Hoe kunnen we helpen?
Inhoudsopgave
< Alle onderwerpen

Het verlies van belangrijke e-mails kan een pijnlijke ervaring zijn, vooral wanneer ze permanent verwijderd zijn. Er is echter nog hoop om die verwijderde e-mails op je iPhone terug te halen. Hier zijn enkele methoden die je kunt proberen om die verloren berichten terug te halen:

1. Controleer de map "Prullenbak" of "Verwijderde items". Map

De eerste stap is om te zoeken naar de verwijderde e-mails in de map "Prullenbak" of "Verwijderde items" in je e-mailprogramma. Wanneer u een e-mail verwijdert, wordt deze vaak naar deze map verplaatst in plaats van permanent te worden gewist. Om deze map te openen, open je je e-mailprogramma en navigeer je naar de map "Prullenbak" of "Verwijderde items". Als je de verwijderde e-mail daar vindt, selecteer je hem gewoon en verplaats je hem terug naar je inbox of een andere gewenste map.

2. Gebruik de ""Archief"" Functie

Als je een e-mailservice zoals Gmail, Outlook of Yahoo gebruikt, is er een kans dat de verwijderde e-mails werden gearchiveerd in plaats van permanent verwijderd. Door e-mails te archiveren kun je ze uit je inbox verwijderen en toch toegankelijk houden in een aparte map. Zoek naar een map "Archief" of "Alle e-mail" in je e-mailprogramma en zoek daar naar de verwijderde e-mail. Als je het vindt, kun je het terugverplaatsen naar je inbox of een andere gewenste map.

3. Controleer de map ""Onlangs verwijderd"" Map

In iOS 14 en latere versies introduceerde Apple een nieuwe functie genaamd "Recent verwijderd" voor de Mail-app. Deze map fungeert als een vangnet voor verwijderde e-mails en bewaart ze gedurende een bepaalde periode voordat ze definitief worden verwijderd. Om toegang te krijgen tot deze map, open je de Mail-app, tik je op "Mailboxes" in de linkerbovenhoek en scroll je naar beneden om de map ""Recently Deleted"" te vinden. Als je verwijderde e-mail zich daar bevindt, kun je hem herstellen door hem te selecteren en op de optie ""Verplaatsen naar"" te tikken om hem terug te verplaatsen naar je inbox of een andere gewenste map.

4. Herstellen van de website van een e-mailprovider

Als de bovenstaande methoden uw permanent verwijderde e-mails niet terughalen, kunt u proberen toegang te krijgen tot uw e-mailaccount via een webbrowser op uw iPhone. Meld je aan op de website van je e-mailprovider (bijv. Gmail, Outlook, Yahoo) met je aanmeldgegevens en navigeer naar de map "Prullenbak", "Verwijderde items" of "Archief". Zoek de verwijderde e-mail en verplaats deze terug naar je inbox of een andere gewenste map.

5. Neem contact op met uw e-mailprovider

Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, is het raadzaam om contact op te nemen met het ondersteuningsteam van je e-mailprovider. Zij hebben mogelijk aanvullende methoden of hulpmiddelen om permanent verwijderde e-mails te herstellen. Geef ze alle benodigde gegevens, inclusief de tijd en datum van verwijdering, om de kans op succesvol herstel te vergroten.

Preventieve maatregelen voor de toekomst

Om te voorkomen dat je in de toekomst belangrijke e-mails kwijtraakt, is het essentieel om preventieve maatregelen te nemen. Hier zijn een paar tips om in gedachten te houden:

- Maak regelmatig een back-up van je e-mails: Stel automatische back-ups in of exporteer je e-mails handmatig naar een aparte opslaglocatie.
- E-mailsynchronisatie inschakelen: Zorg ervoor dat uw e-mailaccount is ingesteld om te synchroniseren met de server, zodat zelfs als u een e-mail op uw apparaat verwijdert, deze toegankelijk blijft op andere apparaten of via de webinterface.
- Wees voorzichtig bij het verwijderen van e-mails: Dubbelcheck voordat je e-mails definitief verwijdert om onbedoelde verwijderingen te voorkomen.
- Gebruik software voor e-mailherstel: Overweeg het gebruik van e-mailherstelsoftware van derden die gespecialiseerd is in het terughalen van verwijderde e-mails.

Onthoud dat de kans op het herstellen van permanent verwijderde e-mails na verloop van tijd afneemt, dus het is cruciaal om snel te handelen.