Поскольку маркетинг по электронной почте продолжает оставаться популярным инструментом в мире маркетинга, маркетологам крайне важно знать средний показатель открываемости кампаний по электронной почте. Средний показатель открываемости можно определить как процент подписчиков, получивших письмо и фактически открывших его. В целом, средний показатель открываемости кампаний электронной почты зависит от отрасли, но, согласно последним исследованиям, средний показатель открываемости во всех отраслях составляет примерно 21%.
Средние показатели по отрасли
Если говорить о средних показателях по конкретным отраслям, то в некоторых из них они выше, чем в других. Например, средний показатель открываемости электронных писем в сфере финансов и страхования составляет около 28%. В то же время средний показатель открываемости писем в розничной торговле составляет около 20%.
Факторы, влияющие на показатели открытости
На показатели открываемости маркетинговых кампаний по электронной почте могут влиять несколько факторов. Например, высокоцелевой список адресов электронной почты может привести к более высокой открываемости. Аналогичным образом, тема письма играет решающую роль в том, откроют ли его подписчики. Тема письма, которая является персонализированной и непосредственно отвечает интересам получателя, с большей вероятностью будет открыта.
Частота отправки писем также может влиять на показатель открываемости. Если компания отправляет своим подписчикам слишком много писем, возможно, что они будут раздражаться и перестанут их открывать. С другой стороны, если компания отправляет мало писем, подписчики могут забыть о них и перестать их открывать.
Повышение коэффициента открытости
Если компания хочет улучшить показатели открываемости, существует несколько стратегий, которые она может использовать. Одним из эффективных методов является сегментирование списка адресов электронной почты на основе поведения и интересов подписчиков. Отправляя целевые электронные письма определенным сегментам списка, компании могут повысить релевантность своих писем и увеличить количество открытий.
Еще одна стратегия - экспериментировать с различными темами сообщений. Компании могут попробовать провести A/B-тестирование различных тематических строк, чтобы увидеть, какие из них приводят к более высокой открываемости. Кроме того, важно убедиться, что электронные письма оптимизированы для мобильных устройств, поскольку большинство людей проверяют электронную почту на смартфонах.
Заключение
В целом, средний показатель открываемости кампаний электронной почты составляет примерно 21%. Однако это число варьируется в зависимости от отрасли, и на показатель открываемости могут влиять несколько факторов, таких как частота отправки писем и тематическая линия. Внедряя целевую сегментацию, экспериментируя с тематическими строками и оптимизируя электронные письма для мобильных устройств, компании могут улучшить показатели открываемости и повысить шансы на успех маркетинга электронной почты.