Elektroninio pašto segmentavimas - tai el. pašto sąrašo suskirstymas į mažesnes, tikslingesnes grupes pagal konkrečius kriterijus, pavyzdžiui, demografinius duomenis, elgseną ar pageidavimus. Tai leidžia rinkodaros specialistams siųsti asmeniškesnį ir tinkamesnį turinį kiekvienam segmentui, o tai savo ruožtu padidina įsitraukimo rodiklius.
Yra kelios priežastys, kodėl el. pašto segmentavimas didina įsitraukimą. Pirma, siųsdami tikslingesnį turinį kiekvienam segmentui, rinkodaros specialistai gali pateikti pranešimus, kurie labiau atitinka gavėjo interesus ir poreikius. Dėl to didesnė tikimybė, kad el. laiškas patrauks gavėjo dėmesį ir paskatins jį imtis veiksmų.
Antra, el. pašto segmentavimas leidžia rinkodaros specialistams pritaikyti pranešimus skirtingiems auditorijos segmentams. Pavyzdžiui, jie gali siųsti skirtingas akcijas klientams, kurie jau anksčiau pirko, ir tiems, kurie dar neperėjo. Dėl tokio suasmeninimo lygio gavėjai gali jaustis vertinami ir suprantami, o tai lemia didesnį įsitraukimo lygį.
Be to, el. laiškų segmentavimas gali padėti rinkodaros specialistams išvengti nereikalingo ar perteklinio turinio siuntimo savo prenumeratoriams. Rinkodaros specialistai, siųsdami tik labai tikslingus ir kiekvienam segmentui tinkamus pranešimus, gali išvengti, kad jų prenumeratoriai nebūtų užversti per dideliu kiekiu el. laiškų, o tai gali lemti atsisakymą dalyvauti ir prenumeratos atsisakymą.
Apskritai, el. pašto segmentavimas yra galinga priemonė, padedanti didinti įsitraukimą, nes rinkodaros specialistai gali savo prenumeratoriams laiku siųsti asmeniškesnį, tinkamesnį ir aktualesnį turinį. Suprasdami savo auditoriją ir atitinkamai pritaikydami pranešimus, rinkodaros specialistai gali padidinti atidarytų puslapių skaičių, paspaudimų skaičių ir galiausiai pasiekti daugiau konversijų ir pajamų iš savo el. pašto kampanijų.