Ja jums ir nepatīkama problēma, kad dzēstie e-pasti iPhone atkal parādās, jūs neesat vienīgais, kas ar to saskaras. Šī problēma var rasties dažādu iemeslu dēļ, tostarp nepareizu iestatījumu, sinhronizācijas problēmu vai pat pašas e-pasta lietotnes kļūmes dēļ. Šajā rokasgrāmatā mēs izpētīsim dažus iespējamos cēloņus un sniegsim problēmu novēršanas soļus, kas palīdzēs jums atrisināt šo problēmu.
Iespējamie cēloņi un risinājumi
1. Nepareizi pasta iestatījumi: Viens no biežākajiem iemesliem, kāpēc dzēstie e-pasta ziņojumi atgriežas, ir nepareizi iestatījumi programmā Pasts. Lai to novērstu, izpildiet šādas darbības:
- Atver iPhone lietotni Iestatījumi.
- Ritiniet uz leju un piesitiet ""Pasts.""
- Izvēlieties ""Konti"" un izvēlieties e-pasta kontu, kurā rodas problēma.
- Vēlreiz piesitiet ""Konts"", pēc tam ritiniet uz leju un izvēlieties ""Izvērsts.""
- Sadaļā ""Dzēstā pastkastīte"" pārliecinieties, ka kā dzēsto e-pasta vēstuļu galamērķis ir atlasīta ""Atkritumu grozs"".
- Ja tā ir iestatīta uz ""Arhīvs"" vai jebkuru citu mapi, mainiet to uz ""Atkritumu grozs"" un saglabājiet iestatījumus.
2. Sinhronizēšanas problēmas: Dažkārt sinhronizācijas problēmas starp jūsu iPhone un e-pasta serveri var izraisīt dzēstu e-pasta vēstuļu atkārtotu parādīšanos. Lai to novērstu:
- Atveriet programmu Iestatījumi un atveriet sadaļu ""Pasts.""
- Pieskarieties pie ""Konti"" un atlasiet problemātisko e-pasta kontu.
- Izslēdziet pārslēdzēju ""Pasts"", lai uz laiku izslēgtu e-pasta sinhronizēšanu.
- Pagaidiet dažas sekundes un pārslēdziet slēdzi atpakaļ, lai atkal aktivizētu sinhronizāciju.
- Pārbaudiet, vai problēma saglabājas, izdzēšot testa e-pastu un pārliecinoties, ka tā vairs neparādās.
3. Kļūda e-pasta lietotnē: Reizēm Pasta lietotnē var rasties īslaicīgs traucējums, kas var izraisīt dzēstu e-pasta vēstuļu atgriešanos. Lai to novērstu:
- Aizveriet programmu Pasts, divreiz noklikšķinot uz sākuma pogas (vai jaunākos iPhone tālruņos pārvelciet no apakšas uz augšu) un pārvelciet programmu Pasts prom.
- Restartējiet iPhone, turot nospiestu ieslēgšanas/izslēgšanas pogu, līdz parādās slīdnis, un pēc tam pārvietojiet to, lai izslēgtos.
- Kad iPhone ir izslēgts, vēlreiz nospiediet un turiet ieslēgšanas pogu, līdz parādās Apple logotips, kas norāda, ka iPhone ir restartēts.
- Atveriet programmu Pasts un pārbaudiet, vai dzēstie e-pasti joprojām parādās.
4. Programmatūras atjaunināšana: Ja neviens no iepriekš minētajiem soļiem neatrisina problēmu, ir vērts pārbaudīt, vai jūsu iPhone programmatūra ir atjaunināta. Apple bieži izdod atjauninājumus, kas novērš dažādas kļūdas un traucējumus. Lai atjauninātu iPhone:
- Atveriet programmu Iestatījumi un atveriet sadaļu ""Vispārīgi.""
- Pieskarieties pie ""Programmatūras atjaunināšana"" un pārbaudiet, vai ir pieejams atjauninājums.
- Ja ir pieejams atjauninājums, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai to lejupielādētu un instalētu.
- Pēc atjaunināšanas pārbaudiet, vai problēma saglabājas.
Secinājums
Izdzēsto e-pasta vēstuļu atkārtošanās jūsu iPhone var būt nomācoša, taču, veicot iepriekš aprakstītās darbības, bieži vien varat atrisināt šo problēmu. Vispirms pārliecinieties, ka jūsu pasta iestatījumi ir pareizi, pēc tam risiniet sinhronizācijas problēmas vai traucējumus lietotnē Mail. Ja viss pārējais neizdodas, apsveriet iespēju atjaunināt iPhone programmatūru. Atcerieties, ka, ja problēma saglabājas, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu vai savu e-pasta pakalpojumu sniedzēju, lai saņemtu turpmāku palīdzību, kas pielāgota jūsu konkrētajai situācijai."