6가지 필수 이메일 마케팅 팁

8월 9, 2022
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지난 몇 년 동안 디지털 마케팅은 전 세계 기업이 고객과 소통하는 데 가장 많이 사용하는 방법이었습니다. 지난 몇 년 동안 코로나19 팬데믹으로 인해 브랜드가 사용할 수 있는 대면 마케팅 및 고객 서비스 전술과 전략이 제한됨에 따라 이메일과 디지털 마케팅 커뮤니케이션이 더욱 강화되었을 뿐입니다.

이 시점에서 자신의 비즈니스를 운영하든 다른 회사의 마케팅 부서에서 일하고 싶든 탄탄한 이메일 마케팅 기술은 수요가 높다고 말할 수 있습니다. 이메일 마케팅은 디지털 마케팅에서 가장 높은 투자 수익을 제공하는 분야입니다. 소셜 미디어와 같은 대체 디지털 마케팅 채널이 부상하고 있지만 이메일은 여전히 전반적으로 가장 높은 수익을 제공합니다. 하지만 이메일 마케팅을 최대한 활용하려면 특별한 기술이 필요합니다.

이메일 마케팅 스킬이란 무엇인가요?

이메일 마케팅 전문가는 궁극적으로 이메일과 관련된 모든 것, 그리고 브랜드의 모든 세부 사항에 정통합니다. 이들은 고객 여정의 여러 단계(유지, 판매 등)를 통해 구독자를 육성하는 캠페인을 만들 수 있는 일련의 기술을 보유하고 있습니다. 이메일 마케팅 전문가는 수신자의 관심을 끌고 성과를 창출하는 효과적인 이메일을 작성하는 데 능숙할 뿐만 아니라 이메일 목록을 정리하고, 브랜드에 맞게 템플릿을 편집하고, 이메일 전송을 자동화하는 데도 능숙합니다. 훌륭한 이메일 마케팅 전문가는 마케팅, 영업, 디자인, 개발, 고객 서비스 등 여러 가지 측면에서 다양한 기술을 보유하고 있습니다.

성공적인 이메일 마케팅에 필요한 기술

성공적인 이메일 마케터는 개별 이메일과 이메일 마케팅 캠페인을 작성하고 비즈니스에 더 나은 결과를 얻을 때 사용할 수 있는 광범위하고 다양한 기술을 보유하고 있습니다. 이러한 기술을 통해 이메일 마케팅을 ROI가 가장 높은 디지털 마케팅 채널로 최대한 활용하고, 고객과 소통하고 리드를 육성하여 궁극적으로 브랜드 성장에 도움을 줄 수 있습니다. 2022년에 더 나은 이메일 마케팅을 하기 위해 필요한 몇 가지 기술은 다음과 같습니다:

1 - 자동화 기술 개발

이메일 마케팅은 단순히 뉴스레터, 프로모션, 고객 제안을 발송하는 것 이상의 의미를 갖습니다. 훌륭한 이메일 마케팅 전문가는 자동화 소프트웨어를 사용하여 리드 육성 프로세스를 자동화하는 데 능숙해야 합니다. 이들은 실행하는 캠페인에서 시간과 노력을 절약하고 더 높은 ROI를 달성하는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 오늘날 성공적인 이메일 마케터가 되려면 연락처를 세분화하고, 이메일을 효과적으로 개인화하고, 시스템 간에 데이터를 수집 및 동기화하고, 후속 조치를 위한 다양한 워크플로와 시퀀스를 구축하는 방법을 포함하여 이메일 마케팅의 자동화에 대한 확실한 이해가 있어야 합니다.

2 - 전략적 사고에 능숙해지기

훌륭한 이메일 마케터는 단순히 마케팅 이메일을 매력적으로 보이게 만드는 것만 할 수 있는 사람이 아닙니다. 이메일 마케터는 기본적인 이메일 마케팅 프레임워크와 이를 활용하여 비즈니스 전반에 가치를 더할 수 있는 방법을 잘 이해하고 있는 뛰어난 전략적 사고를 가진 사람입니다. 훌륭한 이메일 마케팅 전문가는 회사에 성과를 가져오는 데 사용되는 전략을 이해해야 합니다. 영업 전략, 리드 생성 전략, 연락처를 육성하는 데 사용되는 전략에 능숙해야 합니다. 구독자 라이프사이클의 여러 단계와 각 단계에서 구독자와 소통하는 방법을 잘 이해하고 있어야 합니다.

3 - 이메일 카피라이팅 연습

성공적인 이메일 마케터에게 글쓰기는 매우 중요합니다. 이메일 마케팅에 뛰어들고 싶다면 이메일 카피라이팅은 시간과 노력을 투자해야 할 가장 중요한 기술 중 하나 일 것입니다. 매일 수신자의 받은 편지함에는 수백 개의 이메일이 수신자의 관심을 끌기 위해 발송되며, 훌륭한 이메일 작성 기술은 이메일이 무시되거나 이메일이 열리고 참여를 유도하여 판매로 이어지는 데 큰 차이를 만들 수 있습니다. 오늘날 이메일 마케터에게 가장 중요한 기술 중 하나는 독자의 관심을 끌고 궁극적으로 이메일 열람률을 높일 수 있는 눈길을 끄는 제목을 작성하는 방법을 이해하는 것입니다.

4 - 목록 관리 개선

훌륭한 이메일 마케터는 이메일을 작성, 디자인, 작성하는 데 능숙할 뿐만 아니라 목록 및 연락처 관리와 관련하여 몇 가지 고급 기술을 개발하는 데 시간을 투자해야 합니다. 데이터를 기반으로 목록을 세분화하는 것은 올바른 정보를 올바른 사람에게 전달하기 위해 모든 이메일 마케터가 갖추어야 할 중요한 기술입니다. 가치 있고 매력적인 콘텐츠로 적절한 고객의 참여를 유도하기 위해 목록을 세분화하는 방법과 각 세분화의 기준을 이해하면 이메일 마케팅 활동에서 더 높은 ROI를 얻는 데 큰 도움이 됩니다.

5 - 더 나은 시각 디자인 기술 개발

이메일 마케터가 개발할 가치가 있는 또 다른 기술은 시각적 이메일 디자인입니다. 스마트폰으로 이메일을 읽는 사람들이 점점 더 많아지고 있기 때문에 이메일 마케터는 반응형 이메일 디자인의 중요성과 어떤 기기에서든 이메일이 잘 읽히고 보기 좋게 보이도록 하는 방법을 이해하는 것이 중요합니다. 현재 사용 가능한 많은 마케팅 이메일 디자인 도구가 템플릿을 제공하지만, 이메일 마케터는 최소한 디자인 원칙과 디자인의 매력을 더하고 카피라이팅 및 클릭 유도 문안을 지원하기 위해 어떤 시각적 요소를 포함할 수 있는지 기본적인 이해가 있어야 합니다.

6 - 테스트 및 분석 이해

오늘날 이메일 마케팅 전문가가 갖춰야 할 가장 중요한 기술 중 하나는 이메일 캠페인의 효율성을 결정하기 위해 가장 중요한 이메일 마케팅 지표와 그 측정 방법을 이해하는 것입니다. 이메일 마케팅 담당자는 오픈율과 수익을 높이기 위한 최적의 전략을 파악하고 캠페인 전반에 걸쳐 이를 추적하여 다음번에는 이메일 성과를 개선하기 위해 무엇을 다르게 할 수 있는지 결정해야 합니다.

이력서에 어떤 이메일 마케터 스킬이 잘 어울릴까요?

이메일 마케팅 분야에서 경력을 쌓고 싶다면 몇 가지 기술이 이력서에 잘 드러나고 디지털 마케팅 분야에서 더 발전하는 데 도움이 될 것입니다. 이메일 마케터로서의 성과를 향상시키거나 이메일 마케팅 경력을 쌓는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 기술은 다음과 같습니다:

웹 디자인 기술

현재 HTML이나 CSS를 몰라도 사용할 수 있는 마케팅 이메일 작성 도구가 여러 가지 있지만, 웹 디자인 기술이 있으면 기본 템플릿에서 벗어나 이메일을 맞춤 설정할 수 있고 눈에 띄는 독특한 결과를 얻을 수 있으므로 이메일 마케팅 분야에서 더 발전하는 데 도움이 될 수 있습니다. 오늘날 많은 마케팅 이메일은 미니 웹사이트와 같기 때문에 이메일 마케터는 매력적인 메시지를 작성하기 위해 CSS 및 HTML과 같은 프로그래밍 언어를 알아야 합니다.

카피라이팅 기술

앞서 언급했듯이 이메일 마케팅 전문가에게는 훌륭한 카피라이팅 기술이 필수적입니다. 브랜드는 캠페인을 지원하기 위해 흥미롭고 매력적인 메시지를 작성할 수 있는 전문가를 찾는 경향이 있으므로 이메일 마케팅 분야에서 경력을 쌓고 싶다면 카피라이팅 기술이 돋보일 것입니다. 훌륭한 이메일 마케터는 효과적인 스토리텔러이며 사람들이 행동을 취하도록 설득하는 언어를 사용하는 방법을 알고 있습니다.

이메일 마케팅을 위한 기술 마케팅 스킬

보다 효과적이고 매력적인 마케팅 이메일을 작성하는 데 도움이 되는 기술 외에도 이메일 마케팅 전문가들이 많이 찾는 다양한 기술들이 있습니다. 이메일 마케팅은 이메일을 보기 좋게 만들거나 적절한 단어를 쓰는 것 이상의 의미를 갖기 때문에 시간을 투자하여 기술을 향상시키는 것이 좋습니다:

자동화 도구

오늘날 성공적인 이메일 마케터로 일하기 위해서는 워크플로우를 자동화하거나 이메일 캠페인을 트리거하는 방법에 대한 확실한 이해가 필수적입니다. 새로운 직업을 찾고 있거나 자신의 비즈니스를 위해 이메일 마케팅을 시작하려는 경우, 가장 인기 있는 자동화 도구와 소프트웨어 프로그램을 알아두는 것이 좋습니다.

데이터 및 분석

성공적인 이메일 마케팅을 위해서는 데이터에 대한 철저한 이해가 필수적이므로 브랜드가 탄탄한 데이터 및 분석 기술을 갖춘 마케터를 찾는 것은 당연한 일입니다. 이메일 마케팅의 지속적인 개선과 반복은 이메일 마케팅의 ROI가 높은 주요 이유 중 하나입니다. 훌륭한 이메일 마케터는 캠페인의 성과를 추적하고 측정할 수 있는 기술력을 갖추고 있어야 합니다.

이메일 마케팅은 단순히 메시지를 작성하여 고객에게 보내는 것 이상의 의미를 갖습니다. 이메일 마케팅을 성공적으로 수행하려면 여러 가지 기술이 필요합니다.

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