Jei susiduriate su varginančia problema, kai ištrinti el. laiškai vėl atsiranda "iPhone", esate ne vieni. Ši problema gali kilti dėl įvairių priežasčių, įskaitant neteisingus nustatymus, sinchronizavimo problemas ar net pačios el. pašto programėlės trikdžius. Šiame vadove išnagrinėsime kai kurias galimas priežastis ir pateiksime trikčių šalinimo veiksmus, kurie padės išspręsti šią problemą.
Galimos priežastys ir sprendimai
1. Neteisingi pašto nustatymai: Viena iš dažniausių priežasčių, kodėl grįžta ištrinti el. laiškai, yra neteisingi "Mail" programos nustatymai. Norėdami tai išspręsti, atlikite šiuos veiksmus:
- Atidarykite iPhone programėlę "Settings".
- Slinkite žemyn ir bakstelėkite ""Paštas"".
- Pasirinkite ""Paskyros"" ir pasirinkite el. pašto paskyrą, su kuria susiduriate.
- Dar kartą bakstelėkite ""Paskyra"", tada slinkite žemyn ir pasirinkite ""Išplėstinė"".
- Skyriuje ""Ištrinta pašto dėžutė"" įsitikinkite, kad kaip ištrintų el. laiškų paskirties vieta pasirinkta ""Šiukšliadėžė"".
- Jei nustatytas ""Archyvas"" arba bet kuris kitas aplankas, pakeiskite jį į ""Šiukšliadėžė"" ir išsaugokite nustatymus.
2. Sinchronizavimo problemos: Kartais dėl sinchronizavimo tarp iPhone ir el. pašto serverio problemų ištrinti el. laiškai gali vėl atsirasti. Kaip tai pašalinti:
- Atidarykite programą "Nustatymai" ir eikite į ""Paštas.""
- Bakstelėkite ""Paskyros"" ir pasirinkite probleminę el. pašto paskyrą.
- Išjunkite perjungiklį ""Paštas"", kad laikinai išjungtumėte el. pašto sinchronizavimą.
- Palaukite kelias sekundes ir vėl įjunkite jungiklį, kad vėl įjungtumėte sinchronizavimą.
- Patikrinkite, ar problema išlieka, ištrindami bandomąjį el. laišką ir įsitikindami, kad jis vėl neatsiranda.
3. Pašto programos triktis: Kartais pačioje "Mail" programoje gali atsirasti laikinas sutrikimas, dėl kurio ištrinti el. laiškai sugrįžta. Kaip tai išspręsti:
- Uždarykite programą "Mail" dukart spustelėję pradžios mygtuką (arba naujesniuose "iPhone" telefonuose braukdami į viršų iš apačios) ir braukdami programą "Mail" tolyn.
- Iš naujo paleiskite iPhone laikydami nuspaudę įjungimo mygtuką, kol pasirodys šliaužiklis, tada slinkite, kad išjungtumėte.
- Kai iPhone bus išjungtas, dar kartą paspauskite ir palaikykite įjungimo mygtuką, kol pasirodys "Apple" logotipas, rodantis, kad iPhone paleistas iš naujo.
- Atidarykite programą "Mail" ir patikrinkite, ar ištrinti el. laiškai vis dar rodomi.
4. Programinės įrangos atnaujinimas: Jei nė vienas iš pirmiau nurodytų veiksmų problemos neišsprendžia, verta patikrinti, ar jūsų iPhone programinė įranga yra atnaujinta. "Apple" dažnai išleidžia atnaujinimus, kuriuose šalinamos įvairios klaidos ir trikdžiai. Jei norite atnaujinti iPhone:
- Atidarykite programą "Nustatymai" ir eikite į ""Bendrosios"".
- Bakstelėkite ""Programinės įrangos naujinimas"" ir patikrinkite, ar yra atnaujinimas.
- Jei yra atnaujinimas, vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis ir atsisiųskite bei įdiekite jį.
- Atnaujinę patikrinkite, ar problema išlieka.
Išvada
Ištrintų el. laiškų pasikartojimas "iPhone" gali varginti, tačiau atlikę pirmiau nurodytus veiksmus dažnai galite išspręsti šią problemą. Pradėkite nuo to, kad įsitikintumėte, jog jūsų pašto nustatymai yra teisingi, tada spręskite visas sinchronizavimo problemas ar trikdžius "Mail" programoje. Jei visa kita nepavyksta, apsvarstykite galimybę atnaujinti iPhone programinę įrangą. Nepamirškite, kad jei problema išlieka, kreipkitės į "Apple" palaikymo tarnybą arba savo el. pašto paslaugų teikėją, kurie gali suteikti tolesnę pagalbą, pritaikytą konkrečiai jūsų situacijai."