Bagaimana cara mendapatkan hasil maksimal dari kampanye pemasaran email Anda di musim liburan ini?

Pemasaran email liburan

Mengelola email pemasaran liburan Anda berarti mengingatkan pelanggan Anda bahwa Anda siap dan menunggu untuk membantu mereka mendapatkan semua hal yang mereka butuhkan, serta penawaran dan tawar-menawar yang tidak mampu mereka tolak.

Tanpa email marketing, penjualan musiman Anda pasti akan jauh lebih sulit. Tetapi memastikan bahwa metode yang kita gunakan benar, sama pentingnya dengan menekan tombol kirim.

Dalam artikel berikut ini, kita akan melihat beberapa praktik terbaik untuk memaksimalkan ROI yang banyak dicari.

Tidak ada gunanya berteriak di ruangan kosong

Inilah salah satu masalah yang paling penting, namun terabaikan, yang oleh para pemasar email paling produktif berada di urutan teratas dalam daftar mereka.

Periksa data Anda.

Pemasaran email, kapan pun Anda melakukannya, tergantung pada kualitas daftar email Anda. Mengirim ke alamat yang kedaluwarsa atau salah akan menciptakan bouncing keras yang menurunkan skor pengirim Anda.

Bukan hanya alamat yang tidak dapat dijangkau/tidak ada yang mengurangi angka penjualan Anda, tetapi skor pengirim yang rendah akan menambah kemungkinan email Anda tidak masuk ke kotak masuk yang sehat itu juga.

Tentukan taktik pembersihan daftar email liburan Anda bahkan sebelum Anda mulai memikirkan apa yang akan Anda katakan. Pembersihan daftar menggunakan pemeriksa yang andal dan memverifikasi data Anda adalah keharusan mutlak untuk daftar email yang bersih.

Tahun 2020 akan menghasilkan lebih banyak alamat email kedaluwarsa daripada sebelumnya

Kiat khusus 2020 kami adalah bahwa lebih banyak alamat email dari sebelumnya kemungkinan besar telah hilang. Dengan ekonomi yang sedang berjuang dan begitu banyak bisnis yang menutup pintunya untuk selamanya, hal itu mungkin sudah berdampak langsung pada daftar Anda.

Verifikasi daftar 2020 Anda. Berikan diri Anda peluang terbaik untuk pengiriman dan meningkatkan semua metrik Anda. Hanya karena kita semua sedang dalam semangat liburan, bukan berarti semua aturan telah berubah.

Periksa hari-hari yang relevan dalam data Anda

Faktor penting lainnya untuk tingkat keterlibatan adalah jadwal Anda. Dengan menggunakan pengujian terpisah, Anda seharusnya sudah menentukan hari terbaik Anda untuk mengirim sepanjang tahun, dan waktu apa yang paling cocok untuk penerima Anda.

Kita perlu melihat lebih mendalam tentang betapa berbedanya hari-hari itu beroperasi selama inti musim.

Dengan mengatur materi iklan Anda untuk menyertakan penumpukan, waktu puncak, dan belanja di menit-menit terakhir, masih belum terlambat untuk membagi sampel uji untuk mengetahui pola yang membuat perbedaan.

Jika pelanggan Anda membutuhkan sedikit dorongan, perkenalkan mereka pada panduan hadiah Anda, buat rekomendasi populer, dan keluarkan penawaran dan penawaran khusus yang mempromosikan penjual terkuat Anda.

Penawaran 'hanya untuk waktu yang terbatas' menciptakan rasa urgensi yang tulus, dan dengan itu, keajaiban pemasaran FOMO (rasa takut ketinggalan-ya, itu hal yang nyata).

Ketika semua debu mulai mengendap, jangan lepaskan. Menyampaikan beberapa ucapan selamat dan terima kasih atas tahun kemitraan yang baru, akan membuat Anda tetap dalam posisi yang baik dengan mereka yang masih menghabiskan waktu ketika semua kegilaan telah mereda.

Mungkin pesan '...dan sekarang saatnya untuk memanjakan diri sendiri' akan menambah sedikit tambahan yang tahun lalu tidak ada?

Salah satu kampanye favorit kami di bulan Januari adalah 'Santa sudah memenuhi daftar Anda? Kami di sini untuk memberikan kesenangan yang benar-benar Anda inginkan!
Sesuaikan pesan Anda dengan pelanggan Anda pada saat-saat puncak mereka, dan kami yakin Anda akan menuai hasilnya.

Segmentasikan daftar Anda menggunakan data 2020 Anda

Tahun ini akan sangat berbeda dari tahun-tahun lainnya dalam hal penjualan musiman. Tahun ini merupakan tahun yang paling tidak biasa, yang tidak mungkin bisa dilihat oleh siapa pun.

Hal ini sudah berdampak liar pada kebiasaan belanja kita; pengeluaran musiman kita hanya akan memanfaatkan opsi online lebih dari sebelumnya.

Karena itu, Anda harus memiliki banyak data untuk membuat beberapa rencana yang sangat teredukasi.

AOV adalah salah satu metrik utama Anda. Jika Anda melihat nilai pesanan rata-rata pelanggan Anda, Anda dapat mendeteksi mereka yang harus melakukan pemotongan drastis dalam pengeluaran mereka dan mereka yang tidak.

Bagi mereka yang pengeluarannya masih utuh, Anda bisa menciptakan cara unik untuk berterima kasih kepada mereka karena tetap bersama Anda dan menjadi pelanggan yang luar biasa.

Bagi mereka yang pengeluarannya sudah tidak seimbang, mengapa tidak mencoba dan merayu mereka kembali dengan harga rendah, penawaran dua-untuk-satu, atau penawaran khusus? Jika mereka tidak memiliki sumber daya yang sama, seperti biasa, beberapa penghematan yang luar biasa akan terlihat terlalu bagus untuk dilewatkan.

Ini selalu merupakan saat yang tepat untuk meninjau kreasi kampanye Anda. Lihat apakah Anda dapat mendeteksi pola dalam pesan dengan kinerja terbaik selama kampanye musiman sebelumnya, dan juga, pesan mana yang memiliki nada dan warna yang tepat untuk mendorong penjualan sepanjang tahun yang baru saja berlalu.

Data adalah teman terbaik Anda. Gunakanlah. Memukul dan berharap tidak pernah membantu siapa pun.

Bersikaplah optimis untuk mengalahkan persaingan!

Inilah salah satu ide email marketing liburan terpenting kami. Kita semua tahu bahwa tahun ini merupakan tahun yang mengerikan bagi begitu banyak bisnis-apa yang tidak kita perlukan selama masa perayaan, adalah pengingat akan masa-masa buruk tersebut.

Kepositifan mendorong semangat belanja

Apa yang kita butuhkan-dan begitu juga angka penjualan Anda-adalah pesan optimis yang merayakan semua hal baik yang bisa kita nantikan.

Penjualan emosional adalah bagian besar dalam membuat koneksi merek dan pemasaran; untuk menciptakan pilihan terbaik Anda, inilah saatnya untuk mengangkat semangat tersebut. Psikologi telah mengajarkan kita bahwa faktor perasaan senang membantu kita membelanjakan lebih banyak uang, menyebarkan lebih banyak kegembiraan di antara orang-orang yang kita beli.

Tutupi semua basis Anda - itu termasuk balasan otomatis Anda

Ini adalah sesuatu yang sangat mudah diabaikan, tetapi Anda harus memeriksa balasan otomatis Anda untuk memastikannya sesuai musim. Sistem pengiriman dan ongkos kirim akan mengalami tekanan besar-besaran tahun ini, jadi pastikan setiap promosi di menit-menit terakhir dipenuhi secara memadai.

Dan sejauh sistem otomatis Anda berjalan, pastikan untuk memeriksa kebijakan pengembalian Anda dapat memenuhi apa yang mereka janjikan.

Personalisasi mendorong pengeluaran

Anda tahu bahwa Anda harus optimis, ceria, dan memilih warna dan presentasi Anda dengan semua kebahagiaan yang bisa Anda sampaikan. Saran pemasaran khas lainnya adalah untuk tidak memadati pesan Anda dengan terlalu banyak informasi.

Mengemas beberapa pukulan besar selalu lebih bermanfaat daripada mencoba menjejalkan terlalu banyak pesan pada saat yang bersamaan.

Taktik lain yang pasti meningkatkan pembukaan dan klik tersebut adalah personalisasi. Untuk alasan apa pun, kami senang percaya bahwa pesan telah dibuat khusus untuk kami. Jadi gunakanlah. Poles data Anda, dan jika Anda dapat membuat dorongan yang lebih pribadi dari sebelumnya - lakukanlah!

Semua praktik terbaik standar Anda akan bekerja lembur untuk Anda selama musim liburan tersibuk.

Menjual sizzle dan bukan sosisnya

Saran kreatif besar kami adalah memamerkan bonus untuk gaya hidup Anda yang ditawarkan suatu produk dan bukan produk itu sendiri.

Orang-orang mungkin sulit membayangkan semua manfaat terkait dari apa yang Anda jual, tetapi jika Anda membuatnya tidak mungkin terlewatkan, maka tarikan emosional itu akan sekuat sebelumnya.

Jangan takut untuk mencoba sesuatu yang berbeda. Pengujian terpisah adalah sistem yang luar biasa untuk menaikkan angka. Tidak ada waktu yang tepat untuk mencari tahu mana yang berkinerja bintang Anda seperti ketika semua orang sudah membeli.

Dorong pembukaan Anda dengan baris subjek terbaik yang Anda miliki

Untuk bagian kecil dari proses tersebut, baris subjek hampir sama pentingnya dengan materi kreatif. Email yang tidak dibuka tidak memiliki peluang untuk menyampaikan karya agung yang telah membutuhkan begitu banyak cinta dan upaya untuk disatukan.

Lihatlah apa yang dilakukan orang lain dan lakukan dengan lebih baik. Menonjol dari ratusan pesan lain yang mendarat di kotak masuk penerima Anda sangat penting. Jangan pernah mengabaikan pentingnya baris subjek Anda.

Bersiaplah untuk setiap kemungkinan

Salah satu masalah dari musim yang tidak dapat diprediksi seperti itu adalah bagaimana Anda merencanakannya? Nah, Anda harus mencakup semua basis, begitulah caranya. Kami menyarankan untuk memiliki rencana cadangan untuk setiap kemungkinan.

Jika semuanya berjalan dengan baik, maka Anda memerlukan strategi kampanye untuk menindaklanjuti mereka untuk melakukan upsell dan menawarkan pembelian terkait.

Jika segala sesuatunya tidak berjalan sesuai rencana, Anda memerlukan kontingensi yang siap untuk menjalankan dan membalikkan keadaan.

Dorong berbagi melalui setiap platform sosial

Akhirnya, mengingat setiap tahun kita semakin kecanduan dengan layar terkecil kita, Anda perlu memanfaatkan betapa banyak orang yang suka memposting ke media sosial.

Dorong pelanggan Anda untuk membagikan penawaran hebat yang mereka dapatkan. Dapatkah Anda meyakinkan pelanggan Anda untuk melakukan pemasaran untuk Anda dengan semacam skema rujukan?

Sebarkan email liburan Anda dengan cara-cara penerima Anda dapat membantu diri mereka sendiri saat mereka membantu teman dan keluarga mereka. Bagaimanapun juga, ini adalah musim berbagi dan memberi.

Kesimpulan

Bagaimanapun, Anda menyerang pemasaran email liburan Anda, pastikan untuk rencana, rencana, rencana.

Rencanakan materi iklan Anda, rencanakan baris subjek Anda, rencanakan keadaan darurat, dan rencanakan apa yang akan terjadi selanjutnya.

Kunci utama kami untuk memastikan kesuksesan maksimal adalah memastikan Anda menonjol, menggunakan data Anda, menjaga semuanya tetap optimis, dan selalu, SELALU, kirim ke daftar email yang terverifikasi dan bersih.