E-posti turundus on iga ettevõtte turundusstrateegia oluline osa. Kuid kuidas te teate, kas teie e-posti kampaaniad toimivad hästi? Vastus peitub võrdlusuuringus.
Võrdlusanalüüs on protsess, mille käigus võrreldakse teie e-posti kampaania näitajaid tööstusharu standardite ja teie enda varasemate tulemustega. See aitab teil mõõta oma turunduspüüdluste edukust ja tuvastada valdkondi, mida saate parandada. Selles artiklis uurime, kuidas võrrelda oma e-turundust ja millistele näitajatele keskenduda.
1. Alusta oma eesmärkidest
Enne kui saate oma e-turunduse tulemuslikkust võrrelda, peate määratlema oma eesmärgid. Mida soovite oma e-posti kampaaniatega saavutada? Kas suurendada müüki, luua juhtumeid või suurendada brändi tuntust? Kui teil on selge arusaam oma eesmärkidest, saate kindlaks määrata oma ettevõtte jaoks kõige olulisemad näitajad.
2. Määrake kindlaks võrdlusuuringu mõõdikud.
On mitmeid mõõdikuid, mida saate kasutada oma e-turunduse tulemuslikkuse hindamiseks. Siin on mõned kõige olulisemad:
- Avamismäär: Vastuvõtjate protsent, kes avasid teie e-kirja.
- Klõpsu läbimurde määr (CTR): Vastuvõtjate protsent, kes klikkisid teie e-kirjas olevale lingile.
- Konversioonimäär: Vastuvõtjate protsent, kes viisid lõpule soovitud tegevuse, näiteks sooritasid ostu või täitsid vormi.
- Tagasilöögimäära: Vastuvõtja postkasti mittesaabunud e-kirjade protsent.
- Loobumise määr: Vastuvõtjate protsent, kes loobusid teie tulevaste e-kirjade saamisest.
3. Leidke tööstusharu võrdlusnäitajad
Kui te teate, millistele näitajatele keskenduda, saate võrrelda oma tulemuslikkust tööstusharu võrdlusnäitajatega. See aitab teil mõista, kuidas teie e-kirjakampaaniad on võrreldavad teiste ettevõtetega teie sektoris.
On mitmeid allikaid, mida saate kasutada e-posti turunduse võrdlusnäitajate leidmiseks. Näiteks Mailchimp avaldab kord kvartalis e-turunduse võrdlusnäitajaid. Võite kasutada ka selliseid võrdlusuuringuid nagu Benchmark Email või Campaign Monitor, et võrrelda oma näitajaid tööstuse keskmistega.
4. Jälgige oma tulemuslikkust aja jooksul
Benchmarking ei tähenda ainult enda võrdlemist teistega. See tähendab ka enda tulemuste jälgimist aja jooksul. Mõõdistades oma e-kampaaniate näitajaid aja jooksul, saate tuvastada suundumusi ja näha, kas teie kampaaniad paranevad või langevad.
Oma tulemuste jälgimiseks looge tabel või kasutage sellist tööriista nagu Google Analytics, et registreerida oma näitajad aja jooksul. Seadke endale oma eesmärkide ja tööstusharu standardite alusel võrdlusnäitajad ning jälgige oma edusamme nende võrdlusnäitajate suhtes.