Як ми можемо допомогти?
Зміст
< Всі теми

Втрата важливих електронних листів може бути дуже прикрою, особливо коли вони видаляються назавжди. Однак надія на відновлення видалених електронних листів на вашому iPhone все ще існує. Ось кілька методів, якими ви можете спробувати відновити втрачені повідомлення:

1. Перевірте папку "Кошик" або "Видалені елементи" Папка

Першим кроком буде пошук видалених листів у папці "Смітник" або "Видалені" у вашому поштовому додатку. Часто, коли ви видаляєте імейл, він переміщується до цієї папки замість того, щоб бути видаленим остаточно. Щоб отримати доступ до цієї папки, відкрийте поштову програму і перейдіть до розділу "Смітник" або "Видалені". Якщо ви знайдете там видалений лист, просто виберіть його і перемістіть назад у папку "Вхідні" або будь-яку іншу потрібну папку.

2. Скористайтеся кнопкою "Архів" Функція

Якщо ви користуєтеся поштовою службою, наприклад, Gmail, Outlook або Yahoo, існує ймовірність того, що видалені листи були заархівовані замість того, щоб бути видаленими назавжди. Архівування листів дозволяє видалити їх зі скриньки "Вхідні", зберігаючи при цьому доступ до них в окремій папці. Знайдіть папку "Архів" або "Вся пошта" у вашому поштовому додатку і знайдіть там видалений імейл. Якщо ви його знайдете, ви можете перемістити його назад до папки "Вхідні" або до будь-якої іншої потрібної папки.

3. Перевірте папку "Нещодавно видалені" Папка

В iOS 14 і пізніших версіях Apple представила нову функцію під назвою "Нещодавно видалені" для програми Mail. Ця папка слугує захистом для видалених листів, зберігаючи їх протягом певного періоду перед остаточним видаленням. Щоб отримати доступ до цієї папки, відкрийте програму "Пошта", торкніться "Поштові скриньки" у верхньому лівому куті і прокрутіть вниз, щоб знайти папку "Нещодавно видалені". Якщо там є видалений лист, ви можете відновити його, вибравши його і натиснувши опцію "Перемістити до", щоб перемістити його назад у папку "Вхідні" або будь-яку іншу потрібну папку.

4. Відновлення з веб-сайту постачальника послуг електронної пошти

Якщо вищезазначені методи не допомогли відновити безповоротно видалені електронні листи, можна спробувати отримати доступ до свого облікового запису електронної пошти через веб-браузер на iPhone. Увійдіть на сайт вашого поштового провайдера (наприклад, Gmail, Outlook, Yahoo), використовуючи свої облікові дані, і перейдіть до папки "Смітник", "Видалені елементи" або "Архів". Знайдіть видалений лист і перемістіть його назад у папку "Вхідні" або будь-яку іншу потрібну папку.

5. Зверніться до свого провайдера електронної пошти

Якщо жодне з наведених вище рішень не спрацювало, радимо звернутися до служби підтримки вашого поштового провайдера. Можливо, у них є додаткові методи або інструменти для відновлення безповоротно видалених листів. Надайте їм усі необхідні дані, включно з часом і датою видалення, щоб збільшити шанси на успішне відновлення.

Профілактичні заходи на майбутнє

Щоб уникнути втрати важливих листів у майбутньому, важливо вжити превентивних заходів. Ось кілька порад, про які варто пам'ятати:

- Регулярно створюйте резервні копії ваших листів: Налаштуйте автоматичне резервне копіювання або експортуйте листи вручну до окремого сховища.
- Увімкніть синхронізацію електронної пошти: Переконайтеся, що ваш обліковий запис електронної пошти налаштовано на синхронізацію з сервером, щоб навіть якщо ви видалите лист на своєму пристрої, він залишався доступним на інших пристроях або через веб-інтерфейс.
- Будьте обережні, видаляючи імейли: Перевірте ще раз, перш ніж видаляти імейли назавжди, щоб уникнути випадкового видалення.
- Використовуйте програмне забезпечення для відновлення електронної пошти: Розгляньте можливість використання стороннього програмного забезпечення для відновлення видалених електронних листів.

Пам'ятайте, що шанси на відновлення видалених листів з часом зменшуються, тому дуже важливо діяти швидко.