게릴라 마케팅 가이드

잘못된 게릴라 마케팅의 사례

이 이야기는 잘못된 게릴라 마케팅의 유명한 사례입니다. 다행히도 기업이 이 마케팅 전략을 사용하여 매출을 높이는 데 도움이 되는 규칙이 있으며, 이에 대해 논의할 것입니다. 또한 몇 가지 게릴라 마케팅 전략의 예도 살펴봅니다.

게릴라 마케팅의 본질

최신 기술을 사용하는 대부분의 마케팅 캠페인은 디지털 전략을 사용하여 메시지를 전달합니다. 반면 게릴라 마케팅은 분산된 오프라인 마케팅 전략을 사용합니다. 즉, 게릴라 마케팅 캠페인은 전적으로 온라인에서 이루어지는 디지털 마케팅 전략과 달리 다양한 형태를 취하는 물리적 표현에 전적으로 의존한다는 점에 주목할 것입니다.

이메일 캠페인, 콘텐츠 마케팅, 클릭당 지불 광고 등 디지털 마케팅에 사용되는 여러 가지 옵션에 대해 잘 알고 계실 것입니다, 제휴 마케팅, 검색 엔진 최적화(SEO) 및 마케팅(SEM), 소셜 미디어 마케팅. 후자는 회사의 제품이나 서비스를 광고하기 위해 인플루언서를 사용할 수 있습니다.

우리는 이미 게릴라 마케팅의 한 가지 예로 뉴욕 공원 표면에 끈적끈적한 아이스크림 시럽을 뿌려 메시지를 전하기 전에 녹아버린 대형 아이스크림으로 인한 Snapple의 사고를 들었습니다(뉴욕 공원 표면에 끈적한 아이스크림 시럽을 뿌린 경우는 제외). 또한 성공적으로 수행된 최고의 게릴라 마케팅 캠페인의 사례도 살펴볼 것입니다.

'게릴라 군대'에 대해 들어본 적이 있다면, 이 전사들은 반드시 군인이 아니라 수풀, 동굴, 울창한 숲 또는 산악 지형에 숨어 있는 시민들인 경우가 많습니다. 이들은 적에게 치명적인 타격을 가할 수 있을 만큼만 숨어 있다가 눈에 띄지 않게 사라집니다. 한편, 적은 게릴라 부대의 몇 배에 달하는 훨씬 더 질서 정연한 군대로 구성될 수 있습니다.

이것은 마치 말벌 떼가 달려들어 가능한 한 많은 사람을 쏘고 날아가 버리는 것과 같습니다. 게릴라 마케팅의 목표인 흔적을 남기는 것이 게릴라 마케팅의 목적입니다. 더 큰 경쟁자는 정규군이 우수한 무기를 보유하고 있기 때문에 마케팅 예산이 더 클 수 있습니다. 그러나 숙련된 마케팅 부서는 자신의 영역을 잘 알고 있으며 게릴라 전술을 사용하여 소비자에게 브랜드를 각인시킬 수 있는 전략을 고안할 수 있습니다.

게릴라 마케팅의 규칙 - 규칙 # 1

게릴라 마케팅의 규칙은 디지털 마케팅의 규칙과 크게 다르지 않으며 훨씬 간단할 뿐입니다. 첫 번째 규칙은 마케팅 목표를 정의하는 것입니다. 수익을 창출하고 브랜드 인지도를 높이는 것이 목표가 될 수 있습니다. 에 따르면 AIDA 마케팅 모델마케팅에는 소비자 인지도, 소비자 관심, 소비자 욕구, 소비자 행동이라는 네 가지 목표가 있습니다. 이는 발로 뛰는 게릴라 캠페인의 일환입니다.

게릴라 마케팅의 규칙 - 규칙 # 2

두 번째 규칙은 잠재 고객을 파악하는 것입니다. 마케팅 캠페인을 위해 선택하는 위치에 따라 소비자층이 달라집니다. 예를 들어, 헤비메탈 콘서트에서의 게릴라 마케팅은 어린이 놀이터와 같은 환경에서의 게릴라 마케팅과는 다른 반응에 직면하게 될 것입니다. 게릴라 캠페인은 장난스럽거나 도발적일 수 있지만, 미풍양속의 한계를 넘어서는 안 되며 이를 보게 될 청중에게 적절해야 합니다.

게릴라 마케팅의 규칙 - 규칙 # 3

세 번째 규칙은 이전 규칙과 연결되어 있으며 원하는 분위기를 조성하는 것입니다. 반응을 얻기 위해 유머에 의존할 필요는 없지만 동정이나 흥분과 같은 다른 감정을 불러일으킬 수 있습니다. 무엇보다도 조잡한 태도는 피하세요.

게릴라 마케팅의 규칙 - 규칙 # 4

네 번째 규칙은 캠페인을 짧고 효과적으로 유지하는 것입니다. 게릴라 병사처럼 아무데서나 나타나서 요점을 전달하고 다시 그림자 속으로 사라져야 합니다. 장황하게 설명하지 않으면 임팩트를 잃게 됩니다.

게릴라 마케팅의 규칙 - 규칙 # 5

다섯 번째 규칙은 행동하기 전에 조사를 실시하는 것입니다. 동물 보호 및 친환경 지지자들의 기분을 상하게 하고 싶지 않다면, 콘텐츠가 친구가 아닌 적을 만들지 않도록 주의하세요. 이는 쉽게 떨쳐버리기 어려운 부정적인 꼬리표를 얻을 수 있는 확실한 방법이며, 회사의 수익과 주가에 영향을 미칠 수 있습니다. 필요한 모든 권한을 미리 확보하세요. 특정 시간 및 특정 장소에서 제한될 수 있는 법률에 유의하세요.

최고의 게릴라 마케팅 사례

팬데믹 기간 동안 디지털 마케팅이 대세를 이루었지만, 전통적인 오프라인 쇼핑에는 많은 장점이 있으며 독특한 마케팅 전략을 펼칠 수 있는 여지가 있습니다. 대부분의 사람들은 직접 물건을 만져보고, 품질을 확인하고, 비교하고, 눈에 띄는 물건으로 자신을 만족시키는 쇼핑을 통해 진정한 즐거움을 얻습니다. 코로나로 인한 오랜 격리 기간 이후, 많은 쇼핑객들이 편의를 위해 디지털 옵션을 사용하면서도 전통적인 쇼핑으로 돌아오고 있습니다.

게릴라 마케팅 사례는 여러 기업에서 실험해 왔습니다. 마케팅에서 게릴라 전술에 대한 규칙을 정의한 후 이러한 사례를 살펴볼 것입니다. 이 모든 지식을 습득하고 나면 창의력을 발휘하여 '게릴라 마케팅'을 시작할 준비가 된 것입니다. 다음 예시는 게릴라 마케팅의 범주를 정의하고 마케팅 팀에 영감을 줄 수 있는 몇 가지 최고의 게릴라 마케팅 아이디어를 제공합니다.

거리/야외 게릴라 마케팅

길거리에 부착된 맥도날드 광고가 좋은 예입니다. 이 광고는 노면을 가로지르는 얼룩말의 노란색 선을 사용하여 핫칩을 표현했습니다. '칩' 아래에는 맥도날드 브랜드 'M'이 새겨진 맥도날드 포장지를 그렸습니다. 이곳을 지나는 가족들은 맥도날드에서 식사를 하고 싶은 유혹을 받게 될 것입니다.

거리/야외 게릴라 마케팅의 또 다른 형태는 그래피티입니다. 이 전략을 사용하여 기업은 공공 거리의 벽에 거대한 광고를 그립니다. 이 옵션은 소유주의 허가를 받아야 합니다. 그래피티는 스텐실 그래피티와 리버스 그래피티의 두 가지 다른 형태를 취할 수 있습니다. 스텐실 그래피티는 더러운 거리 표면이나 벽에 스텐실을 붙인 후 먼지를 씻어내어 어두운 배경에 깨끗하고 선명한 광고를 만들 수 있습니다. 스텐실 그래피티도 스텐실을 사용하지만 벽에 페인트와 함께 사용됩니다. 스텐실 그래피티는 기존 그래피티만큼 크지 않으며, 종종 브랜드 형태를 취합니다.

앰비언트 마케팅

BIC는 거대한 잔디밭에 거대한 면도기를 설치하여 마케팅 캠페인을 진행했는데, 면도기 앞까지 부분적으로 잔디를 깎아 놓았습니다. 이는 면도날이 잔디를 자를 수 있을 만큼 날카롭다는 것을 암시합니다.

앰비언트 마케팅은 환경의 흐름을 방해하는 것을 유리하게 활용하며, 캠페인이 눈에 잘 띄고 평범하지 않은 방식으로 주목을 받을 수 있도록 합니다. 또 다른 예로, 코카콜라는 시내 버스 정류장에 콜라 자판기를 설치했습니다. 긍정적인 메시지를 전달하면서도 무시할 수 없는 BIC와 코카콜라 광고의 특이함이 판매 포인트였습니다. 앰비언트 마케팅이 시청자의 관심을 끄는 시간은 1분 이상이지만, 광고판은 평균 6초 정도입니다.

앰부시 마케팅

앰부시 마케팅은 파티의 문을 부수는 것과 비슷합니다. 앞서 언급한 헤비메탈 콘서트와 같이 다른 당사자가 마련한 이벤트에서 캠페인을 선보입니다. 이를 통해 일반적으로 많은 청중을 확보할 수 있으므로 이벤트에서 브랜드 인지도를 높이는 것이 합리적입니다.  

게릴라 프로젝션

여기에서는 고층 건물에 숨겨진 프로젝터를 비추어 광고를 표시합니다. 이는 좋은 가시성을 확보하고 유동인구를 늘리는 한 가지 방법입니다. 이 전략을 사용하려면 필요한 권한을 얻어야 합니다.

체험 마케팅

체험 마케팅은 소비자가 참여할 수 있는 몰입감 있고 특히 재미있는 경험을 포함합니다. 폭스바겐은 계단을 피아노처럼 보이도록 페인팅하여 이 마케팅 전략을 사용했습니다. 피아노와 자동차는 서로 뚜렷한 연관성이나 관련성이 없기 때문에 직관적이지 않은 것처럼 보이지만, 무작위적이고 재미있는 요소로 인해 효과를 거두었습니다. 기업은 소비자와 이러한 관계를 형성하기 위해 노력해야 합니다. 제품을 구매할 때가 되면 소비자는 이미 비즈니스와 브랜드에 대해 긍정적인 성향을 갖게 될 것입니다. 이는 강력한 소셜 미디어 존재감과 같은 다른 마케팅 전략과도 밀접한 관련이 있습니다.

플래시 몹

플래시몹은 일반 시민일 수 있는 사람들이 정해진 날짜와 시간에 갑자기 앞으로 나아가는 그룹으로 구성됩니다. 플래시몹은 춤을 추거나 노래를 부르는 등 지나가는 사람들의 시선을 끌기 위해 무엇이든 할 수 있습니다.  

언더커버 마케팅

기업은 일반적으로 이를 위해 배우를 고용합니다. 이들은 도시 곳곳을 돌아다니며 소비자들과 어울립니다. 소니는 배우들이 길거리에서 사람들에게 사진을 찍어달라고 요청할 때 이 전략을 사용했습니다. 소니는 이 상호작용 기회를 통해 새로운 소니 휴대폰을 선보이고 특별한 기능에 대해 자랑했습니다.

도어 게릴라 캠페인

회전문은 게릴라 마케팅 캠페인에 이상적인 캔버스를 제공합니다. 제프리 발레 스쿨은 뉴욕의 회전문 중앙에 빙글빙글 도는 발레리나를 배치했습니다. '완벽하게 준비된 발레리나'라는 메시지를 통해 발레리나 지망생들을 학교로 끌어들였습니다.

이 게릴라 마케팅 가이드는 창의적인 아이디어를 창출하고 마케팅 팀이 선택한 전략을 실행할 수 있도록 도와줄 것입니다.