Kuidas me saame aidata?
Sisukord
< Kõik teemad

Karantiinis olevad e-kirjad on sõnumid, mille teie e-posti teenusepakkuja või organisatsiooni turvasüsteem on märgistanud potentsiaalsete ohtude või rämpspostina. Neid e-kirju hoitakse eraldi kaustas, et vältida võimalikku kahju teie arvutile või võrgule. Kui kasutate e-posti kliendina Outlooki, saate karantiini kirju kontrollida järgmiselt:

1. Logige sisse Outlooki

Alustage Outlooki avamisega ja logige oma e-posti kontole sisse, kasutades oma volitusi. Veenduge, et teil on stabiilne internetiühendus, et pääseda ligi oma postkastile ja teha vajalikud toimingud.

2. Navigeerige kausta Junk Email

Kui olete sisse loginud, otsige Outlooki kasutajaliidese vasakpoolsel paneelil üles kaust ""Junk Email"". See kaust asub tavaliselt teie postkasti ja saadetud kirjade kaustade all. Kausta avamiseks klõpsake sellel.

3. Kontrollige karantiini kausta

Kaustast Junk Email võite leida alamkataloogi nimega ""Karantiin"" või ""Spam Quarantine"". See kaust sisaldab kirju, mis on märgitud potentsiaalselt kahjulikuks või rämpspostiks. Selle sisule juurdepääsuks klõpsake karantiini kaustale.

4. E-kirjade läbivaatamine ja vabastamine

Karantiini kaustas näete karantiini pandud e-kirjade nimekirja. Vaadake iga e-kirja hoolikalt läbi. Otsige välja kõik õiguspärased e-kirjad, mis on võib-olla ekslikult rämpspostiks märgistatud.

Kui leiate e-kirja, mis teie arvates ei ole rämpspost, valige see, klõpsates selle kõrval oleval märkeruudul. Kui olete valinud kõik e-kirjad, mida soovite karantiinist vabastada, otsige Outlooki tööriistaribal nuppu ""Release"" või ""Not Junk"". Klõpsake sellel, et valitud e-kirjad oma postkasti liigutada.

5. Teatage valepositiivsetest tulemustest

Juhul, kui saate sageli seaduslikke e-kirju oma karantiini kausta, võib olla kasulik teatada nendest valepositiivsetest kirjadest oma e-posti teenusepakkujale või IT-osakonnale. Nad saavad kohandada rämpsposti filtreid, et vähendada selliseid juhtumeid tulevikus.

6. Kohandage rämpsposti filtreid

Kui leiate, et märkimisväärne arv õiguspäraseid kirju märgistatakse rämpspostina, saate Outlooki rämpsposti filtreid kohandada. Avage Outlooki tööriistariba vahekaart ""Home"" ja klõpsake rippmenüüs ""Junk"". Sealt valige ""Junk E-mail Options"", et avada seaded.

Aknas Junk E-mail Options saate muuta rämpspostifiltrite pakutava kaitse taset. Saate suurendada või vähendada filtrite tundlikkust, lisada usaldusväärseid saatjaid turvaliste saatjate nimekirja või blokeerida teatud e-posti aadressid või domeenid.

7. Kontrollige regulaarselt karantiini kausta

Et tagada, et ükski oluline e-kiri ei jääks saamata, on soovitatav regulaarselt kontrollida oma karantiini kausta. Mõnel e-posti teenusepakkujal või organisatsioonil võib olla automaatne vabastamisvõimalus teatud aja jooksul karantiini pandud e-kirjade jaoks. Siiski on alati hea tava vaadata e-kirjad käsitsi üle, et vältida võimalikke turvariske.

Järgides neid samme, saate tõhusalt kontrollida oma karantiini kirju Outlookis, vabastada kõik õiguspärased kirjad ja kohandada rämpsposti filtreid, et suurendada oma e-posti turvalisust ja tootlikkust.