iCloud 账户无法接收电子邮件可能有多种原因。必须排除故障，找出具体原因。以下是一些可能的原因和解决方案，可帮助你解决问题：
1.电子邮件设置不正确
收不到电子邮件的一个常见原因是 iCloud 账户上的电子邮件设置不正确。确保正确配置了收发邮件服务器。仔细检查服务器地址、端口号和验证设置。确保输入了正确的 iCloud 电子邮件地址和密码。
2.超出存储配额
如果你的 iCloud 存储空间已满，可能会导致无法发送新电子邮件。检查你的 iCloud 存储空间使用情况，确保有足够的空间接收新电子邮件。如果存储空间已满，可以通过删除 iCloud 账户中不必要的电子邮件、附件或其他数据来释放空间。
3.电子邮件转发或过滤器
检查你是否设置了任何电子邮件转发规则或过滤器，它们可能会将你收到的电子邮件重定向到另一个地址或文件夹。登录你的 iCloud 账户，查看你的电子邮件设置，确保没有转发规则或过滤器影响电子邮件的发送。
4.垃圾邮件过滤器
有时，电子邮件会被电子邮件提供商的过滤器错误地标记为垃圾邮件或垃圾邮件。检查您的垃圾邮件或垃圾邮件文件夹，看看是否有合法的电子邮件被过滤掉。如果有，请标记为""非垃圾邮件""或将其移至收件箱，以确保将来的送达。
5.电子邮件客户端配置
如果你通过 Apple Mail、Outlook 或 Thunderbird 等电子邮件客户端访问 iCloud 电子邮件，请确保客户端配置正确。将电子邮件客户端更新到最新版本，并验证设置是否符合 iCloud 的建议配置。如有必要，将 iCloud 帐户移除并重新添加到电子邮件客户端。
6.网络或服务器问题
临时的网络或服务器问题也可能导致您无法接收电子邮件。检查你是否可以访问其他网站或服务，以确保你的网络连接稳定。此外，访问 Apple 的 "系统状态 "页面，查看 iCloud 电子邮件服务器是否存在任何持续性问题。如果服务器出现问题，你可能需要等待直到问题解决。
7.电子邮件发送延迟
在某些情况下，由于网络拥塞或电子邮件流量大等各种因素，电子邮件可能会出现发送延迟。如果怀疑出现延迟，请等待一段时间，检查电子邮件是否最终到达。通常需要耐心等待，尤其是在电子邮件使用高峰期。
8.与账户有关的问题
如果上述解决方案都不起作用，则可能存在与帐户相关的问题，需要 Apple 支持团队提供帮助。请联系 Apple 支持团队或前往 Apple Store 零售店，获得有关 iCloud 电子邮件帐户的个性化帮助。他们可以进一步调查，并根据您的帐户详细信息为您提供具体指导。
切记使用高强度密码，启用双因素身份验证，并定期更新设备和软件，以确保最佳性能和电子邮件送达，从而始终保持 iCloud 账户的安全。