Под "холодной" электронной почтой понимается практика рассылки незапрошенных электронных писем лицам или организациям, с которыми отправитель не имеет предварительных отношений или связей. Такая рассылка обычно используется в маркетинге и продажах для установления контакта, налаживания отношений и привлечения новых клиентов. Однако составление эффективного "холодного" письма может оказаться непростой задачей, и одним из важнейших аспектов, который необходимо учитывать, является длина письма.
Идеальная длина "холодного" письма может зависеть от нескольких факторов, в том числе от цели письма, целевой аудитории и желаемого результата. Хотя универсального ответа на этот вопрос не существует, обычно рекомендуется делать "холодные" письма краткими, целенаправленными и персонализированными.
1. Лаконичность: В современном быстро меняющемся цифровом мире люди ограничены во времени и внимании. Поэтому очень важно, чтобы "холодные" письма были краткими и содержали самую суть. Длинные письма, как правило, перегружают адресата и могут оттолкнуть его от чтения. Стремитесь донести свою мысль четко и лаконично, избегая ненужной путаницы и излишних подробностей.
2. Фокус: Холодные письма должны иметь четкую цель или призыв к действию. Будь то просьба о встрече, представление продукта или услуги или предложение о сотрудничестве, письмо должно быть направлено на достижение одной цели. Придерживаясь лазерного фокуса, вы повышаете вероятность того, что заинтересуете получателя и получите ответ.
3. Персонализация: Общие письма, рассылаемые в массовом порядке, часто воспринимаются как безличные и спамные. Чтобы ваше "холодное" письмо выделялось на фоне других, максимально персонализируйте его. Обращайтесь к получателю по имени, демонстрируйте знание его отрасли или конкретных задач, подчеркивайте, как ваше предложение может принести пользу или решить его проблемы. Персонализация показывает, что вы провели исследование и искренне заинтересованы в установлении значимой связи.
4. Соображения по поводу объема: Хотя строгого ограничения по количеству слов не существует, хорошим эмпирическим правилом является то, что объем холодных писем должен составлять от 50 до 200 слов. Такой объем позволяет эффективно донести до адресата основные положения, не перегружая его. Однако необходимо варьировать объем в зависимости от сложности сообщения и предпочтений получателя. Некоторые люди предпочитают короткие письма, состоящие из нескольких пунктов, в то время как другие могут оценить более подробные объяснения.
5. A/B-тестирование: Чтобы определить оптимальную длину "холодных" писем, рекомендуется провести A/B-тестирование. Это предполагает отправку вариаций одного и того же письма разной длины небольшой выборке получателей и анализ количества откликов. Экспериментируя, можно получить ценные данные о том, что лучше всего резонирует с целевой аудиторией, и в соответствии с этим усовершенствовать стратегию рассылки "холодных" писем.