위험에 대한 모든 것

9월 4, 2019
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이메일 마케팅 가족에 속해 있다면 특히 이메일을 통한 커뮤니케이션의 중요성을 잘 알고 있을 것입니다. 모든 고객과 잠재 고객이 필요할 때 연락할 수 있도록 하는 것은 모든 종류의 비즈니스에서 필수적인 부분입니다. 배달 가능한 이메일 주소는 유효하고 배달 불가능한 이메일 주소는 유효하지 않다는 것을 알고 계시겠지만, 위험한 이메일 주소에 대해 상당히 혼란스러우신가요?

이 글에서는 사용자들이 상당히 혼란스러워하는 주제인 위험한 이메일 주소에 대해 알려드리고자 합니다.
이 포스팅을 통해 위험한 이메일에 관한 모든 궁금증을 해소할 수 있기를 바랍니다.

용어

위험한 이메일의 용어부터 알아봅시다. 물론 자주 묻는 질문에서도 쉽게 찾을 수 있습니다 😉 여기서는 특정 이메일이 위험한 두 가지 이유를 설명합니다. 다음과 같습니다. low_deliverability 그리고 low_quality.

low_deliverability - 이메일 주소는 배달 가능한 것으로 보이지만 배달 가능성을 보장할 수 없음을 의미합니다(대부분의 경우 수신자 서버 또는 전체 사서함의 캐치올/수락올 구성으로 인해 발생함). 

캐치올 는 사용자에게 가장 많은 혼란을 야기하는 이메일 주소 유형입니다. 안타깝게도 이러한 이메일에 대한 '모범 사례'는 없으며, 발신자 평판, 이메일 목록의 이메일 출처, 목록의 모든 이메일 중 배달 불가 및 위험 이메일 비율, 캠페인의 목표 등 다양한 요인에 따라 달라집니다. 캐치올 도메인이란 무엇인가요? 특정 사서함의 존재 여부에 관계없이 해당 도메인으로 전송된 모든 이메일을 허용하도록 구성된 도메인입니다(모두 허용이라고도 함).

캐치올 도메인으로 마케팅 이메일을 보내야 하나요?

우선, 이메일 마케팅 캠페인을 생각하고 있다면 적절한 계획을 세워야 합니다. 전체 목록에서 위험한 이메일 주소를 추출한 다음 소량으로 전송하고 반송되는 이메일(데이터에서 제외할 이메일)을 모니터링하여 기본 이메일 계정 또는 전송 플랫폼에서 발신자 평판을 손상시키지 않도록 할 수 있습니다.

데이터 세트 내에서 캐치올의 비율은 '유효하지 않은' 이메일의 양과 직접적인 상관관계가 있습니다. 통계적으로 볼 때, 전달할 수 없는 이메일 주소가 많으면 위험한 이메일이 반송될 가능성이 높습니다. 목록의 품질이 높다면 기회를 주고 이메일 캠페인에 포함시키는 것이 좋습니다.
통계 수준에서 캐치올은 원래 무효 비율의 절반 비율로 반송되는 경향이 있습니다.
예를 들어 이메일 목록에 유효하지 않은 이메일이 10%인 경우, 캐치올 중 약 5%가 여전히 반송될 수 있습니다. 또한 이메일 목록을 어떻게 작성하는지에 따라 달라집니다. 각 이메일의 출처를 알고 있다면 수신 허용 이메일 캠페인을 보내는 동안 문제가 발생하지 않을 것입니다. 목록을 대여하거나 구매한 경우 그대로 두는 것이 좋습니다. (어쨌든... 이메일 목록을 절대 사지 말아야 하는 이유에 대한 기사를 참조하세요).

전체 사서함-사서함이 가득 차면 새 이메일이 서버에서 거부되므로 확인 후 즉시 메시지를 보내면 99%가 반송되므로 피하는 것이 좋습니다. 그러나 다른 한편으로는 며칠 후에 누군가가 사서함을 정리할 수 있으므로 해당 이메일 주소를 남겨두면 이메일을 받을 수 있으므로 가치가 있습니다.

low_quality - 이메일 주소에 품질 문제가 있어 위험하거나 가치가 낮은 주소가 될 수 있습니다(대부분의 경우 일회용/임시 이메일이라는 사실로 인해 발생함).

임시 또는 DEA 또는 다크 이메일이라고도 하는 일회용 주소는 사용자가 기본 주소를 사용하는 대신 생성하는 주소입니다. 이는 사용자가 자신의 신원을 숨기고 싶거나 다른 이메일 목록에 가입하여 또 다른 뉴스레터 및 기타 홍보 이메일을 수신하는 것을 경계하기 때문에 발생합니다. 임시 이메일 주소는 짧은 시간 동안만 유효하고 활성화되지만, 동시에 사용자는 회사 및 조직과 공유할 수 있습니다. 누군가 이 주소를 도용하거나 이메일 남용과 관련하여 이 주소를 사용하는 경우, 주소 소유자는 다른 연락처에 영향을 주지 않고 쉽게 취소(또는 "폐기")할 수 있다는 장점이 있습니다. 일회용 이메일 제공업체는 모든 발신자/수신자 조합에 대해 서로 다른 고유 이메일 주소를 설정합니다. 누군가 이메일 주소를 스팸 목록이나 기타 부도덕한 단체에 판매하거나 공개할 수 있는 시나리오에서 가장 유용하게 작동합니다. 일반적으로 온라인 쇼핑, 파일 호스팅 서비스, 게시판 등 온라인 등록에 사용됩니다. 일시적인 특성으로 인해 위험한 이메일로 식별되므로 절대 열리지 않을 이메일인데도 메시지를 보내시겠습니까? 다시 한 번 생각해 보세요 😉

임시 이메일 주소에 대한 모범 사례가 있나요?

일회용 이메일 주소는 잠재 고객에게 도달하려는 노력을 크게 방해할 수 있으며, 이메일 목록 분석을 왜곡할 수 있으므로 사용하지 않는 것이 좋습니다. 이메일 목록에 수천 명의 구독자가 있지만 실제로 이메일을 읽는 구독자는 극소수에 불과할 수 있습니다. 이 경우 양보다 질이 더 중요합니다. 가짜 이메일이 아닌 실제 이메일이 양질의 리드와 쓸모없는 리스트를 구분할 수 있습니다.
일회용 이메일 주소와 싸우는 것이 항상 쉬운 것은 아니지만, 잠재 고객으로부터 실제 이메일 주소를 생성할 가능성을 높일 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 간단히 말해, 특정 이메일 주소가 일회용인지 확인하고 제출을 차단하는 실시간 이메일 확인 스크립트가 구현된 온라인 가입 양식을 사용하여 가치 있는 콘텐츠를 제공함으로써 사용자가 실제 이메일 주소를 제출하도록 유도할 수 있습니다.

위험한 이메일 주소는 비즈니스 성공에 위험할 수 있지만, 다른 한편으로는 $$$를 가져다줄 수도 있다는 사실을 알아야 합니다. 이 선택은 특정 요구 사항을 기반으로 하므로 회원님이 결정해야 합니다. 반송될 위험이 있더라도 이메일에 숨어 있을 수 있는 잠재 고객을 놓치고 싶지 않다면 catch_all 이메일 주소를 포함할 수도 있습니다. 비즈니스 리드에게만 도달하려는 경우 캠페인에서 일회용 이메일 주소를 항상 제외할 수 있으며, 99%를 확신하고 싶을 수 있습니다. 이탈률 은 계속 낮게 유지됩니다. 이메일 목록을 모니터링하고 관리하는 것이 중요합니다. 항상 최신의 정보를 파악하고 이를 따라잡기 위해 노력해야 합니다.

선과 점