メール到達率には何が影響するのか?すべての疑問にお答えします

1月 3, 2024
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Eメールを送っても、なぜか相手に届かないことにうんざりしていませんか?

まあ、君だけじゃない。

メール到達率に影響を与えるもの - カバー

Eメールコミュニケーションにおいて、受信者の受信箱にメッセージを届けることは、時としてサイコロを振るような感覚に陥ることがある。

しかし、そうである必要はない。

この記事では、メール配信率に影響を与えるものと、その改善方法について見ていきます。

メールマーケティングのプロであれ、これから始める方であれ、これらの要素を理解することが、メールキャンペーンでより良い結果を出すための鍵となります。

メール配信性とは?

あなたが友人に何枚ものハガキを送ることを想像してみてほしい。 電子メールの配信可能性 はがきが友達のポストに届いて、紛失したりゴミ箱に捨てられたりしないようにするようなものだ。

メール送信

では、Eメールではどうなのか?

あなたがEメールを送信すると、そのEメールはインターネットを経由して、次のような友人のEメールサービスに届く。 ジーメイル またはヤフー。 

これらのサービスは、近所の郵便配達人のようなものだ。受信箱に入れていいメールなのか、それとも不審なメールなのでスパムフォルダ(迷惑メール専用のゴミ箱のようなもの)に入れていいメールなのかを判断するルールがある。

つまり、簡単に言えば、Eメールの配信性とは、あなたのEメールが届くべき場所に届き、受信拒否の山に埋もれてしまわないようにすることなのです。 スパムフォルダ.良い評判を発信し、人々を興奮させることだ。

メール配信に影響を与えるものは何ですか?

受信トレイになかなか届かないということは、メール到達率が低いということです。

メール送信

ここでは、考えられる原因とその予防法について説明する。

#1 電子メール送信者の評判

これは近所での評判と同じです。もしあなたが素晴らしいパーティーの招待状を送っていることで知られていれば、より多くの招待状が届くでしょう。インターネット・サービス・プロバイダー(ISP)やEメール・サービス・プロバイダーは、このことに目を光らせています。

IPアドレス(Eメールの世界でのあなたの家)とドメインの評判(あなたの姓のようなもの)をチェックします。それらが良ければ、あなたのメールは購読者の受信箱に届く可能性が高くなります。

技術的な説明

あなたの 送信者評判 は、ISPやメールサービスプロバイダーがメール送信ドメインやIPアドレスに割り当てるスコアです。このスコアは、メールの送信量、スパム苦情の頻度、バウンス数、エンゲージメント率など様々な要因に影響されます。 

送信者評価スコアが高ければ、あなたのメールが購読者の受信箱に届く可能性が高まります。ISPは複雑なアルゴリズムを使って、あなたの送信習慣や履歴を評価します。肯定的な送信者評価を維持することは、配信可能性にとって非常に重要です。

#2 電子メール認証

これは、パーティーの招待状が本当にあなたからのものであることを証明するために身分証明書を見せるようなものだ。

SPF、DKIM、DMARCのようなツールは、受信ボックスのプロバイダーに、あなたのメールが正当なものであり、あなたが人々の受信ボックスにスパムを忍び込ませようとしていないことを伝えます。

技術的な説明

メール認証 DNSのSPF(Sender Policy Framework)レコードは、メールが正当な送信元から送られたものであることを確認するものです。DNSのSPF(Sender Policy Framework)レコードによって、メールサーバーは送信サーバーがドメインの管理者によって承認されているかどうかを確認することができます。 

ディーケーアイエム (DomainKeys Identified Mail)は、各メールにデジタル署名を追加し、ドメインのDNSにある公開暗号キーと照合して検証する。 

DMARC(Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance)は、SPFとDKIMの上に構築されたもので、これらの認証方法のどちらも通らなかった場合にどうすべきかを受信サーバーに指示するものである。 

適切な認証は、なりすましやフィッシングを防ぎ、配信性を向上させます。

#3 電子メールコンテンツの品質

招待状は一流でなければならない。迷惑メールのように見えないようにしましょう。

良い言葉を使う件名を明確にし、怪しいリンクは避けること。

技術的な説明

メールコンテンツの品質は、ISPが採用する高度なスパムフィルターによって精査されます。これらのフィルタは、特定のトリガーワードの使用、テキストと画像の比率、HTML構造、悪意のあるリンクの存在など、さまざまな要素を分析します。 

明確で簡潔、かつ関連性の高いコンテンツを含む、よく構成されたメールは、これらのフィルターを通過する可能性が高くなります。さらに パーソナライズされた魅力的なコンテンツ はエンゲージメント率を向上させ、配信率にプラスの影響を与えます。

#4 加入者エンゲージメント

これは、あなたの招待状に対する友人の反応についてです。彼らはそれを開くか、読むか、それとも無視するか?

開封やクリックなど、メール受信者の関心が高まれば、メールボックスのプロバイダーに、あなたのメールは興味深く、受信トレイに届くはずだということが伝わります。

技術的な説明

ISPやメールボックスプロバイダーは、受信者があなたのメールとどのようにやりとりしているかを監視しています。以下のような指標があります。 オープンレートクリックスルー率、メールが読まれた時間、転送されたかどうか、スパムとしてマークされたかどうか、これらはすべてエンゲージメントプロファイルに貢献します。 

高いエンゲージメント 一方、エンゲージメントが低いと、メールがスパムや迷惑メールとしてフィルタリングされる可能性があります。

#5 Eメールの頻度と一貫性

招待状を送る頻度だ。多すぎても少なすぎても迷惑になる。

良いバランスを見つけましょう。一貫性を持たせることも効果的です。

技術的な説明

一定の頻度でメールを送信することで、ISPが通常の送信行動として認識できるパターンを確立することができます。不規則な送信パターンや突然のメール量の急増は、スパムフィルターのトリガーとなる可能性があります。 

メール頻度のバランスを取ることが重要です。 スパム苦情率 とエンゲージメントの指標を提供する。

#6 電子メールリスト管理

ゲストリストは常に更新しましょう。あなたのパーティーに来ない人(非アクティブな購読者)を削除し、常に新しい友達(新規購読者)を歓迎しましょう。

クリーンリスト ということは、スパムの苦情が減り、配信性が向上するということだ。

技術的な説明

衛生管理 には、無効な購読者、非アクティブな購読者、または関与していない購読者を削除することにより、メールリストを定期的にクリーニングすることが含まれます。これにより、バウンス率やスパムメールへの苦情を減らすことができます。 

高いバウンス率は、リストの品質が低いか、データが古いことを示しているため、送信者の評判に悪影響を与える可能性があります。ISPはこれらの指標を監視しており、リスト管理が不十分な送信者にペナルティを課すことがあります。 

定期的に熱心な購読者でリストをリフレッシュすることで、全体的な配信率を大幅に向上させることができます。

次に、メール配信のヒントについて説明します。

メッセージ送信

無料ドメインメールアドレス

これには注意が必要だ。安い紙に招待状を送るようなもので、真面目に受け取らない人もいるかもしれない。個人のメールアドレスや専用のIPアドレスの方が、よりプロフェッショナルに見えます。

だから、その代わりに [email protected]を手に入れよう。 [email protected]

スパム苦情とスパムトラップ

スパムとしてマークされたり、スパムトラップ(スパマーを捕捉するための偽のメールアドレス)に引っかかったりすると、送信者スコアには悪影響です。

退会リンク

常に これを含む.これは、あなたの友人にあなたのパーティーに「結構です」と言う簡単な方法を与えるようなものです。これは礼儀の表れであるだけでなく、Eメールにこれらのリンクを含めないことは、実は違法なのだ。

マーケティングEメールとEメールキャンペーン

Eメールマーケティングに携わる方なら、Eメールマーケティングキャンペーンを綿密に計画し、関連性が高く、魅力的なものにしましょう。そうすることで、受信トレイに届きやすくなり、購読者を満足させることができます。

メール配信にこだわる理由

着信

メール配信に注意を払うことは、様々な理由から重要です:

視聴者に効果的にリーチする

友達に何か大事なことを言いたいのに、相手がそれを聞いてくれないとする。

それは、受信者の受信トレイに届かないメールを送っているようなものです。優れたメール配信機能によって、あなたのメッセージは確実に伝わります。

Eメールが適切に配信されれば、あなたの望む場所、つまり受信トレイに届きます。

これは、より多くの人があなたの送ったものを見て、読むことを意味します。そしてそれは ニュースレター特別オファー、あるいは親しげな挨拶。

良好な送信者の評判を維持する

評判が良ければ、メールが受信箱に届く可能性は高くなる。

ISPやEメールサービスは、あなたのIPアドレスとその扱い方を見ています。

専用IPアドレスを責任を持って使用しているのであれば、それは良いクレジットスコアを持っているようなものです。あなたが信頼できることを示し、あなたのEメールがスパムとしてマークされる可能性が低くなります。

Eメールのエンゲージメント向上

単にメールを開封してもらうだけでなく、インタラクションしてもらいたいのです。

優れた配達能力はその助けとなる。

あなたのEメールがコンスタントに購読者リストに届くと、人々は受信トレイであなたの名前を見慣れるようになる。

このような親しみやすさが、エンゲージメント率の向上につながる。 メールを開くそれを読み、行動を起こす。

スパムフォルダを避ける

スパムフォルダーは、メール界のバミューダトライアングルのようなものだ。

あなたのEメールがそこに届いてしまえば、見てもらえる可能性はかなり低くなる。

配信可能性を重視することで、誤解を招くような件名を使ったり、リストに無効なメールアドレスが残ってしまったりするような、よくある落とし穴を避けることができます。

これにより、あなたのEメールをスパムフォルダから外し、読者の目に留まるようにすることができます。

投資を保護する

メールマーケティング担当者であれば、キャンペーンに時間とリソースを投資していることでしょう。

その投資に見合うだけのリターンを得たいだろう?

メール配信を成功させ続けることは、キャンペーンの効果を高めます。

テクノロジーを活用する

テクノロジー DomainKeysの識別メール (DKIM)はメール配信の可能性を大きく変えます。

DKIMは、あなたのメールが本当にあなたからのものであることを証明するデジタル署名です。

これにより、メールサービスとの信頼関係が築かれ、メールが正常に配信される可能性が高まります。

より強い人間関係を築く

結局のところ、Eメールは人と人とのつながりです。良い配信は、より良いつながりを意味します。

メールが意図したとおりに配信されれば、読者との有意義なやりとりができる可能性が高まります。

そうすることで、より強い人間関係を築き、より積極的なコミュニティが形成される。

メール配信に気を配ることは、技術的な問題を回避することだけではありません。あなたのメッセージを確実に伝え、信頼を築き、つながりを育むことです。特にメールマーケティング担当者にとっては、メールコミュニケーションを成功させるために欠かせない要素なのです。

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