El. pašto rinkodaros pasaulyje bet kurios kampanijos sėkmei labai svarbu išlaikyti aktyvią prenumeratorių bazę. Tačiau neretai el. pašto adresatų sąrašuose ilgainiui atsiranda neaktyvių prenumeratorių. Šie neaktyvūs prenumeratoriai - tai asmenys, kurie mažai domėjosi arba visai nesidomėjo jūsų el. pašto laiškais, todėl sumažėjo atidarytų laiškų skaičius ir bendras įsitraukimas. Norint tam pasipriešinti, labai svarbu įgyvendinti veiksmingas strategijas, kad šie neaktyvūs el. pašto prenumeratoriai būtų vėl įtraukti. Pateikiame keletą įžvalgių ir SEO optimizuotų būdų šiam tikslui pasiekti.
1. Segmentuokite savo el. pašto sąrašą
Elektroninio pašto adresatų sąrašo segmentavimas yra galingas metodas, leidžiantis suskirstyti prenumeratorius pagal jų elgseną, pageidavimus ar demografinius duomenis. Suskirstę sąrašą į mažesnius, tikslingesnius segmentus, galite pritaikyti pakartotinio įtraukimo pastangas taip, kad jos būtų tinkamesnės ir asmeniškesnės. Pavyzdžiui, galite kurti segmentus pagal tai, kada prenumeratorius paskutinį kartą atidarė el. laišką arba sąveikavo su jūsų svetaine. Toks segmentavimas leidžia siųsti labai tikslines pakartotinio įtraukimo kampanijas, kurios greičiausiai sulauks atgarsio tarp neaktyvių prenumeratorių.
2. Sukurkite įtikinančias temos eilutes
Temos eilutės yra labai svarbios nustatant, ar jūsų el. laiškai bus atidaryti, ar ignoruojami. Norint patraukti neaktyvių prenumeratorių dėmesį, labai svarbu sukurti įtikinamas temos eilutes, kurios sužadintų jų smalsumą arba pasiūlytų vertę. Naudokite į veiksmą orientuotus žodžius, personalizavimą arba intriguojančius klausimus, kad paskatintumėte gavėjus atidaryti el. laišką. Be to, įtraukdami skubos ar išskirtinumo elementus galite sukurti FOMO (baimės praleisti) pojūtį ir paskatinti prenumeratorius iš naujo įsitraukti į jūsų turinį.
3. Pateikite vertingą ir aktualų turinį
Viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl prenumeratoriai tampa neaktyvūs, yra ta, kad jie nebemato jūsų el. laiškų vertės. Norėdami juos vėl įtraukti, sutelkite dėmesį į aukštos kokybės, vertingo ir aktualaus turinio teikimą. Atlikite išsamų tyrimą, kad suprastumėte savo prenumeratorių interesus ir skaudulius, tada kurkite turinį, kuris atitiktų šiuos poreikius. Apsvarstykite galimybę siūlyti išskirtines nuolaidas, pramonės įžvalgas ar mokomuosius išteklius, atitinkančius jų pageidavimus. Teikdami turinį, kuris iš tiesų atsiliepia neaktyviems prenumeratoriams, padidinsite pakartotinio įsitraukimo tikimybę.
4. Personalizavimas ir automatizavimas
Personalizavimas ir automatizavimas yra galingi įrankiai, galintys gerokai padidinti el. pašto įsitraukimą. Naudokite prenumeratorių duomenis, kad suasmenintumėte el. laiškus, kreipdamiesi į gavėjus jų vardais ir pritaikydami turinį pagal jų konkrečius interesus. Be to, automatizuokite pakartotinio įtraukimo kampanijas pagal iš anksto nustatytus trigerius, pavyzdžiui, neaktyvumą arba tam tikrus laiko intervalus. Taip užtikrinama, kad neaktyvūs prenumeratoriai laiku gautų aktualius el. laiškus ir padidėtų pakartotinio įsitraukimo tikimybė.
5. Vykdykite pakartotinio įsitraukimo kampanijas
Specialios pakartotinio įsitraukimo kampanijos yra veiksmingas būdas konkrečiai orientuotis į neaktyvius prenumeratorius. Parenkite įtikinamus el. laiškus, kuriuose pripažįstamas neaktyvumas ir primenama, kokią naudą jie gali gauti iš naujo bendradarbiaudami su jūsų prekės ženklu. Apsvarstykite galimybę pasiūlyti paskatų, pavyzdžiui, išskirtinių nuolaidų, nemokamų dovanų ar prieigos prie aukščiausios kokybės turinio, kad vėl pritrauktumėte juos prie prenumeratos. Be to, įtraukite aiškius raginimo imtis veiksmų mygtukus, kad prenumeratoriams būtų lengva atlikti norimą veiksmą, t. y. atnaujinti savo nuostatas arba patvirtinti, kad jie ir toliau domisi naujienlaiškiu.
6. Optimizuokite el. laiškų siuntimo dažnumą ir laiką
Jei prenumeratorius perkraunate dideliu laiškų dažnumu, galite nutraukti dalyvavimą. Peržiūrėkite el. laiškų siuntimo dažnumą ir įsitikinkite, kad neaktyvių prenumeratorių nebombarduojate pernelyg dideliu el. laiškų kiekiu. Raskite pusiausvyrą, kad jūsų prekės ženklas išliktų dėmesio centre, bet neperpildytų jų pašto dėžutės. Be to, apsvarstykite galimybę išanalizuoti el. laiškų siuntimo laiką. Eksperimentuokite su skirtingais siuntimo laikais ir dienomis, kad nustatytumėte, kada neaktyvūs prenumeratoriai greičiausiai įsitrauks į jūsų turinį.
Apibendrinant galima pasakyti, kad neaktyvių el. pašto abonentų pakartotinis įtraukimas reikalauja strateginio ir asmeninio požiūrio. Segmentuodami savo el. pašto sąrašą, kurdami įtikinamas temų eilutes, pateikdami vertingą turinį, įgyvendindami personalizavimą ir automatizavimą, vykdydami pakartotinio įtraukimo kampanijas ir optimizuodami el. pašto dažnumą bei laiką, galite veiksmingai atgaivinti neaktyvių prenumeratorių susidomėjimą. Nepamirškite, kad norint pasiekti ilgalaikės sėkmės el. pašto rinkodaros srityje, būtina nuosekliai stebėti, testuoti ir tobulinti pakartotinio įtraukimo strategijas.