마케터에게 리드 검증이 중요한 이유는 무엇인가요?

리드 검증 시스템이란 무엇인가요?

전문가들은 리드 검증이 비즈니스 마케팅 전략의 중요한 부분이라고 말합니다. 리드 검증 프로세스가 없다면 마케팅 캠페인의 투자 수익률(ROI)을 지나치게 과대평가할 위험이 있습니다. 리드 검증은 생성한 리드의 품질을 검증하고 결정하는 프로세스를 말합니다.

웹사이트의 양식 작성이나 전화 문의가 모두 강력한 잠재 고객이라고 가정하는 것은 비즈니스에 큰 위험이 될 수 있습니다. 실제로 연구에 따르면 마케팅 문의 중 절반도 합법적인 판매 리드가 아닐 가능성이 높다고 합니다. Straight North의 데이터에 따르면 웹사이트에 접수되는 문의 중 약 50%가 리드가 아닌 것으로 나타났습니다.

이 연구에서 얻은 주요 시사점 중 하나는 첫 번째 웹사이트 방문이 매우 중요하다는 것인데, 사이트 방문자의 85%가 첫 번째 방문에서 전환한 것으로 나타났습니다. 이는 많은 방문자가 최고의 기업을 검색하고 웹사이트와 콘텐츠의 품질에 따라 기업을 심사한다는 것을 의미합니다. 가장 적합한 기업을 찾으면 영업 리드로 전환됩니다.

이 연구는 또한 과장된 결과가 캠페인 개선 속도를 늦추고, ROI에 기여한다고 생각되지만 실제로는 최소한의 수익이나 손실만 발생시키는 캠페인에 투자하며, 어떤 캠페인이 각 검증된 리드를 생성하는지 부정확하게 판단하는 것으로 이어진다는 사실을 발견했습니다.

과거 마케팅 문의를 수동으로 분류하는 것은 리드 유효성 검사의 한 형태이지만, 대부분의 마케터에게는 시간이 없는 비효율적인 작업입니다. 또한 이 방법을 사용하면 실수가 발생할 여지가 너무 많을 수 있습니다.

리드 검증 서비스 또는 시스템을 사용하면 자동화를 통해 리드에 대해 수신한 새로운 정보를 교차 확인하고 가장 유망한 리드를 자동으로 영업팀의 상위 목록으로 끌어올릴 수 있습니다.

리드 유효성 검사 작동 방식

리드 유효성 검사에는 리드에서 수집한 연락처 입력이 실제 연락처인지 확인하는 작업이 포함됩니다. 그런 다음 기존 데이터 소스와 비교하여 필요한 경우 정보를 수정하거나 조정합니다.

리드 검증은 이름, 주소, 이메일 주소, 전화번호, IP 주소 등의 연락처 데이터를 수백 개의 평판이 좋은 데이터 소스와 대조하여 교차 검증하는 것을 말합니다. 그러면 해당 리드에 대한 100점 만점의 전반적인 품질 점수와 리드의 고품질 여부를 판단하는 데 사용할 수 있는 기타 정보가 제공됩니다.

리드 검증이 비즈니스에 중요한 이유

비즈니스 내 거의 모든 부서가 리드 검증의 혜택을 누릴 수 있습니다. 리드 검증을 통해 비즈니스 관행을 직접적으로 개선하고 강화할 수 있는 몇 가지 주요 방법은 다음과 같습니다:

규정 준수: 리드 유효성 검사 및 검증을 통해 비즈니스가 GDPR과 같은 규제 지침 및 법률을 보다 쉽게 준수할 수 있습니다.

마케팅: 리드 검증을 통해 가장 효과적인 마케팅 관행과 가장 효과적이지 않은 마케팅 관행을 더 잘 이해할 수 있으며, 캠페인을 빠르게 전환하고 더욱 강력하고 개인화된 마케팅 자동화를 더 쉽게 만들 수 있습니다.

비즈니스 개발: 자동화된 잠재 고객 확인 서비스를 사용하면 깨끗하고 정확한 데이터를 더 쉽게 수집할 수 있습니다. 그 결과, 예측을 하고 비즈니스 성장을 계획하기가 더 쉬워집니다.

판매: 영업팀은 궁극적으로 가장 높은 점수를 받은 리드에 더 많은 시간을 집중하고, 영업 상호 작용 중에 더 나은 인사이트를 얻고, 더 효과적인 영업 드립 자동화 기술을 사용할 수 있습니다.

리드 검증 플랫폼을 사용하면 어떤 이점이 있나요?

비즈니스에서 생성되는 리드를 검증하면 다음과 같은 다양한 이점을 얻을 수 있습니다:

리드 검증 소프트웨어로 리드 생성 향상

비즈니스에 충분한 리드 생성 프로세스가 있다고 해서 개선의 여지가 없다는 의미는 아닙니다. 리드 검증 프로세스를 개선하면 영업 리드를 생성하는 데 사용되는 다양한 프로세스와 노력을 조명할 수 있습니다.

이를 통해 마케터는 어떤 기법이 효과가 있고 어떤 기법이 실적이 저조한지 더 잘 파악할 수 있어 개선 사항을 더 쉽게 구현하고 프로세스를 더 쉽고 효과적으로 간소화할 수 있습니다.

이를 통해 리드 생성 프로세스가 시간이 지남에 따라 더 잘 발전하고 성장할 수 있으며, 장기적으로 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.

리드 검증 서비스로 영업 인력 효율성 증대

영업 인력이 비효율적일 경우, 이는 비즈니스에 상당한 비용을 초래할 수 있습니다. 아무리 숙련되고 경험이 풍부하며 야심 찬 영업 전문가라도 잠재 고객이 약하다면 많은 일을 할 수 없습니다.

리드 검증은 비즈니스에 불필요한 시간과 노력만 낭비하게 만드는 막다른 길의 리드를 제거하기 위해 절대적으로 중요합니다. 이와 함께 이 프로세스를 통해 가장 우선순위를 두어야 할 가장 유망한 리드를 쉽게 식별할 수 있습니다.

영업 에이전트의 에너지를 더 잘 활용하는 데 필요한 이해와 통찰력을 갖춘 기업은 매출 및 기타 재무 목표를 달성하거나 초과 달성할 가능성이 훨씬 높습니다.

리드 검증 SaaS를 사용하여 기존 영업 및 프로모션 전략 개선하기

시간이 지남에 따라 정체된 마케팅 전략은 지금까지 비즈니스가 기대했던 것과 같은 수준의 품질과 성공을 제공하기 어려울 수 있습니다.

장기적인 성공을 보장하기 위해서는 새로운 광고 및 홍보 기법과 리소스를 통합하고, 전략의 강조점이나 초점을 바꾸고, 어떤 노력이 가장 큰 영향을 미치는지 추적하는 등 다양한 전략이 도움이 될 수 있습니다.

SaaS 기업의 현재 및 과거 마케팅 활동을 통해 생성된 리드를 검증하면 판매 및 프로모션을 촉진하기 위한 가장 효과적인 전략을 훨씬 쉽게 수립할 수 있습니다.

리드 검증 서비스를 통한 마케팅 및 광고 비용 절감

마케팅과 광고는 비즈니스에 많은 비용이 드는 과정일 수 있습니다. 회사가 홍보 리소스 및 기타 기회에 돈을 투자하고 있지만 실행 가능한 리드를 생성하지 못하는 경우 특히 그렇습니다.

영업 리드를 평가하고 검증하는 프로세스는 마케팅 전략의 어떤 측면이 실제로 비용 효율적인지, 어떤 측면이 전반적으로 최고의 가치를 제공하는지, 마케팅 예산에 불필요한 부담을 주므로 조정하거나 제거할 수 있는 측면은 무엇인지 판단하는 데 필수적인 프로세스입니다.

효과적이고 합리적인 가격의 광고 전략을 실행하고 유지할 수 있는 능력은 비즈니스가 마케팅 및 광고 비용을 낭비하지 않고 지출한 모든 비용을 가치 있게 사용할 수 있도록 도와줍니다.

리드 검증 제공업체는 이미지 및 브랜딩에 도움을 줄 수 있습니다.

올바른 이미지와 브랜드를 유지하는 것은 모든 비즈니스의 마케팅 프로세스에서 중요한 단계입니다. 리드를 검증하지 않는 등 비효율적인 마케팅은 기업이 인지하지 못하는 방식으로 기업의 이미지와 브랜드에 손상을 입힐 수 있습니다.

현재 비즈니스의 제품이나 서비스에 대한 필요성이 크지 않은 소비자 및 고객은 관심이 없는 마케팅 활동을 지속적으로 받게 되면 브랜드에 대한 부정적인 이미지를 형성할 가능성이 높습니다.

리드 검증 제공업체를 통해 리드를 검증하면 제품을 구매하거나 서비스에 가입할 가능성이 높은 잠재 고객만 타겟팅하는 데 훨씬 더 많은 노력을 기울일 수 있습니다. 리드 검증을 통해 기업은 효과적인 결과를 도출할 수 있는 보다 효과적인 광고 캠페인을 실행할 수 있습니다.

궁극적으로 이를 통해 기업은 올바른 브랜드 이미지를 더 쉽게 구축하고 유지할 수 있습니다.

리드 검증 서비스와 협력하여 전환율 높이기

모든 마케팅 리소스와 프로모션 기법을 통해 비즈니스의 주요 목표는 전환율을 높이고 전체 판매 수치를 높이는 것입니다. 그러나 영업 부서에서 오래되거나 비효율적인 리드를 제공받을 때 최상의 결과를 기대한다면 원하는 결과를 얻을 수 없습니다.

마케팅 전략이 판매량과 매출을 높이는 데 효과적이려면 리드 유효성 검사 및 검증을 포함한 고품질 리드 생성이 필수적인 출발점입니다. 검증되지 않은 채 급하게 생성된 리드에 시간, 노력, 비용을 낭비하는 과정은 매출 손실과 낮은 전환율로 이어질 가능성이 높으며, 이는 비즈니스에 막대한 비용을 초래할 수 있습니다.

오늘날 비즈니스에서 리드 생성은 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 하지만 생성한 리드를 검증하는 프로세스를 거치지 않으면 생각보다 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 리드 검증은 비즈니스의 모든 측면, 특히 영업과 마케팅에 도움이 될 수 있습니다.