マーケティングプロセスの自動化で時間を節約する方法

1月 9, 2023
6

マーケターにとって重要なのは、「何を、なぜやるのか」ということに焦点を当てることです。顧客にマーケティングを行う場合、実施されたタスクが、結果をもたらす目的・目標に確実に貢献することが重要である。

しかし、そのアプローチは非常に理にかなっていますが、多くのマーケターやビジネスオーナーは、そのプロセス、言い換えれば、どのように行うかを軽視してしまいます。その結果、マーケターが日々の業務を最も効率的とは言えない方法で行ってしまうという事態が多く発生する可能性があります。

マーケティングオートメーションは、多くの企業経営者やマーケティング担当者にとって、今や一般的な選択肢となっています。安価で使いやすいツールがたくさんあり、マーケティング担当者やビジネスオーナーのワークフローやタスクをより効率化できるように設計されています。マーケティング活動に自動化ツールを使用することで、より効率的に物事を成し遂げ、時間を節約できるだけでなく、エンゲージメント、コンバージョン、および収益を高めることができます。

マーケティングオートメーションとは?

マーケティングオートメーションとは、さまざまなチャネルにおけるマーケティングキャンペーンやプロセスを自動的に管理するテクノロジーを指す。Eメール、ソーシャルメディア、テキスト、ウェブなどに自動化されたメッセージを送信することで、企業は顧客ターゲットを絞り込むことができる。メッセージは、あらかじめ設定されたワークフローと呼ばれる指示に従って自動的に送信されるため、手作業を減らし、ビジネスにおいてより重要なことに集中する時間を確保するための優れた選択肢となる。以下のようなものがある。 専用ワークフロー管理ツール 多くの自動化ツールには、ワークフローを設計するために使用できるテンプレートが付属しています。また、より良い結果を得るために、キャンペーン中に調整することもできます。

マーケティングオートメーションソフトウェアの活用

マーケティング部門と営業部門の双方が利用できる マーケティングオートメーションツール キャンペーンや営業活動を自動化することで、効率を最大化し、収益を増加させることができます。マーケティングオートメーションツールによって反復作業が効果的に処理されれば、人為的ミスのリスクを減らすとともに、従業員の時間をより重要な問題に費やすことができる。

マーケティングオートメーションツールは何をするものなのか?

マーケティングオートメーションとは、現代のマーケティングおよびセールス業務において、最も日常的で時間のかかる作業を簡略化し、合理化するために設計された一連のツールのことを指します。デジタルキャンペーンを作成するためのハブの作成から、新規リードの認定プロセスの自動化まで、マーケティングオートメーションツールの主な目的は、ますます複雑化するビジネス世界を簡素化することである。

マーケティングオートメーションツールを使えば、Eメールや投稿、メッセージ、キャンペーンをいちいち手作業で作成し、送信ボタンを押さなくても、デジタルマーケティング戦略を簡単に実行することができます。また、最適な自動化ツールには、ターゲットオーディエンスの特定と定義に活用できる機能が含まれており、消費者行動などに基づいたさまざまなアクションを自動的にトリガーすることができます。

キャンペーンが展開されると、自動化によって他のタスクに集中する時間が確保され、キャンペーンのパフォーマンスを追跡することができます。 プロジェクト計画の実施.

オートメーションマーケティングプラットフォーム

ビジネスのマーケティング・プロセスを自動化することで最大限の効果を得るには、適切なツールとプラットフォームを選択することが重要です。今日、マーケティングオートメーションは、大多数のマーケティング専門家やビジネスオーナーにとって、もはや贅沢品ではなく、効率的かつ効果的なマーケティング部門を運営するために不可欠なものとなっています。自動化されたマーケティングプラットフォームの中から、最適なものをいくつかご紹介します。

CRM自動化ツール「ActiveCampaign

ActiveCampaignは、カスタマーエクスペリエンスオートメーションとして紹介され、最高のオートメーションプラットフォームの1つとして知られています。メールマーケティングと強力なCRMソリューションを組み合わせた、マーケティングオートメーションプラットフォームです。これとともに、マーケティング、セールス、カスタマーサポートのためのさらなるソリューションも提供します。自動化されたワークフローなど、さまざまなマーケティングオートメーション機能が搭載されており、これらをドリップキャンペーンに変えることができます。CRM上で顧客にタグやラベルを付けることができるため、顧客のニーズに合わせて特定のメッセージを簡単に発信することができます。また、フォーム作成ツールも充実しており、興味を持った訪問者をリードに転換するよう促すことができます。マーケティングツールはソーシャルメディアにも適用でき、このプラットフォームを利用して効果的なマルチチャネルマーケティング戦略を構築することができます。

セールスフォース

セールスフォースは、メールやソーシャルメディアマーケティングとともに、トータルマーケティングクラウドの一部としてマーケティングオートメーションプラットフォームも提供している大御所CRMオートメーションツールです。カスタムメールを作成し、さまざまなコミュニケーションチャネルで機能する独自のカスタマージャーニーを構築するために使用することができます。あなたのブランドと交流するそれぞれの顧客は、より良いセグメンテーションに使用することができるデータを作成します。そして、そのセグメンテーションを次のメールマーケティングキャンペーンのプランニングに活用することで、適切なコンテンツを適切なオーディエンスにリーチすることが可能になります。また、SalesforceのマーケティングオートメーションプラットフォームにはA/Bテスト機能があり、テスト結果やマーケティングキャンペーンのレポートを自動で作成することができます。このツールを選択すると、さまざまなデジタル広告やモバイルマーケティングの機能も利用できるようになります。

HubSpot

HubSpotは、インバウンドマーケティングとCRMのための非常に人気のあるプラットフォームです。様々なマーケティングオートメーションツールや機能を含むマーケティングソリューションを提供し、ベーシックなメールマーケティングからの大きなステップアップを実現します。デザインツールを使えば、コードを知らなくても魅力的なマーケティングメールをこれまで以上に簡単に構築でき、ビジュアルデザインツールでワークフローを作成することも簡単でシンプルです。様々なトリガーをカスタマイズして作成することができ、トリガーに応じて様々な自動応答が起動します。ワークフローは、売上や新規購読者の登録など、いくつかの目標に対して自動化することができます。ランディングページやドリップキャンペーンなどの作成に使用し、より多くの販売と収益を促進することができます。リードスコアリングや日々のさまざまなタスクの自動化にHubSpotをご活用ください。

マルケト

Marketoは、マーケティングオートメーションに本格的に取り組んでいるSaaS製品です。マーケティング分析のための優れたツールで、行動追跡を含む多くのことを行うことができ、あなたのブランドがメールマーケティングキャンペーンに適した顧客を見つけることが容易になります。このプラットフォームを使えば、さまざまなマーケティングキャンペーンのワークフローを簡単に構築でき、マーケティングキャンペーンがコンバージョン、売上、収益にどのような影響を与えているかを分析で簡単に追跡することができます。連絡先を360度見渡すことができ、メール、ウェブ、メッセージング、ソーシャルメディアを通じて顧客とつながることができます。エンゲージメントに関するデータをリアルタイムで追跡・活用できるため、顧客エンゲージメントを高めるのに優れています。売上向上のためのパーソナライズされたコンテンツを簡単に作成でき、リストセグメンテーションのためのAIなど、活用できるユニークなツールも充実しています。

オートパイロット

Autopilotはマーケティングオートメーションソフトウェアで、様々な用途に使える便利なテンプレートが用意されています。例えば、あるテンプレートはある自動返信メールに使用し、別のテンプレートはメインのメールマガジンのデザインに使用することができます。テンプレートはデザイン性が高いだけでなく、リードナーチャリングやメールエンゲージメントを追跡するなど、最終的な目標に応じて選択することができます。デザイナーのドラッグ&ドロップ機能により、これまで以上に簡単にメールを構築でき、リードのセグメント化も簡単に行えます。コラボレーション機能も充実しており、チームメンバーで協力してワークフローやキャンペーンを作成することもこれまで以上に簡単になります。オムニチャネルソリューションとして、Eメール、Facebook広告、SMS、Google AdWordsなど、さまざまなチャネルに対応します。

センディンブルー

Sendinblueは、小規模な会社から大企業まで、あらゆる種類のビジネスに適したモジュールを提供する、完全なデジタルマーケティングプラットフォームです。マーケティングオートメーションの機能とともに、顧客データの保存に使用できるCRMも含まれています。顧客の活動や行動をリアルタイムで把握し、パーソナライズされたマーケティングメッセージを発信することで、最終的に顧客の心の最前線に自社ブランドをとどめ続けることが可能になります。これとともに、CRMのプロファイルはリアルタイムで更新され、ウェブチャット、Eメールマーケティング、テキストメッセージマーケティングのためのツールも用意されています。マーケティングオートメーションのための様々なソリューションを提供し、視覚的で使いやすいワークフロービルダーや、使用できるシンプルなワークフローテンプレートが豊富に用意されています。メールマーケティング機能とともに、Facebook広告、ランディングページ、リターゲティングのための自動化ツールも用意されています。

GetResponse

自社ブランドに新たなリードや顧客をもたらすことを主な目的としたマーケティングコンテンツを作成できるインバウンドマーケティングソフトウェアです。ドラッグ&ドロップの簡単な操作で、魅力的なニュースレターを構築できるメールマーケティングツールを提供します。様々なメールテンプレートから選択し、理想的なタイミングで送信を自動化することができます。オートレスポンダーツールを使えば、購読者に適切なメッセージを適切なタイミングで届けることが、これまで以上に簡単になります。ユーザーの行動を分析し、さまざまな自動応答のトリガーとすることができます。また、GetResponseは多くの異なるプラットフォームやサービス、特にeコマースSaaSと簡単に統合することができます。

マーケティングオートメーションの使い方と、自分のビジネスに適したツールを知れば、膨大な時間を節約しながら、より良い成果を上げることができる。

ラインとドット