POGOSTA VPRAŠANJA

Oglejte si naša pogosto zastavljena vprašanja, na katera odgovarja Winston.

Zakaj naj izberem Bouncer za svoje potrebe preverjanja?
Sprašujete, zakaj? Ali vam katero koli drugo podjetje omogoča, da vas varuje gorila s srebrnim hrbtom v kravati???! Ne? Mislil sem, da je! Poleg tega je naš sistem resnično zmogljiv in robusten! Varnost vaših podatkov in podatkov vaših strank je naša prednostna naloga, poleg tega pa smo cenovno dostopni.
Kakšno stopnjo natančnosti rezultatov lahko pričakujem?

Ste pripravljeni nanj? 99,5%+! Presenetljivo, mar ne? Sem Gorila, ki drži besedo, in ko rečem, da bom poskrbel za vaš seznam, res bom, in to po svojih najboljših močeh!

Katere načine plačila sprejemate?
PayPal in vse glavne kreditne kartice. Ne sprejemamo bitcoinov, če pa mi želite dati napitnino z banancoini, whiskycoini ali cigarcoini, mi povejte 😉
Kako deluje preverjanje e-pošte?
Ok, to je tehnično vprašanje, ker nisem preveč tehnično spreten, zato sem prosil svojega izdelovalca Radka, da odgovori na to vprašanje.

Izbijačje na kratko :

  • Preverjanje skladnje e-pošta naslov, da preverite, ali je sploh smiselno nadaljevati preverjanje,
  • preverjanje, ali je domena dobro nastavljena za prejemanje e-pošte in kateri ponudnik e-poštnih storitev je odgovoren za upravljanje e-pošte.
  • Vprašanje ponudniku e-poštnih storitev, ali je naslov mogoče dostaviti ali ne

Vse to je narejeno na inteligenten način, da se zagotovi njegov ugled in zmanjša promet v omrežju (da bi bil tudi okolju prijazen), saj se odziva na greylisting (ko nas ponudnik e-poštnih storitev še ne pozna), potrebo po ponovnem poskusu itd.

Katere oblike datotek sprejemate za preverjanje seznama e-pošte?
Lahko naložite svoj seznam kot datoteko CSV.
Ali moji dobropisi potečejo?
Ne, bodo nikoli poteče! Če ste promocijska oseba, ne pozabite, da več kot jih kupite, cenejša je $$$$
Kaj pomenijo rezultati preverjanja?

Ko bo moje delo opravljeno, boste lahko prenesli svoje rezultate, opremljene s statusi in razlogi. Spodaj najdete več informacij o naši terminologiji.

Dostopno - je prejemnikov ponudnik e-pošte potrdil, da e-poštni naslov obstaja, je pošiljanje varno.

Nedostavljivo - naslov je sintaktično nepravilen ali ne obstaja.

Tvegano - je naslov slabe kakovosti in lahko povzroči odklonitev ali nizko vključenost. Tvegani naslovi: Sprejmite vse in za enkratno uporabo.

Neznano - nismo mogli prejeti odgovora od ponudnika e-pošte. Takšno preverjanje ne bo odšteto od vašega stanja kreditov.

Rezultat Razlog

Poleg statusa rezultatov vam bo Bouncer sporočil tudi razlog za rezultate:

 

Status Deliverable, Razlog:

sprejeti_e-poštni naslov - Sprejet je bil e-poštni naslov.

 

Status tvegano, Razlog:

low_deliverability - Zdi se, da je e-poštni naslov mogoče dostaviti, vendar dostave ni mogoče zagotoviti (v večini primerov je to posledica konfiguracije catch_all / accept_all v strežniku prejemnika ali polnega poštnega predala).

low_quality - E-poštni naslov ima težave s kakovostjo, zaradi katerih je lahko tvegan ali manj vreden (v večini primerov je to posledica dejstva, da gre za e-poštni naslov za enkratno uporabo/začasni e-poštni naslov).

 

Status nedostavljivo, Razlog:

invalid_email - Navedeni e-poštni naslov ni veljavno sintaksa e-poštnega naslova.

invalid_domain - Domena za e-pošto ne obstaja ali nima zapisov DNS.

rejected_email - E-poštni naslov je bil zavrnjen, e-poštni naslov ne obstaja.

Status neznan, Razlog:

dns_error - Zapisov DNS nismo mogli razrešiti ali pa je domena napačno konfigurirana.

no_connect - Ni se mogel povezati s strežnikom SMTP.

unavailable_smtp - Strežnik SMTP ni bil na voljo za obdelavo naše zahteve.

neznano - Zgodila se je nepričakovana napaka.

Ali se mi bodo zaračunala "neznana" in 'podvojena' e-poštna sporočila?

Ne! Smo prijazni ljudje (večina), zato bi bilo v nasprotju z našimi vrednotami, če bi vam zaračunali nekaj, česar ne bi mogli storiti. To velja tudi za podvojena e-poštna sporočila, nikoli vam ne bomo zaračunali istega e-poštnega sporočila znotraj določenega seznama. 

Ali lahko odprem račun z zasebnim e-poštnim naslovom (kot sta Hotmail ali Gmail)?
Ne, razen če nam najprej pošljete e-pošto in nam poveste nekaj več o sebi.
Ste skladni z uredbo GDPR?
Oh, ja, ne le skladen, ampak skladen že po zasnovi! Edini kraj, kjer hranimo preverjeni e-poštni naslovi je sloj, iz katerega pridobite rezultate. V drugih delih sistema (vključno z dnevniki) so naslovi anonimizirani.

Na voljo je tudi končna točka za odstranjevanje naslovov iz plasti dostopa po prenosu rezultatov. V nasprotnem primeru jih hranimo 60 dni.

Moja zahteva je že vsaj 5 minut obtičala pri 99%, zakaj?

Zgodi se, da nekateri e-poštni naslovi potrebujejo več kot le eno preverjanje, da prejmejo odgovor, zato bomo preverjanje še naprej ponavljali, da bi dobili pravilne rezultate. Najdaljši čas, ki ga uporabljamo za ponovne poskuse, je 15 minut, zato lahko obdelava manjših in večjih zahtevkov traja podobno dolgo. 

Ali lahko dobim račun za nakup?

Seveda! V 24 urah od nakupa vam ga bomo poslali na vaš računski naslov! Prosimo, poskrbite, da med nakupovanjem izpolnite vsa potrebna polja.

Ali preverjate pasti za neželeno pošto?

Tega ne počnemo, saj je to v nasprotju z našo politiko proti neželeni pošti, našimi vrednotami in poslanstvom. Slišali smo o načinih preverjanja past za nezaželeno pošto, vendar so te metode zelo podobne hekanju, mi pa imamo raje lažjo stran sile. Če želite prebrati več o pasteh za neželeno pošto, si oglejte naš kratek vodnik na to temo, tukaj.

Zakaj ne morem preveriti svojega seznama e-pošte?

Če po nalaganju seznama ne morete začeti postopka preverjanja in namesto tega prejmete informacijo, da je vaš račun delno blokiran, to pomeni, da smo vaš račun deaktivirali zaradi kakovosti ali izvora vašega seznama. Najverjetneje je vaš seznam sprožil algoritme naše protismetne politike. Obrnite se na našo podporo, da bomo lahko raziskali vaš primer in odblokirali vaš račun. Če seznama ne morete očistiti iz katerega koli drugega razloga, nam to čim prej sporočite! 

Še vedno iščete odgovor na svoje vprašanje?

Pišite nam na [email protected]!