Miten voimme auttaa?
Sisällysluettelo
< Kaikki aiheet

Tärkeiden sähköpostiviestien menettäminen voi olla ikävä kokemus, varsinkin kun ne poistetaan pysyvästi. On kuitenkin vielä toivoa, että voit palauttaa poistetut sähköpostit iPhonestasi. Seuraavassa on joitakin menetelmiä, joita voit kokeilla kadonneiden viestien palauttamiseksi:

1. Tarkista ""Roskakori"" tai ""Poistetut kohteet""." Kansio

Ensimmäinen vaihe on etsiä poistetut sähköpostit ""Roskakoriin"" tai ""Poistetut kohteet"" kansioon sähköpostisovelluksessasi. Kun poistat sähköpostiviestin, se usein siirtyy tähän kansioon sen sijaan, että se poistettaisiin lopullisesti. Pääset tähän kansioon avaamalla sähköpostisovelluksen ja siirtymällä ""Roskakori"" tai ""Poistetut kohteet"" -osioon. Jos löydät poistetun sähköpostiviestin sieltä, valitse se ja siirrä se takaisin Saapuneet-kansioon tai muuhun haluamaasi kansioon.

2. Käytä ""Arkisto"" Ominaisuus

Jos käytät sähköpostipalvelua, kuten Gmailia, Outlookia tai Yahoota, on mahdollista, että poistetut sähköpostit arkistoitiin sen sijaan, että ne olisi poistettu pysyvästi. Arkistoimalla sähköpostiviestit voit poistaa ne saapuneista sähköposteista, mutta pitää ne saatavilla erillisessä kansiossa. Etsi sähköpostisovelluksestasi ""Arkisto"" tai ""Kaikki sähköpostit"" -kansio ja etsi poistettu sähköposti sieltä. Jos löydät sen, voit siirtää sen takaisin postilaatikkoon tai muuhun haluamaasi kansioon.

3. Tarkista ""Äskettäin poistettu"" Kansio

iOS 14:ssä ja myöhemmissä versioissa Apple otti käyttöön uuden ominaisuuden nimeltä ""Äskettäin poistettu"" Mail-sovelluksessa. Tämä kansio toimii suojaverkkona poistetuille sähköposteille ja säilyttää niitä tietyn ajan ennen niiden lopullista poistamista. Pääset tähän kansioon avaamalla Mail-sovelluksen, napauttamalla ""Postilaatikot"" vasemmassa yläkulmassa ja vierittämällä alaspäin ""Äskettäin poistetut"" -kansio. Jos poistettu sähköpostiviestisi on siellä, voit palauttaa sen valitsemalla sen ja siirtämällä sen takaisin saapuneisiin sähköposteihin tai mihin tahansa muuhun haluamaasi kansioon napauttamalla ""Siirrä kohteeseen"" -vaihtoehtoa.

4. Palauta sähköpostipalveluntarjoajan verkkosivustolta

Jos edellä mainitut menetelmät eivät onnistu palauttamaan pysyvästi poistettuja sähköpostiviestejäsi, voit kokeilla päästä sähköpostitilillesi iPhonen verkkoselaimen kautta. Kirjaudu sisään sähköpostipalveluntarjoajasi verkkosivustolle (esim. Gmail, Outlook, Yahoo) tunnuksillasi ja siirry ""Roskakoriin"", ""Poistetut kohteet"" tai ""Arkisto"" -kansioon. Etsi poistettu sähköpostiviesti ja siirrä se takaisin postilaatikkoon tai muuhun haluamaasi kansioon.

5. Ota yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaan

Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, on suositeltavaa ottaa yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajan tukitiimiin. Heillä voi olla muita menetelmiä tai työkaluja pysyvästi poistettujen sähköpostien palauttamiseksi. Anna heille kaikki tarvittavat tiedot, mukaan lukien poistoajankohta ja -päivämäärä, jotta palautus onnistuu helpommin.

Ennaltaehkäisevät toimenpiteet tulevaisuutta varten

Jotta tärkeät sähköpostit eivät häviäisi tulevaisuudessa, on tärkeää ryhtyä ennaltaehkäiseviin toimenpiteisiin. Tässä on muutamia vinkkejä, jotka kannattaa pitää mielessä:

- Varmuuskopioi sähköpostisi säännöllisesti: Varmuuskopioi sähköpostit automaattisesti tai vie ne manuaalisesti erilliseen tallennuspaikkaan.
- Ota sähköpostin synkronointi käyttöön: Varmista, että sähköpostitilisi on asetettu synkronoitavaksi palvelimen kanssa, joten vaikka poistaisit sähköpostin laitteellasi, se on edelleen käytettävissä muilla laitteilla tai verkkokäyttöliittymän kautta.
- Ole varovainen, kun poistat sähköposteja: Tarkista ennen sähköpostien lopullista poistamista, jotta vältät vahingossa tapahtuvat poistot.
- Käytä sähköpostin palautusohjelmistoa: Harkitse kolmannen osapuolen sähköpostin palautusohjelmiston käyttöä, joka on erikoistunut poistettujen sähköpostien palauttamiseen.

Muista, että mahdollisuudet palauttaa pysyvästi poistetut sähköpostit vähenevät ajan myötä, joten on tärkeää toimia nopeasti.