Карантинная электронная почта - это сообщения, которые были отмечены поставщиком услуг электронной почты или системой безопасности организации как потенциальные угрозы или спам. Эти письма хранятся в отдельной папке, чтобы предотвратить возможный вред вашему компьютеру или сети. Если вы используете Outlook в качестве почтового клиента, вот как вы можете проверить карантинные письма:
1. Войдите в Outlook
Для начала откройте Outlook и войдите в свою учетную запись электронной почты, используя свои учетные данные. Убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету, чтобы получить доступ к почтовому ящику, и выполните необходимые действия.
2. Перейдите в папку "Нежелательная почта
Войдя в систему, найдите папку ""Нежелательная почта"" на левой панели интерфейса Outlook. Эта папка обычно располагается ниже папок "Входящие" и "Отправленные". Щелкните по ней, чтобы открыть папку.
3. Проверьте папку "Карантин
В папке "Нежелательная почта" вы можете найти подпапку с названием "Карантин" или "Карантин спама". В этой папке содержатся письма, которые были помечены как потенциально опасные или спам. Щелкните папку "Карантин", чтобы открыть ее содержимое.
4. Просмотр и выпуск электронных писем
В папке "Карантин" вы увидите список писем, которые были помещены в карантин. Потратьте время, чтобы внимательно просмотреть каждое письмо. Найдите все законные письма, которые по ошибке были помечены как спам.
Если вы нашли письмо, которое, по вашему мнению, не является спамом, выберите его, нажав на флажок рядом с ним. Выбрав все письма, которые вы хотите освободить из карантина, найдите на панели инструментов Outlook кнопку ""Освободить" или ""Не спам"". Нажмите на нее, чтобы переместить выбранные письма в папку "Входящие".
5. Сообщайте о ложных срабатываниях
Если вы часто получаете легитимные письма в папке карантина, возможно, будет полезно сообщить об этих ложных срабатываниях своему поставщику услуг электронной почты или ИТ-отделу. Они могут настроить спам-фильтры, чтобы свести к минимуму подобные случаи в будущем.
6. Настройте фильтры спама
Если вы обнаружили, что значительное количество законных писем отмечается как спам, вы можете настроить спам-фильтры в Outlook. Перейдите на вкладку ""Главная"" на панели инструментов Outlook и нажмите на выпадающее меню ""Нежелательная"". В нем выберите ""Параметры нежелательной почты"", чтобы открыть настройки.
В окне Параметры нежелательной почты можно изменить уровень защиты, обеспечиваемый фильтрами спама. Вы можете увеличить или уменьшить чувствительность фильтров, добавить доверенных отправителей в список безопасных отправителей или заблокировать определенные адреса электронной почты или домены.
7. Регулярно проверяйте папку "Карантин".
Чтобы не пропустить важные письма, рекомендуется регулярно проверять папку "Карантин". Некоторые поставщики услуг электронной почты или организации могут иметь возможность автоматического освобождения писем, которые находились в карантине в течение определенного периода. Однако во избежание потенциальных рисков для безопасности всегда рекомендуется проверять письма вручную.
Следуя этим шагам, вы сможете эффективно проверять карантинные письма в Outlook, освобождать все легитимные и настраивать спам-фильтры, чтобы повысить безопасность и производительность электронной почты.