如何建立一个能转化的电子邮件漏斗?

3 月 24, 2022
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如果一个营销人员突然找上他们,要求他们购买他们一无所知的东西,大多数人都会做出与预期效果相反的事情。首先介绍自己,相互了解,形成一个更有效和自然的过程。 关系 在你让对方决定是否要进行购买之前。

这就是电子邮件漏斗背后的想法,它依靠一系列的电子邮件在你的品牌和你的潜在客户之间建立信任。电子邮件漏斗作为一个路线图,引导人们完成客户旅程中的所有步骤,从最初的介绍到建立兴趣,最后购买产品或注册服务。

每一个阶段都是为了与你的品牌建立联系,并展示它的价值,以便你的电子邮件用户随着时间的推移,越来越有兴趣进行购买。如果做得正确,使用电子邮件营销漏斗可以帮助使你的品牌更强大,并提高你的转换率。

什么是电子邮件漏斗?

电子邮件漏斗是指一系列的电子邮件,旨在引导用户完成成为客户或采取其他所需行动的步骤。例如,一个潜在客户可能会访问一个时尚品牌的登陆页面,并注册接收电子邮件通讯,以换取他们第一次购买时的免费送货。

然后,他们将收到一封欢迎邮件,解释更多关于该品牌和他们所做的事情,并收到进一步的电子邮件,促进他们可能感兴趣的某些项目的交易和特别优惠。

然后,他们可以点击电子邮件中的链接,购买带有折扣和免费送货的产品,然后继续收到进一步的电子邮件和关于未来产品和交易的更新。

一旦有人注册了你的电子邮件通讯,漏斗中的每条信息都会在采取预期行动的正确方向上起到温和的推动作用。然而,对于营销人员来说,重要的是要记住,一旦客户进行了购买,这并不会停止。

你可以在购买后继续发送后续邮件,以进一步建立与客户的关系,建立一个强大的忠诚客户网络,并通过追加销售其他产品来增加收入。

电子报漏斗阶段

你可能会注意到,有几种不同的方式可以描绘出一个电子邮件漏斗。漏斗中的每一步都将引导潜在客户在漏斗中更进一步,更接近于采取行动。这些阶段包括。

漏斗的顶端 - 在这个阶段,潜在客户刚刚开始了解你的品牌。这个阶段是关于介绍,欢迎,和展示你的品牌。你可以再深入一点,提供更多关于你是谁和你做什么的信息,包括你的故事、价值观和你卖什么。

漏斗的中间部分 - 这个阶段是你的潜在客户知道你是谁,并且可能已经到了他们足够兴奋的地步来采取行动,并在未来继续成为客户。这是紧缩的转换时间,你在这里做最后的推动,让你的客户采取所需的行动,例如,通过提供激励措施。

漏斗底部 - 在这一点上,人们对你的品牌非常熟悉,并乐意与他们的圈子分享,留下评论。

为什么确定你的电子邮件漏斗策略是一个好主意?

你的电子邮件漏斗应该到位,让你对客户旅程有更多的控制元素。

与其在社交媒体或在线广告上浪费你的预算,因为在那里往往很难了解你的客户到底处于什么阶段,电子邮件让你有机会根据他们当时在漏斗中的位置,直接向每个潜在客户发送信息。

正因为如此,电子邮件漏斗让你有机会创建一个有针对性的、有组织的、基于目标受众的策略。你可以使用细分和自动化工具,以确保你的电子邮件内容与每个用户高度相关,并在最佳时间发送。

一旦你设置了它,电子邮件漏斗自动化在后台工作,不需要你做任何事情,同时它收集新的线索并帮助你获得更多的转换。

与此同时,定义你的电子邮件漏斗也使你更容易长期保留你的客户。即使在他们购买之后,你仍然可以进入一个直接的渠道,在那里你可以询问他们对产品的使用情况,并为他们提供进一步的奖励,作为一个有价值的客户。

如何建立电子邮件营销漏斗

当一个潜在客户选择听取你的意见时,这就是客户旅程的开始,在达到最终目标之前,你会在几个目的地停留。每个阶段都有自己的目的,以及帮助你到达目的地的工具。

认识

认识阶段是关于简单地获得新的订阅者。在这个阶段,你希望人们发现你的品牌并注册你的电子邮件通讯。

有几种方法可以实现这一点,包括在你的网站上使用注册表格,当访问者在你的网站上时出现弹出窗口,以及登陆页面,这是具有特定目标的独立网页,如获得新的用户。

要记住的一件事是,人们需要一个很好的理由来注册并与你分享他们的电子邮件地址,这就是线索磁铁的作用。这是你提供的一种激励措施,以换取订阅。

折扣代码、免费访问独家内容或可下载的免费内容只是一些可以考虑的选项。一旦人们注册了,就直接用欢迎邮件联系他们,进一步介绍你的品牌。

考虑因素

在这个阶段,是更深入的时候,为人们提供更多关于你和你的品牌的信息。在电子邮件漏斗的这个阶段,有很多机会可以发挥创意。请记住,这不一定都要立即进行销售,微妙的方法往往是最好的。

这是你展示你的品牌价值的最好机会,你可以突出你的受众的痛点,并展示你如何能够提供帮助。

发布教育性内容,分享常见问题,发送网络研讨会邀请,以及更多,以建立与你的潜在客户的信任,并向他们证明为什么他们进入漏斗的下一步是一个好主意。理想情况下,你应该在这个阶段停留大约三到四封邮件,或者甚至更多,同时建立对你品牌的兴趣。

电子邮件活动漏斗转换

在这一点上,你的订阅者将准备好转换,这时你可以开始鼓励他们采取行动。转换可以指几种不同的事情,无论你是想让他们注册一个免费试用,利用一个折扣,购买一个产品,注册一个服务,甚至留下一个评论。

无论你的转换目标是什么,你可以使用一系列的策略来保持事情的进展。

主题词 - 无论电子邮件的报价多么令人惊奇,你都需要确保人们愿意打开它,要有一个强大而诱人的电子邮件主题行

CTA - 确保在你的电子邮件中至少包括一个清晰可见的CTA,对读者有吸引力。

奖励措施 - 如果有进一步的激励措施,人们也更有可能采取行动。你可以提供折扣或免费送货,作为说服你的潜在客户采取下一步行动的一种方式。

个性化定制 - 个性化的电子邮件的交易率比没有个性化的电子邮件高六倍。

迫切性 - 可以使用具有时间敏感性的语言来创造一种紧迫感,防止你的潜在客户拖延他们的决定。

如何用电子邮件漏斗模板创造忠诚度

在这个阶段,你的订阅者已经成为客户,但它并没有结束。保留客户对企业来说是更好的,而且随着时间的推移,通常会更加持续。这是因为赢得一个新客户的成本大约是保留一个现有客户的七倍。

在忠诚度阶段,所有这些都是为了确保你让你的现有客户满意,并鼓励他们再来购买。定期通过电子邮件向他们发送更新、追加销售、特别优惠等信息,以培养你与他们的联系。

会员计划和奖励积分可以是创造忠诚客户的理想方式,这些客户有额外的激励措施留在身边。 此类会员资格可通过MMS或AMS进行管理,如 .

通过将电子邮件漏斗战略落实到位,你可以鼓励你的用户采取下一步行动,成为你品牌的付费忠诚客户。

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