이메일 전달률은 개인, 기업, 조직 모두에게 중요한 관심사입니다. 스팸 필터의 보급률이 증가함에 따라 합법적인 이메일이 스팸으로 표시되는 것을 방지하는 방법을 이해하는 것이 필수적입니다. 이 통찰력 있는 가이드는 이메일 전달률을 높이고 끔찍한 스팸 폴더를 피할 수 있는 실용적인 팁과 전략을 제공하는 것을 목표로 합니다.
1. 양질의 이메일 목록을 작성합니다:
- 이메일 목록에 명시적으로 이메일 수신에 동의한 수신자로 구성되어 있는지 확인하세요.
- 비활성 상태이거나 참여하지 않는 구독자를 제거하여 정기적으로 목록을 정리하세요.
- 타사 이메일 목록에는 종종 오래되었거나 관련 없는 주소가 포함되어 있어 전달률을 저하시킬 수 있으므로 구매하거나 사용하지 마세요.
2. 2. 이메일 인증하기:
- 발신자 정책 프레임워크(SPF), 도메인키 식별 메일(DKIM), 도메인 기반 메시지 인증, 보고 및 적합성(DMARC) 프로토콜을 구현하여 이메일의 진위 여부를 확인합니다.
- 이러한 인증 방법을 사용하면 합법적인 발신자로서의 평판을 쌓고 이메일이 스팸으로 표시될 가능성을 줄일 수 있습니다.
3. 이메일 콘텐츠 최적화:
- 콘텐츠를 정확하게 표현하는 명확하고 간결한 제목을 사용하여 잘 디자인된 이메일을 작성하세요.
- 제목이나 이메일 본문에 과도한 대문자, 느낌표 또는 스팸을 유발하는 단어를 사용하지 마세요.
- 이메일 콘텐츠가 관련성 있고 매력적이며 개인화되어 있는지 확인하여 수신자의 참여를 높이고 스팸으로 신고될 가능성을 줄이세요.
4. 4. 전송 빈도에 유의하세요:
- 일관된 전송 일정을 유지하여 예측 가능한 패턴을 설정하고 이메일 볼륨이 갑자기 급증하는 것을 방지하세요.
- 단기간에 너무 많은 이메일을 보내면 스팸 필터가 작동하여 전달률 문제가 발생할 수 있으므로 피하세요.
- 수신자가 이메일 수신 빈도 기본 설정을 선택할 수 있도록 허용하여 원하는 경우 통신 빈도를 줄일 수 있도록 합니다.
5. 이메일 성능 모니터링 및 분석:
- 이메일 전송률, 열람률, 클릭률, 스팸 불만 사항을 정기적으로 모니터링합니다.
- 데이터를 분석하여 이메일 전송률에 영향을 미칠 수 있는 추세, 패턴 및 잠재적인 문제를 파악하세요.
- 강력한 분석 및 보고 기능을 제공하는 평판이 좋은 이메일 서비스 제공업체를 사용하여 이메일 캠페인에 대한 인사이트를 얻으세요.
6. 좋은 발신자 평판 유지:
- IP 주소가 이전의 스팸 활동과 연관되어 있지 않은지 확인하세요.
- 블랙리스트를 모니터링하고 발생할 수 있는 모든 문제를 즉시 해결하세요.
- 수신자가 이메일 주소를 연락처 목록이나 화이트리스트에 추가하도록 권장하여 전달률을 높이세요.
7. 명확한 수신 거부 옵션을 제공합니다:
- 모든 이메일에 눈에 잘 띄고 사용하기 쉬운 수신 거부 링크를 포함하세요.
- 수신자가 불만을 품고 이메일을 스팸으로 표시하는 일이 없도록 수신 거부 요청을 즉시 처리하세요.
8. 보내기 전에 이메일 테스트하기:
- 이메일 테스트 도구를 사용하여 다양한 이메일 클라이언트, 장치 및 스팸 필터에서 이메일이 어떻게 표시되는지 확인하세요.
- 이메일을 발송하기 전에 스팸 점수를 테스트하여 잠재적인 문제를 파악하고 필요한 조정을 수행하세요.