Перевірка чорних списків електронної пошти: Який вибрати?

Що таке чорні списки і чому їх варто уникати?

Чорні списки - це списки об'єктів, таких як IP-адреси або доменні імена, які хтось блокує або обмежує. Це свого роду знак "вхід заборонено" для інтернет-ресурсів. 

Наприклад, є чорний список IP-адрес, де блокуються певні IP-адреси. Їх могли заблокувати, наприклад, за розсилку спаму.

Інший - це чорний список DNS, що зосереджується на доменних іменах. Якщо домен потрапляє до цього списку, це зазвичай означає, що він є частиною підозрілої інтернет-діяльності. 

Люди використовують чорні списки, щоб захистити свій онлайн-простір від шкідливих дій. Вони звіряються з базою даних чорних списків, щоб зрозуміти, чи потрібно щось заблокувати.

Але навіщо уникати чорних списків? Перебування в чорному списку означає неприємності для маркетологів і не тільки. 

До того ж, принцип роботи чорного списку не завжди справедливий і зрозумілий. 

Іноді речі або люди потрапляють до чорних списків помилково. Ось чому дуже важливо не потурати чорним спискам, не розуміючи їх до кінця.

Чому компанії потрапляють до чорних списків електронної пошти?

Серед найпоширеніших причин можна виділити наступні:

#1 Надсилання небажаних повідомлень електронної пошти

Отримувати повідомлення, яке ви ніколи не просили, дратує, чи не так? 

Саме так отримувачі ставляться до спаму. Коли компанія надсилає багато таких небажаних повідомлень, її помічають, але не в хорошому сенсі.

Поштовий сервер, який надсилає та отримує електронні листи, та інтернет-провайдери, які надають нам доступ до інтернету, стежать за спамом. Вони хочуть, щоб їхні користувачі були щасливі та в безпеці. 

Отже, якщо компанія продовжує надсилати спам, спостерігачі вносять її до чорного списку. Ця дія блокує спам і захищає людей від небажаних повідомлень.

Читай: Як запобігти потраплянню листів до спаму: перевірені поради та стратегії.

#2 Має високий рівень скарг

Якщо бізнес надсилає електронні листи, які турбують людей, ці отримувачі реагують. Вони натискають кнопку "спам".

Інтернет-провайдери (ISP) звертають увагу на такі скарги - вони просто дбають про якість послуг для своїх користувачів. 

Коли провайдери помічають багато скарг на електронні листи з певних IP-адрес, вони вносять ці IP-адреси до чорних списків. І електронні листи бізнесу починають блокуватися.

Щоб знизити рівень скарг і уникнути потрапляння до чорних списків, компаніям потрібно надсилати електронні листи, які потрібні людям. Поважайте поштову скриньку, надавайте цінну інформацію та зробіть так, щоб електронні листи були приємним видовищем, а не неприємністю.

📚 Читати далі: 7 способів зменшити кількість скарг на спам.

#3 Погана гігієна електронної пошти

Гігієна електронної пошти означає, наскільки добре компанія управляє своїми методами роботи з електронною поштою, наприклад, надсилає листи на дійсні адреси та видаляє адреси, які повертаються назад.

Поштові сервери допомагають надсилати та отримувати електронну пошту, а коли бізнес цього не робить підтвердити електронну пошту адреси перед відправленням, він може надіслати повідомлення на багато недійсних або неіснуючих адрес. 

Для поштових серверів це виглядає як спам, вони помічають такий неохайний підхід і можуть вирішити, що листи компанії не заслуговують на довіру. Як наслідок, вони можуть внести компанію до чорного списку, який блокує доступ до її листів.

📨 Ознайомтеся з нашими звіт про гігієну електронної пошти для деяких дивовижних відкриттів.

#4 Надсилання шкідливих або фішингових електронних листів

Надсилання шкідливого програмного забезпечення або фішингових листів - це швидкий спосіб для бізнесу потрапити до чорних списків або бути заблокованим. Шкідливе програмне забезпечення завдає шкоди комп'ютерам, а фішинг обманом змушує людей розголошувати приватну інформацію. Обидва вони становлять серйозні ризики на багатьох рівнях.

Коли IP-адреса компанії виявляється пов'язаною з цими шкідливими діями, системи електронної пошти та засоби безпеки ідентифікують її. Вони розглядають IP-адресу компанії як джерело небезпеки. Щоб захистити користувачів, система блокує IP-адресу. 

Імейли з цієї адреси більше не досягають адресата. 

Блокування порушує комунікацію та підриває довіру. 

Читай: Як запобігти фішинговим атакам на електронну пошту.

#5 Надсилання електронних листів з оманливим вмістом

Введення в оману означає, що лист вводить читача в оману або обманює його. Наприклад, у ньому може бути сказано одне, але матися на увазі інше, або обіцяно те, чого не буде виконано.

Надсилаючи такі електронні листи, компанія шкодить своїм клієнтам репутація. Одержувачі відчувають себе обдуреними і вимагають дій проти відправника. 

Поштові сервіси серйозно ставляться до скарг і отримують інформацію про домен відправника.

Якщо домен часто надсилає оманливий контент, він отримує погану репутацію, і поштові провайдери можуть внести його до чорного списку. Потрапивши до чорного списку, листи з цього домену більше не потраплятимуть до поштових скриньок користувачів.

📚 Читати далі: Репутація електронної пошти: Що це таке, як її перевірити та покращити.

#6 Масова розсилка без належної автентифікації

Автентифікація - це ідентифікатор імейлів, який доводить, що вони надійшли з надійного джерела. Щоразу, коли компанія розсилає величезну кількість листів без цієї перевірки, це викликає тривогу.

Кожен електронний лист надходить з IP-адреси. Поштові сервіси перевіряють її, щоб переконатися, що відправник дотримується правил. Належна автентифікація показує, що імейл легальний і не є спамом.

Якщо компанія ігнорує це і розсилає електронні листи, у систем виникають підозри. Вони дивляться на відповідну IP-адресу. Якщо вони бачать, що вона надсилає тонни електронних листів без належних перевірок, вони діють. Вони вносять цю IP-адресу до спеціального чорного списку.

📚 Читати далі: Методи автентифікації електронної пошти - основи SPF, DKIM, DMARC та BIMI.

#7 Маючи неодноразові порушення

Організації стежать за тим, як компанії поводяться з електронною поштою. Щойно компанія порушує правила, її помічають. Якщо це продовжується, проблема зростає.

Повторювані порушення свідчать про шкідливу поведінку. Наприклад, компанія може продовжувати надсилати спам, не вирішувати проблеми з безпекою або ігнорувати стандарти електронної пошти. Системи моніторингу відстежують ці дії - вони фіксують кожен раз, коли бізнес переступає межу.

Коли порушення продовжують траплятися, системи вживають жорсткіших заходів. Вони можуть внести домен електронної пошти або IP-адресу компанії до чорного списку. Видалення з цього списку часто вимагає оплати або тривалого процесу доведення того, що проблеми усунуто.

📚 Читати далі: Як перевірити, чи не потрапляють ваші імейли до спаму?

Найкращі програми для перевірки чорних списків у 2024 році 

Хочете перевірити чорний список? Використовуйте ці інструменти. В кінці вас чекає бонус! 

MXToolBox

MXToolbox - це веб-сайт, який допомагає людям дізнатися, чи є їхня електронна пошта або IP-адреса в чорному списку. Сервіс перевіряє багато баз даних, щоб дізнатися, чи є проблема з блокуванням.
 

 
Як це працює?

Веб-сайт використовує перевірку чорних списків для сканування понад 100 різних чорних списків. Користувачі вводять свою IP-адресу або доменне ім'я, щоб почати перевірку. 

Потім MXToolbox надає детальну інформацію про всі чорні списки, які містять IP-адресу або домен. Він також пропонує звіт про стан домену, в якому розглядаються проблеми, що можуть призвести до внесення домену до чорного списку, і даються поради щодо їх усунення.

Яка точність?

Важко знайти будь-яку інформацію про точність інструменту. Однак MXToolbox використовує актуальні бази даних.

Що користувачі говорять про інструмент?

• Корисно для пошуку DNS та налаштувань поштового сервера.
• Відсутня можливість надсилати або отримувати тестові імейли безпосередньо з сайту.
• Можна покращити, додавши підтримку DNSSEC.
• Інтерфейс може бути складним для переходу між різними інструментами.
• Сповіщення електронною поштою про статус у чорному списку на перший погляд може ввести в оману.

WhatIsMyIPAddress

WhatIsMyIPAddress дозволяє дізнатися, чи є ваша IP-адреса в антиспамовому чорному списку. На сайті перераховані основні бази даних, які відстежують IP-адреси з чорних списків, щоб допомогти вам з'ясувати, чи заблоковані ви.
 

 
Як це працює?

На сторінці WhatIsMyIPAddress ви вводите свою IP-адресу, щоб запустити перевірку чорних списків у багатьох антиспамових базах даних. Він показує, чи є ваша IP-адреса в одному з цих списків, і допомагає зрозуміти, чому. 

Веб-сайт не керує цими чорними списками, але надає можливість перевірити їх в одному місці. Ви можете використовувати його, щоб визначити, чи є у вашого IP проблеми, які можуть перешкодити вам надсилати імейли.

Яка точність?

Сайт пропонує точні результати, перевіряючи вашу IP-адресу за широким спектром баз даних. Деякі користувачі повідомляють, що точність могла б бути кращою.

Що користувачі говорять про інструмент?

• Допомагає знайти та вирішити проблеми з IP-адресами.
• Він пояснює технічну інформацію у простій та зрозумілій формі.
• Безкоштовно використовувати з корисними додатковими інструментами та інформацією.
• Деякі користувачі плутаються в питаннях IP та чорних списків.

Майстер чорних списків.

Blacklistmaster допоможе вам перевірити, чи є ваші IP-адреси в чорних списках. Він створений, щоб допомогти користувачам швидко дізнатися, чи є на їхніх IP-адресах проблеми, які можуть вплинути на доставку імейлів.
 

 
Як це працює?

За допомогою Blacklistmaster ви можете ввести кілька IP-адрес, щоб перевірити, чи є вони в різних чорних списках електронної пошти. Веб-сайт використовує API для перевірки цих IP-адрес за численними базами даних чорних списків. 

Яка точність?

Blacklistmaster надає надійні та актуальні результати з широкого спектру баз даних чорних списків.

Що користувачі говорять про інструмент?

• Інструмент простий у використанні.
• Він може перевіряти багато IP-адрес одночасно, що робить його ефективним для великих списків веб-сайтів.

Тримайтеся подалі від чорних списків з Bouncer 

І бонус - Вишибала!
 

 
Це платформа для перевірки електронної пошти, яка перевіряє імейли, щоб переконатися, що вони є дійсними, перш ніж ви їх надсилаєте. Цей процес допомагає вам уникнути чорних списків, які блокують або обмежують імейли від відомих спамерів або ненадійних джерел. 

Як це працює?

Bouncer перевіряє адреси електронної пошти у вашому списку, щоб переконатися, що вони реальні та активні. Він також використовує API за це.

Це важливий крок, щоб переконатися, що ви не надсилаєте імейли на неіснуючі або неправильні адреси, які можуть спрацювати спам-фільтри і занести вас до чорного списку. 

Ви підтримуєте гігієну електронної пошти завдяки перевірці - Bouncer зменшує ризик блокування ваших імейлів і допомагає покращити загальний результативність. 

Цей непрямий метод зберігає репутацію вашого відправника недоторканою і запобігає позначенню вашого домену як джерела спаму.

Яка точність?

Наш 99.5%+ точність гарантує, що ви завжди досягаєте потрібної аудиторії.

Що робить Bouncer особливим?

• Висока точність уникає помилкових блокування, зберігаючи хороші імейли в потоці.
• Найкраще покриття перевіряє імейли від усіх основних провайдерів з невеликою кількістю невідомих.
• Швидкі перевірки до 200 000 імейлів щогодини для кожного клієнта.
• Завжди увімкнений, завжди захищений, зустріч SOC2 стандартів.
• Простий у використаннінавіть з його передовими технологіями.
   

Що користувачі говорять про інструмент?

• Користувачі вважають Bouncer простим у використанні та ефективним інструментом для швидкої перевірки великої кількості листів.
• Bouncer вважається рятівником і змінює правила гри в управлінні списками розсилки та підвищенні ефективності доставки.
• Негативних відгуків про Bouncer майже немає - користувачі, здається, дуже задоволені його роботою та впливом.

Висновок

Виберіть інструмент, що відповідає вашим потребам, і залишайтеся в безпеці, на зв'язку та уникайте чорних списків електронної пошти!

Якщо ви email-маркетолог, Bouncer - це чудовий додатковий інструмент, який підвищить успішність вашої кампанії. Він точно перевіряє імейли, гарантуючи, що ви надсилаєте їх лише на валідні адреси. 

Це проактивний крок, який знижує ризик потрапляння до чорного списку і підтримує вашу репутацію відправника. 

За допомогою Bouncer та інших надійних інструментів для перевірки чорних списків ви можете впевнено орієнтуватися в електронній пошті.

Завантажте безкоштовну пробну версію та перевірте 100 адрес електронної пошти безкоштовно!