あなたのメールキャンペーンに必要な5つのサイン

メールキャンペーン - 配信の問題

もし購読者にメールが届かなければ、どんなに時間と労力をかけて完璧なメッセージを作成しても、購読者はそれを見ることができず、あなたのブランドにとって何の役にも立たないことになります。これは、無効なメールアドレスにメッセージを送った場合に起こります。例えば、誰かがサインアップした際にメールアドレスのスペルを間違えた場合や、仕事用のメールアドレスでニュースレターにサインアップした後に会社を辞め、そのアドレスが無効になってしまった場合などです。

残念ながら、あなたの会社が有効でないアドレスに定期的にメールを送信している場合、これはあなたを増加させるでしょう。 バウンス率そのため、メールサービスプロバイダーは、あなたのドメインをスパムメールであると判断する可能性があります。その結果、有効なメールアドレスを持っていて、購読者があなたからの連絡を望んでいる場合でも、最終的に受信者に届けられるメールの数が少なくなってしまうことがよくあります。

この問題を回避する最善の方法は、コンテンツを送信する前に、すべての購読者の電子メールアドレスを確認することです。このステップにより、正しいアドレスが確保され、メールが配信されることが確認でき、大きな違いが生じます。

ベストメールキャンペーン - 配信停止率を改善するために

メールマーケティングに役立つもう一つのサインは、高い配信停止率です。もしあなたのフォロワーがあなたのメーリングリストから驚くほどのスピードで脱落しているなら、それはいくつかの異なる理由によるものかもしれません。調査によると、ある組織からあまりにも多くのメールを受け取ったことが、人々が購読を中止しようと決めた理由の上位に挙げられています。その他の理由としては、自分の興味に関係のないメールや、宣伝のためのメールなどがあります。

このメールマーケティングの問題に対処するには、メールリストを異なるグループにセグメント化するのが賢い方法です。メールリストをセグメント化すると、関連性のないコンテンツを購読者に送ることを防ぐことができます。購読者が興味のある関連性の高いコンテンツだけを受け取ることができれば、受信するメールの数を減らすことができ、開封率を向上させることもできるのです。

また、購読者にアンケートをお願いするのもよいでしょう。購読者がメーリングリストから退会したいと思う潜在的な理由について、より詳しく知ることができます。メールマーケティング戦略について、購読者がどのように感じているかを理解することは、メールマーケティングの改善や問題に対処する際に欠かせません。

メールマーケティング事例 - 開封率の問題点

どんなに完璧なコピーを書いても、どんなに素敵なデザインを考えても、メールは購読者に読まれてこそ価値があるものです。もし、購読者がメールを開いてくれないのであれば、それはあなたのメールマーケティングキャンペーンに何らかの手助けが必要であることを示しています。

開封率を向上させる良い方法の1つは、メールリストをセグメント化することです。それとともに、メールの件名に注意を払い、パーソナライズすることも、開封率を上げ、このマーケティングの問題に対処する非常に効果的な方法となります。まずはいくつかの件名でスプリットテストを行い、過去のパフォーマンスを確認し、メールを送信する時間帯や週などの他の要因が開封率に影響を与えるかどうかを判断することから始めてみてはいかがでしょうか。

メールマーケティングのパフォーマンスを常に監視し、新しい戦略をテストすることで、メールコンテンツをより魅力的なものにし、より多くの購読者がメッセージを開いて読んでくれるよう、何ができるかを判断できるようになります。

ベストなマーケティングメール - コンバージョン率に焦点を当てる

たとえ購読者があなたのメールに興味を持ち、定期的に開封してくれたとしても、彼らが何のアクションも起こさないのであれば、それは問題かもしれません。開封率が高くてもコンバージョン率が低いということは、メールマーケティング戦略に何らかの工夫が必要であることを意味します。この問題を解決するには、様々なコールトゥアクションのスプリットテストを行うなど、いくつかの方法を取ることができます。

様々なフォーマットやフォントを試してみることは、メールマーケティングのコールトゥアクションについて、何が有効で何が有効でないかを確認するための良い方法となります。また、CTAのフレーズを変えてみることで、どのフレーズが最も効果的なのかを確認することもできます。メールコンテンツのフォーマットを変えてみることで、コールトゥアクションをより目立たせることができるかもしれません。

つまり、コンバージョン率を向上させるには、何が有効で何が有効でないか、たくさん実験する必要があるということです。読者がメールを開封していることは分かっているので、開封後に何が原因で次のステップに進めないのかを知ることが重要です。

メールマーケティング事例 - 低い購読率

メールマーケティングを行う上で、「配信停止率が低い」という問題がある場合があります。購読者を獲得することは、しばしば直面する最大の課題のひとつです。このような場合は、まず登録フォームを見直すことから始めましょう。例えば、登録までのステップが多すぎる場合など、潜在的な購読者の登録を妨げている可能性があるものを確認します。

また、登録フォームのコピーライティングを検討し、なぜあなたのブランドをフォローする必要があるのかをうまく説明しているかどうかを判断してください。登録することで得られるベネフィットをより明確に定義するために、フォームを作り直すこともできますし、登録した人にはより価値のあるリードマグネットを提供することを検討することもできます。

ベスト・メール・マーケティング・キャンペーン - ベストプラクティス

メールマーケティングキャンペーンの問題を回避し、円滑に運営し、望む結果を得られるようにするには、いくつかの良いベストプラクティスを念頭に置く必要があります。以下がその例です。

メール広告の例 - メールリストをクリーンに保つ

配信停止や配信可能性の問題を避けるために、メールリストを定期的にクリーニングし、純粋にあなたからの連絡に興味を持っている人の名前とメールアドレスだけが含まれていることを確認する必要があります。そうすることで、あなたのメールはより多くの人に開封され、興味を持ってもらえる可能性が高くなります。

メール広告の事例 - 件名に注目

メールの件名に注目することで、開封率やエンゲージメントを高めることができます。もし開封率が低いと感じたら、それは単に件名が十分に注意を引いていないか、メールの海の中で十分に目立っていないことが原因かもしれません。最近では、毎日何百通ものメールが受信箱に送られてくるので、その一つひとつに目を通すことはありません。この問題を軽減するために、件名がより目立つように改善することを検討してください。例えば、パーソナライゼーション、顧客の名前で呼びかける、件名に絵文字を追加するなど、大きな違いを生み出すことができます。

メーラーの例 - 継続的なテスト

メールマーケティングを成功させるためには、継続的にテストを行うことが重要です。A/Bテストやスプリットテストは、メールマーケティングにおいて何が他の戦略よりも効果的かを把握するのに最適な方法の1つです。例えば、2種類の件名でどちらがより開封されるかをテストしたり、コールトゥアクションボタンのフォーマットや色、フォントを変えてテストし、どちらがコンバージョン率やエンゲージメント率に最も大きな影響を与えるかを判断することができます。

メールマーケティングキャンペーンを成功させることは、必ずしも簡単ではありません。もし、上記のような問題があれば、それはあなたのキャンペーンに何らかの助けが必要であることを示しています。