リストの整理の仕方
クリーンなメールアプリを使うべき時とは?
メールリストの廃棄時期を知るにはどうしたらよいのでしょうか?通常、メールマーケティングの統計が最初の警告サインを示してくれます。アナリティクスで開封率やクリック率を確認してみてください。
これらの割合に減少のパターンが見られる場合は、リストの整理を考える時期かもしれません。個々のキャンペーンをチェックして、スパムの苦情や登録解除のリストを見てみましょう。
もし、いつもより多くの人があなたのメールをスパムとして報告したり、配信を停止しているようであれば、これもメールリストの整理が必要なサインです。
メールクリーナーアプリやメールクリーンリストソフトウェアを使用する理由
メールリストのクリーニングは、多くの問題を好転させ、リード、売上、収益を逃さないようにするために役立ちます。メールリストの衛生管理ができていれば、開封率やクリック率も向上します。
なぜなら、メールリストのクリーニングを行えば、実際に連絡を取りたいと考えている人にしかメールを送らないようになるからです。たとえ、以前と同じ人がメールを開いてくれたとしても、送信したメール全体に占める割合が大きくなり、開封率の向上が期待できます。
スパムメールのクレームを減らすためのメールリストクリーニングソフトウェアの使い方
メールリストをクリーニングアプリやソフトウェアツールにかけることで、スパムメールの苦情を減らすこともできます。購読者の中には、受信を許可した覚えがない場合、たとえ実際に許可していたとしても、送信したメールを迷惑メールとみなす人がいるかもしれません。
この問題点は、GmailやOutlookなどの大手メールプロバイダーが迷惑メールの苦情を記録していることです。あまりに多くなると、これらのメールプロバイダーは、あなたのアドレスからのメールをそのままスパムフォルダーに送るようになり、受信者の受信箱に表示されることはなく、見逃してしまう可能性が高いということです。
これは、あなたのメールをスパムとして報告した受信者だけでなく、あなたがメールを送信したすべての人に行われます。メールリストのクリーニングを行うことで、どの購読者がお客様のメールをスパムとして報告しているかを把握し、リストから削除することで、この問題に早期に対処することができます。
あなたのビジネスからの連絡に実際に興味がある人にだけメールを送れば、迷惑メールの苦情は少なくなり、より多くのメールが購読者の受信トレイに届くようになります。
直帰率を下げるためのオンラインクリーンメールリスト
電子メールがバウンスすることがあります。これは、意図した相手に届かないことを意味します。これは、技術的なエラー、受信箱の容量不足、メールのスペルが正しくないことなどが原因です。
バウンスメールが多すぎると、スパムメールの苦情と同じように、送信者の評判を落とし、最終的にメール配信に悪影響を及ぼす可能性があります。
メールリストをクリーニングする際、バウンスしたメールアドレスを削除するチャンスとなり、その結果、あなたの バウンス率 次回のメールキャンペーンでは、より低い価格で提供します。
メールクリーニングアプリを使った掃除のポイント
メールリストをクリーンアップする際、よくある質問の1つに「どのメールリストを掃除すればいいのか」というものがあります。まずは、リード、コンバージョン、売上につながる、最もアクティブなメールリストのクリーニングから始めるとよいでしょう。
しかし、古いリストにも注意を払うことが重要です。このようなリストには、関与していない購読者がいる可能性があり、削除する必要があるからです。また、比較的新しいリストでも、あなたのビジネスに興味のない人が含まれている可能性があります。
定期的にメールマーケティングを行うのであれば、少なくとも年に2、3回、あるいはそれ以上、定期的にメールリストをクリーニングする必要があります。
メールリストの整理を始める前に、いくつか考えておくべきことがあります。
メールのバウンスの原因を特定する
メールがバウンスする理由はさまざまです。メールサービスプロバイダーは、バウンスが「ハード」なのか「ソフト」なのかについて、より詳しい情報を提供しています。ソフトバウンスの場合、通常は受信箱が一杯になっているなどの一時的な問題があり、今後メールの送信や配信が可能になる可能性があります。
しかし、ハードバウンスの場合、永久にエラーが発生し、それ以降のメールは受信者に届きません。ソフトバウンスが定期的に発生する場合は、ハードバウンスになる可能性があることを念頭に置いておくとよいでしょう。
購読者の再エンゲージメントを試みる
メールリストを整理する前に、アクティブでない購読者を再び獲得するためのメールキャンペーンを試してみるのもよいでしょう。せっかく登録してくれたのですから、新しいアプローチで再び興味を持ってもらい、メールを開いて読んでもらえるようにしましょう。
メールクリーニングソフトで削除するもの
ハードバウンスを取り除いた後、リストから削除すべきメールアドレスが他にもあります。以下のようなものがあります。
メールアドレスの重複
同一人物と思われるメールアドレスが重複していたり、異なるメールアドレスで名前が重複していたりしないか、注意してみてください。
スパムメールのアドレス
通常、数字や文字の組み合わせが奇妙なため、それを発見することができます。メールリストクリーニングツールの中には、あなたのリストにある、以下のようなメールアドレスについて、さらに詳しい情報を提供してくれるものもあります。 スパムトラップ のアドレスを入力してください。
購読解除
配信を停止した人に、引き続きメールを受け取ってほしくないので、リストから完全に削除するようにしてください。
また、メールリストを購入したことがある場合は、このリストから購読者を削除しておくとよいでしょう。なぜなら、メールリストを購入することは、新しい購読者を得るための手っ取り早い方法ですが、これらの購読者はあなた専用の購読者ではなく、メールを送ることを許可している可能性も低いからです。
結局のところ、購入した購読者にメールを送っても、スパムメールの苦情が増え、開封率やクリック率が下がり、キャンペーンの成功と収益を上げるどころか、むしろ害を及ぼすだけなのです。
メールクリーニング業者を探す - 最適なメールリストクリーニングサービスの選択
メールマーケティングを利用してビジネスを促進し、成長させたい場合、メールリスト洗浄ツールやサービスを利用して、アウトリーチを最大化し、スパムからの苦情やバウンスを最小限に抑えることが不可欠になることがよくあります。
メールリストのクリーニングツールやアプリ、ソフトウェアがいくつか販売されており、メールリストの衛生状態を保つために利用することができます。メールクリーナーツールを使用する主な利点は、新しいメールマーケティングプラットフォームの使用や新しいメールマーケティングキャンペーンを開始する前に、メールリストがクリーンであることを確認するために使用することができることです。
また、メールマーケティングサービスプロバイダーとは別に、メールリスト洗浄ツールを使用することで、グレイリスト検証などの追加機能を提供することができます。
評判と機能は、あなたのビジネスに適したメールリスト洗浄ソフトウェアやアプリを選ぶ際に、最も重要なことの2つです。ドメイン確認、重複アドレス削除、スパムトラップアドレスチェック、アンチグリーリスティングなどの機能に注目しましょう。
また、バウンスしても送信者のレピュテーションに影響しないよう、追跡できない検証メールをメールに送信して動作確認する機能を提供しているサービスもあります。予算も重要ですが、ほとんどのメールリストクリーンアップサービスは、リスト上のメールごとに課金されるので、いくら支払うかは、メールリストの規模によります。
メールマーケティングを利用してビジネスを成長させたいのであれば、メールリストの良好な衛生状態が不可欠です。