Kā mēs varam palīdzēt?
Satura rādītājs
< Visas tēmas

Karantīnas e-pasta ziņojumi ir ziņojumi, kurus e-pasta pakalpojumu sniedzējs vai organizācijas drošības sistēma ir atzīmējusi kā potenciālus draudus vai surogātpastu. Šie e-pasti tiek glabāti atsevišķā mapē, lai novērstu jebkādu iespējamu kaitējumu jūsu datoram vai tīklam. Ja izmantojat Outlook kā e-pasta klientu, šeit ir aprakstīts, kā pārbaudīt karantīnas e-pasta ziņojumus:

1. Piesakieties programmā Outlook

Sāciet, atverot programmu Outlook un piesakoties savā e-pasta kontā, izmantojot savus akreditācijas datus. Pārliecinieties, ka jums ir stabils interneta savienojums, lai piekļūtu savai pastkastītei un veiktu nepieciešamās darbības.

2. Pārejiet uz mapi "Nevēlamā e-pasta vēstule".

Kad esat pieteicies, atrodiet mapi ""Junk Email"" Outlook interfeisa kreisajā panelī. Šī mape parasti atrodas zem mapēm "Iesūtne" un "Nosūtītie sūtījumi". Noklikšķiniet uz tās, lai atvērtu mapi.

3. Pārbaudiet karantīnas mapi

Mapē "Neizvēlētie e-pasti" var atrast apakšmapi ar nosaukumu ""Karantīna"" vai ""Spama karantīna"". Šajā mapē ir ietverti e-pasta ziņojumi, kas ir atzīmēti kā potenciāli kaitīgi vai surogātpasts. Lai piekļūtu tās saturam, noklikšķiniet uz mapes "Karantīna".

4. E-pasta vēstuļu pārskatīšana un atbrīvošana

Karantīnas mapē redzēsiet to e-pasta vēstuļu sarakstu, kuri ir ievietoti karantīnā. Nevelciet laiku, lai rūpīgi pārskatītu katru e-pastu. Meklējiet visus likumīgos e-pasta ziņojumus, kas, iespējams, kļūdaini apzīmēti kā surogātpasts.

Ja atrodat e-pastu, kas, jūsuprāt, nav surogātpasts, atlasiet to, noklikšķinot uz izvēles rūtiņas blakus. Kad esat atlasījis visus e-pasta ziņojumus, kurus vēlaties atbrīvot no karantīnas, Outlook rīkjoslā meklējiet pogu ""Atbrīvot"" vai ""Nav surogātpasts"". Noklikšķiniet uz tās, lai atlasītos e-pasta ziņojumus pārvietotu uz iesūtni.

5. Ziņošana par viltus pozitīviem rezultātiem

Ja karantīnas mapē bieži tiek saņemti likumīgi e-pasta ziņojumi, būtu noderīgi par šiem viltus pozitīvajiem gadījumiem ziņot e-pasta pakalpojumu sniedzējam vai IT nodaļai. Viņi var pielāgot surogātpasta filtrus, lai nākotnē samazinātu šādu gadījumu skaitu.

6. Pielāgojiet surogātpasta filtrus

Ja konstatējat, ka ievērojams skaits likumīgu e-pasta vēstuļu tiek atzīmēti kā surogātpasts, varat pielāgot Outlook surogātpasta filtrus. Dodieties uz Outlook rīkjoslas cilni ""Sākums"" un noklikšķiniet uz ""Surogātpasts"" nolaižamajā izvēlnē. Tur izvēlieties ""Nevēlamā e-pasta opcijas"", lai atvērtu iestatījumus.

Logā Nevēlamā e-pasta opcijas varat mainīt surogātpasta filtru nodrošināto aizsardzības līmeni. Varat palielināt vai samazināt filtru jutīgumu, pievienot uzticamus sūtītājus drošu sūtītāju sarakstam vai bloķēt konkrētas e-pasta adreses vai domēnus.

7. Regulāri pārbaudiet karantīnas mapi

Lai pārliecinātos, ka nav palaistas garām svarīgas e-pasta vēstules, ieteicams regulāri pārbaudīt karantīnas mapi. Dažiem e-pasta pakalpojumu sniedzējiem vai organizācijām var būt automātiskās atbrīvošanas opcijas e-pastiem, kas noteiktu laiku ir bijuši karantīnā. Tomēr, lai izvairītos no iespējamiem drošības riskiem, vienmēr ir ieteicams e-pastus pārskatīt manuāli.

Veicot šos soļus, varat efektīvi pārbaudīt karantīnas e-pasta ziņojumus programmā Outlook, atbrīvot visus likumīgos e-pastus un pielāgot surogātpasta filtrus, lai uzlabotu e-pasta drošību un produktivitāti.