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Wann sollte man nachhaken?
Wenn Sie nach ein paar Tagen noch keine Antwort auf Ihre erste E-Mail erhalten haben, ist es vielleicht an der Zeit, nachzufassen. Je nach Kontext der E-Mail, z. B. wenn es sich um einen Auftrag oder einen wichtigen Kunden handelt, sollten Sie früher nachfassen. Wenn es sich um eine weniger dringende E-Mail handelt, können Sie bis zu einer Woche warten, bevor Sie ein Follow-up senden.
Wie man nachfasst
Bei der Nachfassaktion ist es wichtig, höflich und prägnant zu sein. Beginnen Sie Ihre E-Mail mit einer freundlichen Begrüßung und einer Erinnerung an Ihre ursprüngliche Nachricht. Zum Beispiel: "Ich hoffe, es geht Ihnen gut. Ich wollte nur noch einmal auf die E-Mail zurückkommen, die ich letzte Woche zu XYZ geschickt habe". Im nächsten Satz fassen Sie Ihr Anliegen oder Ihre Frage kurz zusammen. Dies dient als hilfreiche Erinnerung an das Gespräch, an das Sie anknüpfen wollen.
Wenn Sie sich zum zweiten Mal melden, können Sie einen zusätzlichen Satz hinzufügen, in dem Sie sich für die Zeit bedanken, die sie sich genommen haben, um Ihre Anfrage zu prüfen.
Beispiel für eine Follow-up-E-Mail
Hallo [Name],
Ich hoffe, es geht Ihnen gut. Ich wollte nur auf die E-Mail antworten, die ich letzte Woche über XYZ geschickt habe. Ich bin immer noch daran interessiert, mehr zu erfahren und würde gerne Ihre Meinung dazu hören.
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und Ihre Aufmerksamkeit.
Das Beste,
[Ihr Name]"