Mulai tanggal 5 Mei 2025, Microsoft Outlook memberlakukan persyaratan autentikasi dan kebersihan email yang baru untuk pengirim bervolume tinggi. Jika domain Anda mengirimkan lebih dari 5.000 email per hari dan infrastruktur email Anda-atau daftar email Anda-tidak memenuhi standar, kampanye Anda dapat lenyap begitu saja ke dalam folder Sampah. Atau lebih buruk lagi: diblokir sama sekali.
Meskipun berita utama berfokus pada protokol SPF, DKIM, dan DMARC, ada bagian lain dari pembaruan ini yang patut Anda perhatikan: kebersihan daftar.
Di sinilah Bouncer berperan.
Apa yang berubah?
Menurut pengumuman Microsoft, peraturan baru ini berlaku bagi siapa saja yang mengirimkan lebih dari 5.000 pesan per hari ke alamat Outlook.com, Hotmail, dan Live.com. Ini adalah bagian dari perubahan industri yang lebih luas untuk membuat email lebih aman, lebih transparan, dan tidak mudah disalahgunakan.
Untuk mematuhinya, pengirim bervolume tinggi sekarang harus melakukannya:
- Otentikasi domain pengirim menggunakan SPF, DKIM, dan DMARC
- Gunakan tautan berhenti berlangganan yang fungsional dan terlihat di setiap email
- Pastikan alamat “Dari” dan “Balas-Ke” mereka valid dan dipantau
- Menjaga daftar pelanggan yang bersih dan berbasis persetujuan dengan tingkat penolakan dan keluhan yang rendah
Microsoft sangat jelas: pengirim yang tidak mematuhi aturan ini tidak hanya akan mengalami penurunan keterlibatan-mereka akan melihat email mereka dialihkan ke spam atau langsung ditolak.
Mengapa hal ini penting bagi siapa pun yang mengelola daftar email
Anda bisa saja memiliki catatan SPF yang sempurna dan kebijakan DMARC yang akan membuat petugas kepatuhan menangis kegirangan-tetapi tidak ada artinya jika Anda masih mengirim email ke alamat-alamat hantu atau kontak-kontak lama yang tidak pernah meminta kabar dari Anda sejak awal.
Penyedia kotak masuk seperti Microsoft tidak hanya melihat autentikasi saja. Mereka mengamati sinyal perilaku: rasio bounce, rasio keluhan, pola interaksi, dan tanda-tanda bahwa Anda mungkin menyemprotkan pesan ke alamat yang tidak pernah Anda verifikasi selama bertahun-tahun.
Dengan kata lain, Anda tidak bisa berpura-pura menjadi pengirim yang bertanggung jawab.
Dan di situlah daftar yang bersih menjadi tidak bisa dinegosiasikan.
Biaya tersembunyi dari daftar yang berantakan
Mari kita uraikan hal ini. Anda mungkin kehilangan uang setiap kali Anda mengirim ke daftar yang belum diverifikasi atau dibersihkan untuk sementara waktu. Begini caranya:
- Rasio pentalan yang tinggi merusak reputasi domain Anda, yang menyebabkan penempatan kotak masuk yang lebih rendah.
- Jebakan spam dan alamat berbasis peran bisa membuat Anda masuk ke dalam daftar blokir dengan cepat.
- Keterlibatan yang rendah dari penerima yang tidak aktif membuat Outlook dan Gmail menganggap pesan Anda tidak relevan atau mencurigakan.
- Email palsu atau sekali pakai membuang volume pengiriman Anda (dan biaya ESP Anda) pada orang-orang yang tidak pernah menjadi prospek yang sebenarnya.
Lebih buruk lagi, jika daftar Anda berisi cukup banyak alamat bermasalah yang melewati ambang batas internal Microsoft (atau Gmail), Anda mungkin tidak akan mendapatkan peringatan. Email Anda berhenti sampai di tujuan. Tingkat keterbukaan Anda menurun. Dan tim Anda tidak tahu mengapa.
Bouncer: kru bersih-bersih untuk pemasar email modern
Bouncer hadir untuk memecahkan masalah ini dengan tepat.
Ketika Anda memasukkan daftar Anda ke platform kami, kami akan memindai semua hal yang dapat meningkatkan kemampuan pengiriman:
- Alamat yang tidak valid dan salah eja yang akan memantul pada percobaan pertama
- Email sekali pakai atau sementara yang digunakan pengguna untuk mem-bypass pendaftaran
- Catch-all domain dan kotak masuk berbasis peran yang menandakan penerima bukan manusia
- Jebakan spam yang secara diam-diam memberi tahu penyedia kotak masuk yang tidak Anda verifikasi dengan benar
Lebih penting lagi, kami membantu Anda memahami segmen mana dari daftar Anda yang bersih, mana yang berisiko, dan mana yang harus dipangkas sebelum Anda mengirimnya.
Kebijakan Outlook dalam bahasa Inggris sederhana: buktikan bahwa Anda sah-atau disaring
Microsoft tidak hanya melindungi penerima. Microsoft juga melindungi platformnya sendiri. Kotak masuk yang penuh dengan sampah tidak hanya mengganggu, tetapi juga mengikis kepercayaan pada saluran tersebut. Dan ketika miliaran orang menggunakan Outlook, bahkan peningkatan kecil dalam perilaku penyalahgunaan memiliki implikasi yang sangat besar.
Itulah mengapa Outlook bergeser dari penyaringan pasif ke penegakan aktif. Protokol autentikasi seperti SPF dan DKIM sekarang menjadi dasar, bukan langit-langit. Dan praktik terbaik-seperti membersihkan daftar Anda secara teratur-akan menjadi taktik bertahan hidup bagi setiap pengirim yang mengandalkan visibilitas kotak masuk.
Jika Anda mengirim ribuan email setiap hari, bisnis Anda bergantung pada pesan-pesan yang masuk. Itu berarti Anda memerlukan lebih dari sekadar catatan DNS yang dikonfigurasi-Anda memerlukan sebuah sistem untuk memastikan setiap alamat yang Anda kirimkan adalah asli, terbaru, dan siap menerima.
Apa yang harus Anda lakukan sebelum tanggal 5 Mei (dan terus lakukan setelahnya)
Jika Anda belum berada di atas daftar yang bersih, sekaranglah saatnya. Inilah daftar tugas Anda untuk menghindari bidikan Outlook:
- Verifikasi pengaturan autentikasi Anda: SPF, DKIM, dan DMARC harus diatur dengan benar-dan idealnya selaras satu sama lain.
- Bersihkan daftar Anda secara teratur: Minimal, setiap tiga bulan. Idealnya, sebelum setiap pengiriman dalam jumlah besar.
- Pantau tingkat bounce dan keluhan: Ini sekarang menjadi sinyal keras yang memengaruhi keterkiriman.
- Permudah cara berhenti berlangganan: Tautan berhenti berlangganan yang terkubur atau rusak adalah harapan kematian bagi pengiriman.
- Gunakan layanan verifikasi seperti Bouncer: Tangkap masalah sebelum ESP Anda-atau Microsoft-melakukannya.
Pikiran terakhir: kepatuhan hanyalah permulaan
Aturan Outlook yang baru mungkin terasa seperti lapisan birokrasi, tetapi ini merupakan sinyal dari sesuatu yang lebih dalam: penyedia kotak masuk mengawasi semuanya. Bukan hanya apakah catatan DNS Anda sudah benar, tetapi juga apakah Anda bersikap seperti orang yang layak untuk didengarkan.
Pemasaran email bukan hanya tentang menjangkau orang. Ini tentang menghargai kotak masuk mereka. Dan tidak ada cara yang lebih cepat untuk menunjukkan rasa hormat itu selain memverifikasi daftar Anda, memangkas bobot yang tidak penting, dan menjaga keterkiriman Anda tetap murni.
Bouncer membantu Anda melakukan hal tersebut-dengan tenang, efisien, dan tanpa menebak-nebak.
Karena ketika Outlook menarik garis di pasir, Anda tidak ingin kampanye Anda berdiri di sisi yang salah.
Perlu bantuan untuk membersihkan daftar Anda sebelum tenggat waktu pemberlakuan Outlook?
