Для маркетолога, который в значительной степени полагается на кампании по электронной почте, обеспечение доставки писем имеет решающее значение для успеха вашей маркетинговой стратегии. Доставляемость - это способность ваших писем успешно попадать в почтовые ящики ваших подписчиков, а не быть помеченными как спам или заблокированными поставщиками интернет-услуг (ISP).
Существует несколько ключевых факторов, которые необходимо учитывать, когда речь идет об обеспечении доставляемости электронной почты.
1. Создайте качественный список адресов электронной почты
Основой доставимости электронной почты является создание качественного списка адресов электронной почты. Это означает получение разрешения от подписчиков на получение ваших писем и регулярную очистку списка для удаления неактивных или недействительных адресов электронной почты. Покупка списков электронной почты или добавление людей в список без их согласия может привести к высокому коэффициенту отказов и жалобам на спам, что может повредить репутации вашего отправителя.
2. Выберите авторитетного поставщика услуг электронной почты
Поставщик услуг электронной почты играет ключевую роль в доставляемости писем. Важно выбрать авторитетного провайдера, который имеет хорошую репутацию отправителя и принимает меры для обеспечения доставляемости. Ищите провайдера, который предлагает такие функции, как аутентификация электронной почты, проверка на спам и инструменты управления списками адресов электронной почты.
3. Проверьте подлинность своих электронных писем
Аутентификация электронной почты - это процесс проверки того, что ваши электронные письма являются законными и отправлены из надежного источника. Для этого необходимо настроить записи DKIM, SPF и DMARC для проверки подлинности вашего домена. Аутентификация может помочь предотвратить отнесение ваших писем к спаму или попыткам фишинга.
4. Используйте четкую и лаконичную тему письма
Тема письма - это первое, что видят подписчики, получив ваше письмо. Важно использовать четкую и лаконичную тему, которая точно отражает содержание вашего письма. Избегайте использования слов-триггеров спама или вводящих в заблуждение тематических строк, которые могут привести к большому количеству жалоб на спам.
5. Оптимизируйте содержание электронной почты
Содержание вашего письма также может повлиять на доставляемость. Избегайте использования чрезмерного количества изображений или HTML-кода, так как это может вызвать срабатывание спам-фильтров. Используйте соответствующее соотношение текста и изображений, а также оптимизируйте изображения для быстрой загрузки. Убедитесь, что ваш контент актуален, ценен и интересен для ваших подписчиков.
6. Следите за репутацией отправителя
Репутация отправителя - это оценка, присвоенная вашей практике отправки электронной почты на основе таких факторов, как жалобы на спам, показатели отказов и вовлеченности. Важно регулярно отслеживать репутацию отправителя и при необходимости принимать меры по ее улучшению. Это может включать удаление неактивных подписчиков, снижение частоты отправки писем или улучшение качества содержимого вашей электронной почты.