您的电子邮件营销活动看起来完美无瑕，并与您的产品细节丰富。它向您的客户准确地展示了他们如何为自己获得一个，以及他们站在从他们的购买中获得的节约和利益。
然而，如果这封邮件没有到达他们的收件箱，在第一步就失败了，你的销售漏斗就变得毫无用处，你的投资回报率为零。
那么，是什么阻碍了邮件到达预定目的地呢？而一旦你找出了问题所在，你又该如何去把它解决掉呢？
这一切都归结为电子邮件的交付能力。我们将解释什么是送达率以及影响其效率的因素，这样你就可以创造最好的机会，使你的销售漏斗进入最佳工作状态，并使你的投资回报率达到应有的水平。
什么是发件人信誉，它是如何影响交付能力的？
发件人信誉是衡量电子邮件地址的可信度。它被ESP用来决定哪些邮件被认为是真实的，并允许访问他们的服务器，哪些不是。
这个筛选过程会过滤掉大量的邮件，在Return Path最近的一项调查中，据说发件人声誉占到了超过四分之三的投递问题。
是什么让一个邮件地址的发件人声誉不佳？
如果你想要一个健康的发件人声誉，这些是你需要避免的主要罪魁祸首。
- 您的 跳出率 是指无法投递的邮件数量占所发邮件总量的百分比。
- 投诉率是指被标记为垃圾邮件的邮件数量占总发送量的百分比。
- 垃圾邮件陷阱命中率是指在您的数据库中明确创建以追踪垃圾邮件发送者的电子邮件的百分比。
您的跳出率、投诉率和垃圾邮件陷阱点击率越高，您的发件人声誉越差。
你的发件人声誉越差，你的邮件到达目的地的可能性就越小，甚至更糟糕的是，你的邮件会被完全屏蔽。
对于发件人的信誉截止点，并没有硬性的数字，因为每个ESP都在自己的系统和规定内工作。这也是为什么我们在任何时候都要努力争取最健康的名单的原因之一。
即使只有稍微差一点的信誉评分，一些供应商也会将你的信息发送到垃圾和垃圾邮件文件夹中。随着时间的推移，这些结果会拖累你的声誉，导致部分或完全封锁的地址。
通过电子邮件验证服务提高发件人声誉
电子邮件验证是创建一个健康的活跃地址数据库的最佳方式之一，过滤掉那些对你的发件人声誉造成损害的地址。有一些策略你可以手动进行，或者你可以将整个过程自动化。
使用自动化服务的好处很多，每个电子邮件营销人员都应该充分利用提供的工具。
降低跳出率
电子邮件验证将保护您的数据库不被添加无效地址，或在扫描期间删除它们。您删除的无效地址越多，邮件的发送率就越高。
更少的垃圾邮件投诉
监控收件人如何对待您的营销活动，可以提供机会减少被标记为垃圾邮件的邮件数量。这将降低投诉率并提高您的声誉。
提高交付率和改进衡量标准
随着您的声誉增加，更多的信息将到达预定的收件箱。而且，随着打开率和点击率的增加，您将通过额外的销售获得更高的转化率。
过滤掉欺诈性的地址
验证服务会检测那些与真正的用户账户无关的地址。除了@符号前的名字外，任何包含其他内容的地址都会被仔细检查。任何机器人或垃圾邮件生成的地址都会浪费您的资源，并损害您的交付能力。
降低成本
如果你使用按单位收费的专用电子邮件服务，删除所有无用的地址将为你节省资金。一个更小的、更有效的、经过过滤的、成本更低的传递数据库，不仅能达到更好的效果，还能提高你的投资回报率。
任何电子邮件地址验证服务的关键要素。
验证电子邮件地址可以很简单，也可以很复杂，因为你准备把它做得很复杂。然而，你清理的越深，对你的活动结果越有利，所以要彻底，收获越多越好。
去除语法错误
一个复杂的验证服务被编程为识别大量基于人类和机器人的问题。然而，有这么多不同的电子邮件地址格式需要考虑。
程序员很难创造出能够发现各种异常的算法。
随着格式化规则在不同的提供商之间的变化，一些软件脚本将拒绝可接受的有效地址，破坏有价值的线索，因为他们这样做。免费服务不会像其付费竞争者那样进行复杂的检查，这意味着他们的清洁程度会较低，导致交付能力较差。
当这个余地意味着降落在潜在客户的垃圾邮件文件夹或收件箱之间的差异时，是时候考虑这是否是你的最佳选择了。
人为错误在语法问题上起了很大的作用。网络表单中的错别字很常见，Gmail被标为Gmial，或者.co.uk后缀少了一个字母或一个点。
在客户评论表上看不清健康线索的笔迹，或者从其他程序复制粘贴时添加标签--这些都会导致错误和无效条目。
检查典型的错误并将其纠正，有助于从健康的线索中获得最大的收益，而不是删除它们，失去宝贵的机会。
确认电子邮件域名
用户出于各种原因购买域名和创建地址，但其中许多人从未设置过接受通信的邮箱。验证域名已被证明比通过语法错误发现的无效条目多3倍。
一些验证器进行实时检查，有时可能返回不太准确的结果。互联网不是一个完美的系统，网络中断、服务更新和停机，每一个都可能意味着一个不幸的定时检查将决定一个健康的地址为未知。
当通过持续的监控进行域名验证时，相对于几秒钟或几分钟的时间，域名验证的准确性要高得多。有了这个更深入的选项，只有当一个域名通过定期检查继续失败时，它才会最终被列为无效。
邮箱验证
邮箱的创建和删除率很高，用户会因为各种原因更换邮箱地址。换工作、换服务、企业改版等等--所有这些加起来，才几个月前还是活跃的邮箱，却被新的选择所取代。
这是验证过程中最大的杀手锏之一。用于检查邮箱有效性的技术被称为ping。当您的软件ping一个邮箱时，它通过假装发送电子邮件来检查其可用性，而不是实际发送消息。
这样一来，你的地址就不会被弹出，但又能检索到你需要的所有信息。
认识到问题所在
如果你要保持一个干净和健康的收件人名单，有许多类型的电子邮件地址需要避免。以下一些行业术语解释了它们是哪些以及它们可能造成的损害。
投诉人 是那些定期报告商业电子邮件营销活动为垃圾邮件的人。 尖叫者 是那些谁会进一步去抱怨任何不想要的电子邮件。这两种情况都不会对你的活动数据有帮助，所以要监测它们，并尽可能地将它们剥离出来。
假地址 经常被用来访问用户试图保护的数据。垃圾邮件发送者使用机器人破坏网络表格，然后向他们可以通过它们访问的任何人发送垃圾邮件。他们使用的地址往往最终被污染的名单中。
基于角色的账户 也会给营销人员带来问题。虽然他们是真正的地址，有活跃的邮箱，但他们几乎总是被一个团队监控。
这些账户是为特定任务而设计的，很少适合用于营销。如果经常向这些账户发送邮件，就会被一个或多个收件人转移到垃圾邮件文件夹中。
何时利用电子邮件验证？
有3个要点，邮件验证是必须的。
1.在入境点
对地址进行验证，意味着任何新的条目都会维护列表，使其保持清洁和健康。
2.发出前
一个数据库如果有一段时间没有使用，就会产生一些过时和过期的地址。为了保护您的发件人声誉和可送达性，现在是验证您的名单的时候了；删除任何会超过ESP设定的限制和阈值的地址。
3.为了继续保持电子邮件的卫生
一旦你有了一个干净和健康的列表，你应该实施一个时间表来保持这种方式。定期验证将使您的数据保持清洁，并始终保持活动准备就绪。
Izabela是Bouncer博客的主要撰稿人。她的灵感来自于帮助世界各地的公司将邮件送入收件人的收件箱。
