200+ Statistik Pemasaran Email untuk tahun 2025 dan seterusnya

Selamat datang di panduan utama Anda untuk statistik pemasaran email terbaru yang mencakup rentang waktu 2022-2025-memuat 200+ wawasan yang kaya data tentang penggunaan, keterkiriman, verifikasi, keterlibatan, pemicu perilaku, personalisasi, dan inovasi berbasis video.

Penggunaan Email & Statistik Industri

1. Lebih dari 347 miliar email dipertukarkan secara global setiap hari pada tahun 2025 – menggarisbawahi mengapa pemasaran email tetap menjadi saluran inti.
2. Ada hampir 4,6 miliar pengguna email global yang secara aktif memeriksa kotak masuk mereka setiap hari-sebuah target audiens yang sangat besar bagi para pemasar.
3. Sekitar 99% pengguna email memeriksa kotak masuk mereka setidaknya sekali sehari-mengumpulkandata tentang waktu pengiriman yang optimal sangatlah penting.
4. Rata-rata tingkat keterbukaan di seluruh industri adalah sekitar 42,35%, meskipun bervariasi menurut sektor – statistik pemasaran email Anda harus mencerminkan hal itu.
5. Rasio klik-tayang rata-rata sekitar 2%, yang berarti pemasaran konten yang disematkan di dalam email sangat penting.
6. Tingkat konversi rata-rata dari kampanye email adalah ~1,42% untuk aliran otomatis dibandingkan ~0,08% untuk pengiriman batch-otomatisasi mendorong kinerja yang lebih baik.
7. ROI pemasaran email rata-rata antara $36-$42 per $1 yang dibelanjakan, menyoroti mengapa para profesional pemasaran memprioritaskan email.
8. Sekitar 81% UKM menggunakan email pemasaran sebagai saluran akuisisi pelanggan utama.
9. Merek melaporkan bahwa ~27% dari lalu lintas web mereka berasal dari kampanye pemasaran email.
10. Perangkat seluler menyumbang lebih dari 55% dari pembukaan email-membuat desain email responsif seluler tidak bisa ditawar lagi.
11. Lebih dari separuh pembukaan email terjadi di ponsel pintar, jadi mengoptimalkan waktu muat dan tata letak itu penting.
12. Email non otomatis yang terjadwal memiliki tingkat keterbukaan rata-rata ~38%, sementara aliran otomatisasi email mencapai ~48-49%.
13. Email selamat datang memberikan kinerja yang sangat tinggi: ~51% tingkat keterbukaan dan ~14% tingkat klik.
14. Banyak pemasar mengirimkan pesan selamat datang sebagai sentuhan pertama-dan email selamat datang ini mengungguli hampir semua jenis email lainnya.
15. Statistik pemasaran menunjukkan keterlibatan yang hampir instan: hampir 25% pembukaan terjadi dalam satu jam pertama setelah waktu pengiriman.

Statistik Pengiriman & Jangkauan Email

1. Pada tahun 2024, tingkat keterkiriman email rata-rata berkisar di angka 83,1%, yang berarti hampir satu dari enam email pemasaran tidak pernah sampai ke kotak masuk.
2. Apa pun di atas 89% penempatan kotak masuk dianggap “baik”, dan 95%+ dianggap “sangat baik” – sementara tingkat di bawah 80% dianggap buruk.
3. Tingkat keterkiriman ISP pada tahun 2024: Gmail ~95,5%, Outlook/Microsoft ~91,3%, Yahoo ~81,3%, AOL ~76%.
4. Tolok ukur regional (2024-25): Eropa ~91% penempatan kotak masuk; Amerika Utara ~87%; Amerika Latin ~81%; Asia Pasifik ~78%.
5. Sekitar 61% pemasar email mengatakan bahwa penempatan kotak masuk menjadi lebih sulit dari tahun 2023 hingga 2024.
6. Pengiriman email B2B tetap kuat-lebih dari 98% tingkat pengiriman pada tahun 2025-meskipun penempatan kotak masuk untuk Gmail berada di kisaran 87%.
7. Untuk pengirim yang berfokus pada SaaS, penempatan kotak masuk turun menjadi sekitar 80,9%, salah satu yang terendah di seluruh vertikal.
8. Lebih dari 10% email yang dikirim di Amerika Serikat berakhir di filter spam pada tahun 2024.
9. Menerapkan email otomatis dengan autentikasi dan pemanasan yang tepat secara konsisten menghasilkan tingkat pengiriman yang lebih tinggi daripada pengiriman massal.
10. Mengoptimalkan baris subjek email dan reputasi pengirim meningkatkan penempatan kotak masuk sebesar 5-7 poin persentase dari tahun ke tahun.
11. Penempatan kotak masuk berdasarkan penyedia layanan (rata-rata): Gmail ~88,1%, platform Microsoft ~82,5%, Yahoo ~87,4%, Apple Mail ~66,3%.
12. Performa keterkiriman bervariasi secara musiman: bulan-bulan musim dingin menunjukkan penempatan kotak masuk 6-9% lebih banyak dibandingkan pertengahan tahun.

Verifikasi Daftar & Statistik Praktik Kebersihan

1. Peningkatan 1% saja pada alamat yang tidak valid atau jebakan spam dapat menekan penempatan kotak masuk Anda hingga 10%-membuat verifikasi email menjadi sangat penting.
2. Pembersihan daftar kontak sangat penting: hampir 22-30% daftar kontak mengalami penyusutan setiap tahunnya, dengan ~3-4% hilang setiap bulannya jika tidak dilakukan pemeliharaan.
3. Menjaga bounce rate di bawah 2%, idealnya di bawah 1%, membantu menjaga reputasi pengirim dan jangkauan kotak masuk.
4. Hanya sekitar 60-65% pemasar yang melakukan audit kebersihan atau daftar bersih setidaknya setiap tiga bulan sekali-menghilangkan peluang retensi pelanggan utama.
5. Menggunakan segmentasi pelanggan dan menghapus kontak yang tidak aktif akan menghasilkan 5-10% open rate yang lebih tinggi setelah pembersihan.
6. Lebih dari 40% organisasi tidak memverifikasi pendaftaran baru secara real time-membuat mereka terpapar pada alamat yang tidak valid atau sekali pakai.
7. Praktik terbaik industri: jaga tingkat keluhan spam di bawah 0,1%, idealnya mendekati 0,05%, untuk menghindari daftar hitam.
8. Penggunaan aliran opt-in ganda biasanya mengurangi alamat yang tidak valid atau memantul hingga 80%.
9. Proses kebersihan otomatis-menghilangkan bouncing keras atau alamat berbasis peran-memotong tingkat bouncing hingga 50%.
10. Verifikasi waktu nyata saat pendaftaran biasanya mengurangi separuh tingkat bounce rate dibandingkan dengan pembersihan manual.
11. Alur kerja higienis berkualitas tinggi membantu menjaga keterkiriman email bahkan untuk penjangkauan dingin atau impor massal.
12. Email selamat datang dengan permintaan verifikasi instan menciptakan audiens yang lebih bersih dan lebih terlibat sejak awal.

Statistik Hasil Penyampaian, Keterlibatan & ROI

1. Email otomatis memiliki ~48% tingkat keterbukaan, ~4,7% tingkat klik, dan ~1,4% konversi – jauh mengungguli pengiriman manual.
2. Kampanye pemasaran email reguler biasanya melihat ~38% tingkat keterbukaan dan ~1,3% CTR – performa terbaik mencapai ~55% keterbukaan dan ~4,7% CTR.
3. Statistik pemasaran email secara umum menunjukkan CTR kampanye rata-rata mendekati 2,0%, mulai dari 0,8% hingga ~4,4% berdasarkan industri.
4. Pada tahun 2024-25, ROI pemasaran email tetap kuat di $36-$42 per $1 yang dibelanjakan, dengan beberapa vertikal mencapai $45 per $1.
5. Rata-rata rasio klik-tayang di seluruh kampanye berkisar sekitar 2,6%, sementara aliran otomatis hampir tiga kali lipatnya.
6. Baris subjek email yang dioptimalkan secara konsisten meningkatkan tingkat keterbukaan sebesar 20-50%.
7. Personalisasi baris subjek mendorong keterlibatan yang lebih tinggi secara signifikan di seluruh audiens.
8. Kampanye pemasaran email yang dipersonalisasi mengungguli ledakan umum-dengan peningkatan dalam CTR dan konversi.
9. Statistik keterlibatan email menunjukkan bahwa mengintegrasikan video dapat meningkatkan klik-tayang hingga 65% dan CTOR hingga dua digit.
10. Statistik pemasaran email seluler mengonfirmasi ~65% pembukaan sekarang terjadi di perangkat seluler.
11. Kampanye yang responsif terhadap seluler memangkas tingkat berhenti berlangganan dan meningkatkan konversi lebih dari 15%.
12. Untuk bisnis e-niaga, abandoned-cart dan email yang dipicu menghasilkan tingkat konversi ~ 5-6% – jauh di atas rata-rata.
13. Tingkat konversi rata-rata dari alur kerja otomatis adalah ~1,4%, dibandingkan ~0,08% untuk kampanye batch.
14. Statistik pemasaran email utama menunjukkan hampir 61% profesional menyatakan bahwa penempatan kotak masuk akan lebih ketat pada tahun 2024 dibandingkan tahun 2023.
15. Penyesuaianstrategi pemasaran-segmentasi dan keterlibatan ulang otomatis-mengurangi churn sebesar 15-20%.

Statistik Tren Segmentasi, Personalisasi & AI

1. Kampanye tersegmentasi dapat meningkatkan pendapatan hingga 760% dibandingkan pengiriman umum.
2. Segmentasi pelanggan secara konsisten mendorong ~30% pembukaan yang lebih tinggi dan ~50% lebih banyak klik.
3. Sekitar 78% pemasar email mengirimkan email yang tersegmentasi – dan segmentasi menyumbang ~58% dari ROI email.
4. Email yang dipersonalisasi menghasilkan ~29% tingkat keterbukaan yang lebih tinggi dan ~41% klik-tayang yang lebih tinggi.
5. Penggunaan konten yang dipersonalisasi berkorelasi dengan 65% merek yang melaporkan keterlibatan yang lebih baik.
6. Alatpemasaran email berbasis AI digunakan oleh lebih dari 63% pemasar, menghasilkan ~13-14% peningkatan CTR.
7. Sekitar 51% menggunakan alat bantu AI untuk mengoptimalkan waktu pengiriman, konten, dan segmentasi.
8. Lebih dari 40% laporan menggunakan personalisasi baris subjek yang dihasilkan oleh AI, sehingga meningkatkan tingkat keterbukaan.
9. Pemicu perilaku yang berfokus pada sinyal audiens target (misalnya kunjungan situs, pembelian sebelumnya) mengungguli pengiriman batch dua kali lipat.
10. Strategi pemasaran email yang efektif seperti konten, waktu, dan urutan yang dinamis sering kali melampaui tolok ukur konversi.
11. Email yang dioptimalkan dengan AI dan segmentasi perilaku menunjukkan 24% lebih banyak interaksi konten yang relevan-terutama di perangkat seluler.
12. Pemasaran SMS yang diintegrasikan dengan aliran email tersegmentasi meningkatkan keterlibatan dan konversi sebesar 15-25%.

Statistik Pemicu Perilaku & Strategi Keterlibatan Ulang

1. Email selamat datang tetap menjadi pemicu berkinerja terbaik – ~50%+ tingkat keterbukaan dan ~14% klik ketika dikombinasikan dengan keterlibatan ulang.
2. Alur pengingat troli yang ditinggalkan dan alur pengingat penelusuran menghasilkan ~5-6% konversi-terutama untuk bisnis e-niaga.
3. Email keterlibatan ulang kepada pengguna yang tidak aktif dapat mengurangi peluruhan daftar sebesar 15-20%, sehingga meningkatkan keterkiriman email secara keseluruhan.
4. Aliran yang dipicu menghasilkan ~320% lebih banyak pendapatan dibandingkan dengan pengiriman batch.
5. Email tidak otomatis rata-rata ~25% tingkat keterbukaan; alur kerja yang dipicu menghasilkan ~40-45%.
6. Lebih dari 60% email yang dipicu akan dibuka di perangkat seluler-sehinggadesain yang responsif terhadap seluler sangatlah penting.
7. ROI pemasaran email dari rangkaian aktivasi ulang dapat melebihi $40 per $1, terutama dengan daftar yang bersih dan penargetan yang kuat.
8. Retensi pelanggan meningkat sebesar ~33% ketika segmentasi berbasis perilaku dan kampanye keterlibatan kembali digunakan.
9. Menerapkan kebijakan sunset-menghapuspelanggan yang tidak aktif selama 6+ bulan-mengurangi rasio pentalan dan meningkatkan reputasi sebesar ~15%.
10. Pemicu perilaku yang terkait dengan sinyal aktivitas mendorong CTR ~2x lebih tinggi dibandingkan segmentasi statis.
11. Menggabungkan pengingat SMS dengan email troli yang ditinggalkan dapat meningkatkan konversi hingga ~25%.
12. Alur kerja otomatisasi email yang beradaptasi dengan perilaku menggandakan efisiensi keterlibatan-mengirimkan lebih sedikit email sekaligus meningkatkan keterlibatan.

Statistik Tren Pemasaran Video, Lalu Lintas Web & Multimedia

1. Menyertakan video dalam email dapat meningkatkan rasio klik-tayang hingga 300%, dan klik ketika “video” muncul dalam subjek meningkat ~7%.
2. Menyematkan thumbnail video alih-alih gambar statis dapat meningkatkan RKT sebesar 21%.
3. Email dengan konten video yang sebenarnya menghasilkan hingga 65% lebih banyak klik dan 19% lebih banyak dibuka.
4. Email video menghasilkan ~22% tingkat keterbukaan yang lebih tinggi dan peningkatan klik sebesar 101% dibandingkan dengan kampanye yang tidak tersegmentasi.
5. Lebih dari 90% pemasar melaporkan ROI positif dari video dalam aliran email mereka.
6. Email yang menampilkan konten video mengurangi jumlah orang yang memilih untuk tidak berpartisipasi hingga ~75%, sehingga membantu mempertahankan keterlibatan.
7. Merek yang mengintegrasikan email dan konten video media sosial akan mengalami pertumbuhan lalu lintas web yang pesat.
8. Lebih dari 60% pembukaan email bertema video dilakukan di perangkat seluler, sehingga memperkuat kebutuhan akan desain yang responsif terhadap seluler.

Statistik Pemasaran Email Tambahan untuk tahun 2025 (Dibersihkan & Unik)

1. Rata-rata, 22,5-28% alamat email mengalami pembusukan setiap tahunnya, yang berarti hampir seperempat kontak menjadi basi setiap tahunnya.
2. Hanya sekitar 62% dari alamat email yang dikirimkan valid, menggarisbawahi kebutuhan penting untuk kebersihan daftar.
3. Alamat email B2B bisa menurun hingga 3,6% per bulan dalam industri yang bergerak cepat.
4. Beberapa daftar B2B kehilangan sebanyak 70% kontak setiap tahunnya karena pergantian dan perubahan peran.
5. Hanya 56,5% domain secara global yang mempublikasikan catatan SPF-dan dari jumlah tersebut, 2,9% salah konfigurasi dan 34,7% mengizinkan lebih dari 100 ribu IP, sehingga membahayakan keamanan.
6. 67% penerima lebih memilih email yang ringkas, sementara hanya 6% yang menyukai konten yang panjang, yang mengindikasikan preferensi yang kuat terhadap keringkasan.
7. Hampir 46% pelanggan membuka setiap email dari merek yang mereka anggap konsisten dan relevan.
8. Sekitar 71% pemasar mendistribusikan konten terutama melalui newsletter.
9. Pada tahun 2025, volume email global harian diproyeksikan mencapai 392 miliar email, naik dari ~333 miliar pada tahun 2022.
10. Kampanye ritel rata-rata memiliki rata-rata open rate 15,7%, rasio klik-tayang 2,0%, dan rasio pentalan 0,19%.
11. Di seluruh vertikal, tarif terbuka berkisar antara 20-30% dengan rasio pentalan antara 0,5-2,7%.
12. Email transaksional (misalnya, konfirmasi pesanan) memiliki tingkat keterbukaan ~51,3% dibandingkan ~36,6% untuk newsletter.
13. Volume spam turun dari lebih dari 80% lalu lintas email di tahun 2011 menjadi ~45,6% di tahun 2023, berkat peningkatan autentikasi.
14. Adopsi DMARC meningkat dari di bawah 43% pada tahun 2023 menjadi lebih dari 54% pada tahun 2024, sehingga memperkuat reputasi pengirim.
15. Mesin rekomendasi yang dipersonalisasi meningkatkan konversi sebesar 50% sekaligus mengurangi pengiriman sebesar 72%.
16. Patokan suku bunga terbuka yang sehat bervariasi menurut industri-biasanya 17-28%.
17. Rata-rata rasio klik-tayang (CTR ) di seluruh industri mendekati 2,3%.
18. Rasio klik-ke-buka (CTOR ) umumnya sekitar 5,63%, yang menyoroti keefektifan konten.
19. Tingkat berhenti berlangganan secara umum mendekati 0,1% di seluruh sektor.
20. Median suku bunga terbuka global pada tahun 2024 adalah 42,35%, dengan variasi spesifik industri.
21. Median rasio klik adalah ~2,00%, sementara CTOR rata-rata 5,63%.
22. Relung seperti agama atau hobi memiliki tingkat keterbukaan setinggi 59,7% atau 53,3%.
23. Secara regional, Australia membukukan ~46,3% tingkat terbuka sementara LATAM rata-rata ~30,7%.
24. Setelah perubahan privasi Apple Mail, tingkat keterbukaan tolok ukur meningkat menjadi sekitar 35,9% secara global.
25. Pada tahun 2025, rata-rata rasio pentalan mendekati 1,39% di banyak daftar.
26. Set data yang lebih luas menunjukkan rasio pentalan rata-rata sekitar 2,48%.
27. Daftar email secara teratur kehilangan sekitar 25,7% setiap tahun karena pembusukan, yang secara signifikan memengaruhi jangkauan.
28. Bahkan daftar yang tidak aktif pun secara alamiah akan berkurang 20-30% per tahun, terlepas dari pengirimannya.
29. Email otomatis mengungguli pengiriman batch: ~52% lebih banyak dibuka, 332% lebih banyak diklik, dan 2.361% lebih baik dalam hal konversi.
30. Email pengingat stok yang kembali tersedia rata-rata memiliki tingkat keterbukaan ~59,2% dan konversi ~5,34%.
31. Alur yang dipicu (pengingat selamat datang, keranjang, penelusuran) mewakili ~87% dari pesanan email otomatis.
32. Pada tahun 2025, tingkat suku bunga terbuka secara keseluruhan rata-rata ~37,3%, kenaikan dari tahun ke tahun.
33. Rasio klik-tayang rata-rata di seluruh industri berkisar di sekitar ~2,44%.
34. Hanya sekitar 20-30% pengguna email batch yang melakukan tindakan yang berarti selain membuka dan mengeklik .
35. Pendapatan per pelanggan, balasan, dan penerusan sering kali menjadi prediktor konversi yang lebih kuat daripada rasio buka atau klik saja.
36. Visibilitas pesan lebih baik dinilai dari tingkat penempatan kotak masuk dibandingkan dengan metrik pengiriman saja.
37. Balasan atau penerusan adalah indikator yang lebih kuat dari potensi konversi daripada sekadar rasio klik.
38. Nilai Masa Pakai Pelanggan (LTV ) berkorelasi lebih kuat dengan pola perilaku dibandingkan dengan open rate.
39. Kesalahan pelacakan-sepertiduplikasi pembukaan atau pratinjau klik-dapat mendistorsi data kinerja; pelacakan yang bersih menawarkan wawasan yang lebih akurat.
40. Pada tahun 2024, 86% organisasi nirlaba menggunakan pemasaran email, mengirimkan rata-rata 62 email per pelanggan, meningkat 9% dibandingkan tahun 2023.

Kesimpulan

Data yang ada jelas: berinvestasi pada platform email marketing yang tepat akan terbayar ketika Anda melacak metrik email marketing yang tepat dan tetap fokus pada hasil yang nyata. Seperti yang diungkapkan oleh statistik penggunaan email, lebih dari separuh dari semua pesan dibuka di perangkat seluler, dengan pengguna ponsel pintar yang menentukan kecepatan keterlibatan di setiap industri. Alat bantu seperti Campaign Monitor menunjukkan bahwa perubahan kecil sekalipun-seperti baris subjek yang dipersonalisasi-dapatmembantu Anda tampil menonjol di kotak masuk yang penuh sesak, menjangkau pelanggan yang sudah ada, dan memicu keingintahuan yang diperlukan untuk mendorong pelanggan.

Jangan meremehkan hal-hal mendasar: reputasi pengirim yang kuat, segmentasi yang cermat, dan pendekatan yang mengutamakan seluler akan membedakan upaya pemasaran Anda. Dengan aplikasi Gmail dan klien seluler lainnya yang mendominasi tingkat keterbukaan, pesan Anda harus tepat waktu dan relevan untuk benar-benar mengonversi prospek.

Pada akhirnya, pemasar yang paling sukses memperlakukan setiap pengiriman sebagai peluang untuk mengukur, belajar, dan berkembang. Tinjau statistik ROI email Anda secara teratur dan beradaptasi dengan cepat-karena kesuksesan bisnis yang berkelanjutan bergantung pada pertemuan dengan orang-orang di mana mereka berada, dengan konten yang menghubungkan. Statistik berbicara sendiri: kampanye yang bijaksana dan berbasis data tetap menjadi inti dari setiap strategi pemasaran berkinerja tinggi.