电子邮件清洗：终极指南

为了从你的电子邮件营销工作中获得最大的收益，你希望你的名单能够保持更新。因此，你会得到更少的垃圾邮件投诉，更低的反弹率，更好的电子邮件交付能力，更高的转换率...以及更多。

为了达到这个目的，你需要做一些邮件清洗工作。今天，我们将告诉你这是什么以及如何做。

什么是邮件刷新？

擦洗是一个行业术语，用于 电子邮件列表清理 服务，并删除对你没有用处的电子邮件地址。刷新有助于你获得最佳的发件人声誉，并提高你的送达率。

有几个原因要做电子邮件刷新。

• 电子邮件衰落。几个月后，许多电子邮件地址不再被使用了
• 人们提交的电子邮件中可能有错别字和错误。
• 网站访问者可以提交 假冒的电子邮件 你的选择表格，导致你的名单上出现假的电子邮件用户
• 你的电子邮件营销软件中可能存在重复的电子邮件地址
• 可能有 一次性的电子邮件地址 人们只是为了注册你的产品而使用，然后再也不使用了

所有这些都意味着你可能向过时的或不存在的地址发送电子邮件，这对你的电子邮件营销指标有很深的影响，如你的电子邮件跳出率、打开率、点击率等等。

来源

电子邮件清洗的好处

这是所有关于指标，以及它们如何影响你的结果。
ISP密切关注你的电子邮件营销活动在不同的电子邮件服务器上的接收情况。他们利用这些数据来确定你是否是他们用户的一个伟大/良好/不受欢迎的信息来源，以及你是否有参与或未参与的用户。

如果你发出的电子邮件没有被阅读就被删除了，或者直接发送到了 垃圾邮件文件夹、 你的ISP知道。如果你的收件人中有太多人也这样做，那么ISP就会认为你不是一个有价值的信息来源，并把你送到垃圾邮件文件夹中，或者更糟糕的是，屏蔽你的域名。

擦洗你的电子邮件列表将导致。

• 更少的垃圾邮件投诉
• 更好 开盘价呼叫中心、点击率、发件人声誉和收件箱位置
• 更有效地分配预算
• 提高业绩、指标和投资回报率--所有这些都是通过一个干净的电子邮件列表实现的

擦洗前需要注意的事项

有几件事是每个好的 在作出草率决定之前，营销人员需要知道的是 与电子邮件列表刷新。准确的数据就是一切。它消除了我们决策中的猜测。

检查几个简单的领域就能找到你的邮件没有被打开的原因；使你免于删除那些可能是活跃的、有价值的电子邮件地址。

• 你能找出电子邮件被退回的原因吗？
• 你是否使用选择进入方法或其他双因素认证来收集电子邮件地址？
• 你是否与你的活跃用户沟通，找出他们可能失去兴趣的原因？

如何擦洗你的电子邮件列表？

最有效的方法是使用电子邮件列表清理服务。以下是正确的电子邮件列表卫生的基本步骤：

1. 对你的电子邮件地址列表进行分类
2. 清洁部分
3. 试图重新启动您刚清理过的部分。
4. 从你的名单中删除不良的电子邮件地址
5. 检查对你的自动回复 电子邮件营销活动

每个电子邮件发送应用程序都有自己的组织方式，以及它所称的元素，但最终它们都是为了做同样的工作，而且它们的工作方式非常相似。

如果你找不到我们谈论的领域，可以通过你的电子邮件服务提供商的帮助文件进行搜索，它们会出现--只是名称不同或动作略有不同。

第1步--对您的列表进行分类

在刷新联系人名单之前，首先要做的是把所有可疑的电子邮件地址拿到一边，以确定它们是否值得保留。
你可以通过将那些不再与你的电子邮件互动的未参与的用户转移到他们自己的列表中。你可以用''来做到这一点。分段’.

找到'开段在你的列表管理中的'选项，会有一个不活跃或冷门用户的选项。它们都意味着同样的事情。事实上，你的电子邮件营销工具可能又会有不同的称呼（但可能性不大）。不活跃（或冷门）用户是指你名单上90天内没有打开过你任何邮件的用户。

如果一个用户在90天内没有打开你的任何邮件，那么在接下来的90天内，他们也不太可能会打开。 

据推测，大多数企业每周至少发送一封电子邮件；这意味着在3个月内大约有十几封电子邮件。它勾勒出一个很可能已经坚持的习惯。他们为什么要这样做？嗯，这比取消订阅更容易。你可以让他们保持现状，但这实际上是在损害你的电子邮件营销策略。

如果你的软件不包含冷/不活跃的选项，那就自己选择参数。
你的部分 可以包括所有没有打开你之前5个或10个电子邮件活动的电子邮件地址。这是同一类型的细分，只是一组不同的搜索标准。

对您的所有非活跃或冷门用户进行搜索，并对其进行细分。
将它们下载到包含地址的新电子表格中，然后进入步骤2。

步骤2 - 清理非活动地址段

如果你是一个拥有世界上所有时间的鹰眼超人，或者你有一个非常小的名单，那么你可以手动做这个，并保持你的电子邮件卫生。

你要找的是拼写错误和虚假的电子邮件地址，然而这只是战斗的一半。
这就是使用邮件擦洗软件为你做苦力的地方，是你无法比拟的。

保镖已准备好提供帮助

我们的电子邮件清洗服务不仅跟踪拼写错误和虚假的地址，并删除不活跃的用户，而且还检查各种退件（硬退件和软退件）、重复件、过期和无效的电子邮件地址、不存在的域名，等等。这比你做的要彻底得多，而且速度快一百倍。

免费擦洗电子邮件列表

这就对了。保镖绝对会给你100个信用点 自由的 来让你启动和运行电子邮件列表清理服务。这也是一个很好的机会，让我们向你展示我们的电子邮件验证工具是多么有益，以及它将为你的投资回报率和精简预算增加多少。

通过我们的电子邮件列表清理服务来运行你的订阅者列表，会给你留下一个新的电子邮件地址列表，这些地址正在被送达，但可悲的是，它们被忽略了。那么，你该如何处理它们呢？

你可以退订所有的邮件，并完成每一封邮件的处理。或者，你可以给他们一个最后的机会，让他们对你做一些事情。 再接触运动.接着我们进入第3步。

第3步--你能重新吸引你的非活跃用户吗？

考虑为什么你的订阅者不阅读你的邮件。

• 他们失去兴趣了吗？
• 他们是否有人更便宜？
• 电子邮件的质量是否下降了？
• 他们是否改变了他们的电子邮件偏好？
• 他们不再需要你提供的东西了吗？
• 他们死了吗？

不管是哪种原因（当然，除了最后一种原因......），都有可能通过正确的信息或报价，你可以通过适当的电子邮件程序来赢回他们。
所以，问他们想要什么。

如果他们不回复，那么就是这样了。这段恋情结束了，他们是不活跃的用户，是时候永远取消他们的订阅了。

如果他们真的回复了，你能否利用这些信息让他们重新上钩？也许，从他们那里再挤进几个销售？或者至少，争取到更多的点击量来提高你的指标？

以下是你的重新参与电子邮件可以提供的内容。

• 下次购买时可享受折扣
• 下一笔订单可获赠礼品一份
• 在你的再接触邮件中获得高级服务的机会

或者--为什么不直接问他们是否想退出？如果他们只是不感兴趣了，那么他们就对你没有好处了。他们会 从来没有 是一个好客户，至少，不是在不久的将来的任何时间。所以，在你的邮件中用以下信息（或类似的信息）来引导你的邮件，并询问他们是否愿意取消订阅。

• 我们很想你！
• 你去哪了？
• 是我们说了什么吗？

来源

好吧，你从你的名单中失去了一些数字，但你的指标跳了起来，你的名单质量也是如此。你可能有一个较小的名单，但这是一个干净的名单，你可以向其发送营销电子邮件。这是一个明显的胜利。

第四步--是时候彻底说再见了。

好吧，也许不是好事。是的，他们需要从你的名单中删除--他们在那里只会造成伤害--但将这些电子邮件地址保存在另一个电子表格中，以备你在未来的电子邮件营销工作中在其他地方使用它们。

如果你需要在其他平台上投放目标广告，例如，Facebook或谷歌广告，当你推出新产品或服务，或进入一个新的市场时，这个列表为你提供了一个清晰的先机。

否则，就回到你的不活跃用户段，删除它所拥有的所有用户，然后将抢救出来的邮件上传到你的列表中。
工作完成了。请你自己喝杯咖啡，为你成功清理电子邮件列表开个好头。

步骤5 - 检查自动回复邮件

这是你洗刷的最后一部分。

根据您的列表有多大，可能需要相当长的时间，但您发现和补救的任何地址，都是为了更大的利益而采取的小步骤。只有你才能判断一个真正的擦洗名单对你的时间的价值。

对许多人来说，这可能不值得努力，但在这里和那里花几分钟时间，可以为你的产品增加额外的光泽度。 全新的闪亮指标。

如果您的活动的回复看起来像是机器人发送的，而不是人类，您应该将这些信息作为流程的一部分。

自动邮件发现了一系列的真相。

• 该地址已不再有效
• 这名员工已经不在这里工作了
• 收件人已更换部门
• 他们不在办公室

无论他们说什么，你都能确定该地址是否 是有效的 以满足你的需要。如果他们不在办公室，他们真的已经缺席90天了吗？如果是这样，他们值得留下吗？如果他们搬家了，换工作了，被解雇了，或者消失得无影无踪了，那就是他们该走的时候了。

这就对了!你已经洗干净了，准备好了你的新的精简结果。

有了一个精简的电子邮件地址列表，你的参与率将大幅提高--就像你需要的那样。不一定是因为你有更多的打开和点击，而是因为你有更少的不良和不活跃的订阅者拖累你的质量指标。

记住，互联网服务提供商是根据百分比来工作的，而不仅仅是点击次数的多少。如果你发了一千封邮件，有五十个人打开了，你的发件人分数就会比五十个人打开同样的邮件，但没有把它发给那两三百个一开始就不会打开的地址要高得多。

对你的指标更好，对你的预算也更好。这是一个双赢的结果，而这一切只需要很好地刷新电子邮件。

收尾工作

擦洗电子邮件似乎是一件苦差事，但适当的电子邮件清洗服务可以帮助你在短时间内完成它。你会看到更好的电子邮件指标，更高的参与度，以及从你现有的名单中获得更多的转化--这有什么不可以呢？

如果这听起来像一个计划，今天就试试我们的电子邮件验证服务，完全免费。有了Bouncer在你身边，你的名单会更干净，你的电子邮件营销投资回报率会突破屋顶。

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常见问题

我应该多长时间擦洗一次我的电子邮件列表？

这取决于你有多少封电子邮件，以及你的名单增长有多快。然而，每六个月一次是一个相当好的做法，电子邮件营销人员应该遵循。

擦洗大型电子邮件列表的最快方法是什么？

通过使用电子邮件验证服务，如Bouncer。手动删除不活跃的电子邮件地址和重复的电子邮件是非常耗时的，对于较大的电子邮件列表来说，需要花费数周时间。

邮件刷屏有什么坏处吗？

没有任何坏处，除了可能看到你的电子邮件列表中的用户数量减少。然而，你最终会拥有一个健康的名单，更高的送达率和整体更好的电子邮件营销投资回报率。