Kuidas me saame aidata?
Sisukord
< Kõik teemad

Oluliste e-kirjade kaotamine võib olla väga piinlik kogemus, eriti kui need on jäädavalt kustutatud. Siiski on veel lootust, et need kustutatud e-kirjad iPhone'is taastada. Siin on mõned meetodid, mida võite proovida, et taastada need kadunud sõnumid:

1. Kontrollige ""Prügikasti"" või ""Kustutatud objektid"" Folder

Esimene samm on otsida kustutatud e-kirju ""Prügikasti"" või ""Kustutatud esemed"" kaustast oma e-posti rakenduses. Paljudel juhtudel, kui te kustutate e-kirja, viiakse see sellesse kausta, selle asemel, et see lõplikult kustutada. Sellele kaustale pääsemiseks avage oma e-posti rakendus ja navigeerige jaotisele ""Prügikasti"" või ""Kustutatud esemed"". Kui leiate kustutatud e-kirja sealt, valige see lihtsalt välja ja viige see tagasi oma postkasti või mõnda teise soovitud kausta.

2. Kasutage ""Arhiiv"" Funktsioon

Kui kasutate sellist e-posti teenust nagu Gmail, Outlook või Yahoo, siis on võimalik, et kustutatud kirjad arhiveeriti, selle asemel et need lõplikult kustutada. E-kirjade arhiveerimine võimaldab teil need oma postkastist eemaldada, säilitades samas nende kättesaadavuse eraldi kaustas. Otsige oma e-posti rakenduses kaust ""Arhiiv"" või ""Kõik kirjad"" ja otsige kustutatud kirjad sealt üles. Kui leiate selle, saate selle tagasi oma postkasti või mõnda teise soovitud kausta liigutada.

3. Kontrollige ""Hiljuti kustutatud"" Folder

iOS 14 ja hilisemates versioonides võttis Apple kasutusele uue funktsiooni ""Hiljuti kustutatud"" rakenduse Mail jaoks. See kaust toimib kustutatud e-kirjade turvavõrguna, säilitades neid teatud aja jooksul enne nende lõplikku eemaldamist. Sellele kaustale pääsemiseks avage Mail-rakendus, koputage vasakus ülanurgas valikut ""Postkastid"" ja kerige allapoole, et leida kaust ""Hiljuti kustutatud"". Kui teie kustutatud e-kirjad on seal olemas, saate need taastada, valides need ja koputades valikut ""Liiguta sinna"", et viia need tagasi oma postkasti või mõnda teise soovitud kausta.

4. Taastage e-posti teenusepakkuja veebisaidilt

Kui ülaltoodud meetoditega ei õnnestu püsivalt kustutatud e-kirju taastada, võite proovida oma e-posti kontole juurdepääsu iPhone'i veebilehitseja kaudu. Logige sisse oma e-posti teenusepakkuja (nt Gmail, Outlook, Yahoo) veebisaidile, kasutades oma volitusi, ja navigeerige kaustadesse ""Prügikasti"", ""Kustutatud elemendid"" või ""Arhiiv"". Otsige kustutatud e-kirjad ja viige need tagasi oma postkasti või mõnda teise soovitud kausta.

5. Võtke ühendust oma e-posti teenusepakkujaga

Kui ükski ülaltoodud lahendustest ei toimi, on soovitatav pöörduda oma e-posti teenusepakkuja tugiüksuse poole. Neil võivad olla täiendavad meetodid või vahendid püsivalt kustutatud e-kirjade taastamiseks. Esitage neile kõik vajalikud andmed, sealhulgas kustutamise aeg ja kuupäev, et suurendada eduka taastamise võimalusi.

Ennetavad meetmed tulevikuks

Selleks, et vältida tulevikus oluliste e-kirjade kaotamist, on oluline võtta ennetavaid meetmeid. Siin on mõned nõuanded, mida meeles pidada:

- Varundage regulaarselt oma e-kirju: Seadistage automaatsed varukoopiad või eksportige oma e-kirjad käsitsi eraldi salvestuskohta.
- Lubage e-posti sünkroniseerimine: Seega isegi kui kustutate e-kirja oma seadmes, jääb see teistesse seadmetesse või veebiliidese kaudu kättesaadavaks.
- Olge e-kirjade kustutamisel ettevaatlik: Enne e-kirjade lõplikku kustutamist kontrollige neid kaks korda, et vältida juhuslikku kustutamist.
- Kasutage e-posti taastamise tarkvara: Kaaluge võimalust kasutada kolmanda osapoole e-posti taastamise tarkvara, mis on spetsialiseerunud kustutatud e-kirjade taastamisele.

Pidage meeles, et püsivalt kustutatud e-kirjade taastamise võimalused vähenevad aja jooksul, seega on oluline tegutseda kiiresti.