电子邮件主题行是影响电子邮件营销活动成功的最关键因素之一。

如今,我们的收件箱中充满了电子邮件,而这些电子邮件正在争夺我们的注意力。事实上,我们可能只用不到一秒钟的时间来决定邮件的命运:留待以后,打开或删除。因此,让我们学习如何为你的电子邮件营销活动创建有效的主题行,以确保你有最好的机会让你的邮件被打开。

主题词的主要目标。吸引注意力

如果你的电子邮件主题行不能立即吸引读者的注意力,很可能他们根本就不会打开你的电子邮件。这就是不幸的现实。也就是说,有很多方法可以在收件箱中引起注意,我们将看看一些可以帮助提高电子邮件打开率的简单解决方法。

许多电子邮件营销专家都知道,主题行应该是有趣和独特的。也就是说,有趣和独特是对一个好的主题行非常广泛的描述。重要的是,要知道是什么让你的受众对主题行感兴趣。

问问自己,是什么让他们打开你的邮件?是幽默吗?

或者是主题词中的争议性使它们对你的读者有吸引力。或者,独特的事实可以鼓励他们打开你的邮件。也许你的营销对象是千禧一代,而你的受众对主题行中的表情符号有反应。记住,有些受众只受激励--如优惠或折扣--的驱动。

这里有一个主题行的例子,其中有来自The Works的明确激励,以激发你的创造力。

作品:2个5英镑的混合搭配

因此,你需要想办法使主题行对你的电子邮件用户来说是独特和有趣的。

尽量做到清晰而不误导

困难的地方在于,在发挥创意并努力做到独一无二的同时,你仍然需要做到清晰而不误导。记住,主题行基本上是对你的电子邮件的简短描述。在大多数情况下,它是说服你的订阅者打开你的邮件的第一个机会,也可能是唯一的机会。

误导性的主题行会造成不满甚至愤怒--这可能导致取消订阅、投诉,甚至邮件被标记为垃圾邮件。而这可能导致交付问题,并对你的发件人声誉产生负面影响。

不同的字体和风格 - 暂时没有

有时候,你可能会看到有人尝试使用硬编码的主题行,有不同的字体或风格。虽然它可以吸引注意力,看起来很独特--不幸的是,电子邮件营销还没有达到支持这类努力的程度。

这里有一个很好的例子--加粗的字体,斜体的主题词。

如果你打开它,你将一无所获

同意,主题行很突出,但这一点,唉,是会让你的邮件进入垃圾箱的。你猜怎么着,这条主题线取自100%的垃圾邮件。因此,虽然将来我们可能会讨论有效的主题行的字体和风格,但现在是肯定不行的。

主题词的长度

电子邮件的最佳实践表明,主题行中少于50个字符会产生更好的打开率。一些营销人员认为,短的主题行甚至可以对电子邮件的点击率产生积极的影响。然而,虽然经验法则是要有一个短的主题行,但它不应该是一个一刀切的情况。

不同的企业有不同的沟通方式;不同的行业有不同类型的客户,分享不同类型的信息。B2C的电子邮件参与与B2B不一样。

因此,虽然一个简短的主题行可能会对推动销售的B2C电子邮件产生积极影响,但一个信息量更大的长主题行可能对B2B受众效果更好,因为他们有可能主要在Outlook中打开他们的电子邮件。

这里的建议是进行测试。使用 你的电子邮件营销平台的A/B测试功能 以了解客户。你测试得越多,你就会学到越多,而这些见解将帮助你开发强大而有效的主题行。

内容丰富的主题词

自然,企业会发送不同类型的电子邮件营销通信。使主题行有效的单一策略有可能不会在所有不同的电子邮件中发挥作用。创建内容丰富的主题行是另一种简单的方法,可以使主题行对电子邮件收件人更有吸引力。

例如,如果你正在推广一个 网络研讨会 关于 营销资源管理 或在线活动--在主题行中添加日期、演讲嘉宾姓名或其他关键信息,以吸引读者打开邮件。

个性化服务也能带来帮助

众所周知,主题行的个性化可以提高打开率,已经有一段时间了。但个性化并不仅仅是将收件人的名字放在电子邮件的主题行中。它可以基于购物习惯、性别或其他人口统计因素。

然而,个性化可能不是在所有类型的电子邮件中使用的正确策略。因此,要确保你不要做得太过火(不要在你部署的每封邮件中都写上名字或姓氏)。

个性化也取决于你的数据库中有哪些信息。如果你是通过直接从数据库中添加一个合并字段来实现个性化,请确保该字段包含正确的信息。你的一些订阅者可能会用假名字选择加入,或者你的数据库字段中可能有空白。因此,请确保你的数据能够支持你的个性化努力。

迫切性抓住了注意力

无可争辩的是,紧迫性可以帮助获得更好的结果。如果你有一个快速逼近的最后期限或需要最后一次销售推动,确保你的主题行反映了这一点。"24小时闪电销售现在开始!", "早鸟价格 是有效的 仅限7天!"等等。惊叹号也可以帮助表达紧迫性。下面是一个很好的例子,说明Tribe Skincare在他们的电子邮件主题行中如何使用紧迫性。

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主题栏中的问题可以非常有效

当你进行A/B测试时,尝试创建两个不同的主题行--一个是声明,另一个是问题。看看哪一个得到更多的参与。众所周知,主题行中的问题也能提高打开率。比如说。"春天的储蓄现在开始了!"和 "你准备好迎接春天的储蓄了吗?"可以从电子邮件A/B测试中给你一些非常有益的信息。

下面是一个来自Booking.com的电子邮件主题行的问题的好例子。

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如果你想不出为你的主题行创造一个问题的方法,另一个让你的主题行得到更多关注的好策略是使用一个How-to声明。如何做的主题行也可以非常吸引人,但它们可能不适合所有类型的电子邮件通信。

邮件主题词可以决定你的活动是否成功

营销人员花了很多时间来计划他们的电子邮件活动内容和CTA。不幸的是,有时主题行被忽略了。

我们的建议是--不要急着用你的主题词,慢慢来。强烈而有效的主题词可以帮助说服你的电子邮件收件人打开你的电子邮件,甚至采取行动的呼吁。撰写适合你的业务和吸引你的电子邮件用户的主题行。

我们已经给了你一些简单的解决方法,使你的主题行更加引人注目。所以,下次你在创建电子邮件营销活动时,确保你的主题行得到应有的关注