševalca

Storitve za testiranje pošte omogočajo pošiljanje e-pošte na njihove testne naslove, nato pa vam pripravijo podrobno poročilo o različnih dejavnikih, ki vplivajo na dostavljivost.

To poročilo lahko vključuje preglede:

  • vaš izhodni naslov IP,
  • zdravje v domeni,
  • in vsebino e-pošte.

Uporaba preizkuševalnika pošte je odlična za natančne nastavitve elementov e-pošte, da dosežete boljšo dostavljivost.

Metoda 5: Spremljanje povratnih zank

Številni ponudniki e-poštnih storitev ponujajo storitve povratne zanke, s katerimi vas obvestijo, če prejemnik označi vaše e-poštno sporočilo kot neželeno.

Prijava na te povratne zanke je vstopna točka za boljše razumevanje interakcije prejemnikov z vašimi e-poštnimi sporočili.

Metoda 6: Analiza rezultatov preverjanja pristnosti e-pošte

Preverjanje rezultatov protokolov za preverjanje pristnosti e-pošte, kot so SPF, DKIM in DMARC je ključnega pomena za dostavljivost e-pošte.

Ti protokoli preverjajo, ali je bilo e-poštno sporočilo poslano iz pooblaščenega poštnega strežnika, kar pomaga izogniti se mapi za neželeno pošto.

S temi rezultati vam ni treba skrbeti, ali je vaša nastavitev pravilno konfigurirana in ali je ugled pošiljatelja zaščiten.

Kako izboljšati dostavljivost e-pošte

Dostopnost e-pošte je temelj učinkovitega komuniciranja in trženja.

Če vaša e-poštna sporočila ne dosežejo predvidenih predalov, vaša sporočila in promocije nimajo učinka.

Da bi se temu izognili, smo pripravili preprost vodnik.

Še bolje pa je, da najboljše prakse, ki jih bomo delili, prihajajo od nadarjenih strokovnjakov za e-poštno trženje, ki so sodelovali v našem Poročilo o higieni e-poštnega seznama:

Ohranite svoj e-poštni seznam čist

Kot pravi Kevin Steba iz podjetja SEINō, vodenje čistega seznama e-pošte je temeljnega pomena. Redno odstranjujte neaktivne naročnike, da se izognete pošiljanju e-poštnih sporočil, ki se odbijajo ali se nikoli ne odprejo.

Rui Nunes iz podjetja sendXmail poudarja:"Ne le zato, ker zapravljate sredstva, temveč predvsem zato, da ohranjamo ugled pošiljatelja v zelo dobri kondiciji in na tej poti dosežemo boljšo dostavljivost."

Izberite kakovost namesto količine

Bombardiranje naročnikov s prevelikim številom e-poštnih sporočil lahko privede do visoke stopnje odjav. in pritožb zaradi neželene pošte.

Namesto tega se osredotočite na redkejše pošiljanje visokokakovostne vsebine. Ta praksa bo izboljšala stopnjo vključenosti in poskrbela, da bodo vaša e-poštna sporočila pričakovana in ne prezrta.

Segmentirajte svoje sezname e-pošte

Zahvaljujoč segmentacija, lahko svoja sporočila prilagodite posebnim interesom in potrebam različnih skupin občinstva.

Michał Kidoń iz podjetja ExpertSender opozarja na pomen segmentacije: "Segmentiranje lahko močno podaljša življenjski cikel številnih e-poštnih naslovov in zmanjša število morebitnih težav z dostavljivostjo v prihodnosti."

Učinkovita segmentacija vodi k večji vključenosti, kar povečuje ugled pošiljatelja. To je situacija, v kateri zmagata obe strani.

Izvedba močnega preverjanja pristnosti e-pošte

Preveriti morate, ali so vaša e-poštna sporočila preverjena z uporabo standardov, kot so DMARC, SPF in DKIM.

S preverjanjem pristnosti preverite, ali vaša e-poštna sporočila prihajajo iz zakonitega vira. Tako se zmanjša možnost, da bodo označena kot neželena sporočila.

Lars Sandbergen, svetovalec za DMARC, poudarja nujnost teh protokolov: "DMARC, SPF in DKIM so tako pomembni..."

Spremljajte ugled pošiljatelja

Z rednim spremljanjem ugleda pošiljatelja lahko opozorite na morebitne težave, še preden postanejo velike.

To vključuje:

  1. spremljanje deleža e-poštnih sporočil, označenih kot neželena pošta,
  2. in razumevanje pogostosti odpiranja e-poštnih sporočil in interakcije z njimi.

Z ohranjanjem dobrega ugleda boste dosegli, da bodo vaša e-poštna sporočila prispela v poštni predal prejemnika.

Prilagodite pogostost in čas pošiljanja e-pošte

Ne le vsebina, temveč tudi čas pošiljanja e-poštnih sporočil ima pomembno vlogo pri dostavljivosti.

Pošiljanje e-poštnih sporočil v času, ko je najbolj verjetno, da bodo vaši naročniki sodelovali, lahko poveča stopnjo odprtosti in zmanjša stopnjo odklonov.

Preberite tudi: kakšna je idealna pogostost pošiljanja e-pošte?

Upoštevajte te nasvete in opazujte, kako bo vaša dostavljivost dosegla novo raven uspeha.

Bouncer - eno najboljših orodij za dostavljivost e-pošte

Bouncerjeva domača stran

Izbijač je napredna platforma za preverjanje e-pošte, ki podjetjem pomaga očistiti sezname e-poštnih naslovov s preverjanjem vsakega e-poštnega naslova pred pošiljanjem sporočil.

Ta postopek zmanjša stopnjo odboja s filtriranjem:

  • neveljavno,
  • neaktivno,
  • ali ponarejene e-poštne naslove.

Poleg tega Bouncer opravlja globinsko vsesplošno preverjanje. To pomeni, da lahko prepozna e-poštne naslove, ki sprejemajo vsa e-poštna sporočila, poslana v njihovo domeno, vendar jih morda ne bodo dostavili v uporabnikov poštni predal.

Zakaj izbrati Bouncer? 🌟

  • Premium podpora in resnično skrbni ljudje: V družbi Bouncer niste le še ena stranka - ste del družine. Naša predana ekipa je tukaj, da vam omogoči brezhibno izkušnjo.
  • Odličen uporabniški vmesnik in hitra hitrost rakete: Uživajte v uporabniku prijaznem vmesniku, ki omogoča hitro in učinkovito preverjanje e-pošte. Nič več čakanja.
  • Vrhunska natančnost in temeljito preverjanje vsega skupaj: Prefinjeni algoritmi naprave Bouncer zagotavljajo najvišjo raven natančnosti in pokritosti.
  • Varnost kot v trdnjavi: Varnost vaših podatkov je najpomembnejša. Z Bouncerjem lahko mirno počivate, saj so vaši podatki zaščiteni z varnostnimi ukrepi, skladnimi s SOC2 in GDPR.

Kaj lahko Bouncer stori za vas? ✨

Močne lastnosti izmetovalca

 
Začnite brezplačno! 🎉

Vstopite brez skrbi - začetek s spletno stranjo . 100 brezplačnih kreditov za preverjanje e-pošte. Kreditna kartica ni potrebna. 

Obožuje ga na tisoče ljudi! 💙

Pridružite se skupnosti več kot 1.000 zadovoljnih strank s šestih celin, ki Bouncerju zaupajo več kot dve milijardi preverjanj e-pošte. Ne glede na to, ali ste majhno podjetje ali veliko podjetje, je Bouncer zanesljiva in razširljiva rešitev, ki jo potrebujete.
 

Pregled Bouncerja

 
Ne dovolite, da se vaša e-poštna sporočila odbijajo nazaj.
Naj Bouncer izboljša vašo dostavljivost, zaščiti ugled pošiljatelja in izboljša sodelovanje.

Prijavite se zdaj in začnite s 100 brezplačnimi krediti.

Črte in pike