이메일 마케팅은 수익만큼이나 비즈니스에 중요합니다. 실제로 올바르게 사용하면 수익을 창출할 수 있습니다.

소셜 미디어의 효율성이 높아지고 있는 것은 사실이지만 아직 모든 사람이 소셜 미디어를 사용하는 것은 아닙니다. 현재로서는 여전히 이메일이 고객에게 도달하는 가장 인기 있는 방법입니다.

성공적인 비즈니스를 운영하려면 이메일 마케팅을 잊지 말아야 합니다. 기본 도구로 사용하세요.

이메일 마케팅은 월간 뉴스레터를 발송하는 것으로 끝나는 것이 아닙니다. 화면을 통해 고객과 적절히 소통함으로써 더 많은 고객에게 도달하는 것을 의미합니다.

이 방법은 효과적이고 비용 친화적일 뿐만 아니라 개인적이고 고도로 맞춤화할 수 있으며 측정이 가능합니다.

다음은 내년에 이메일 마케팅 기술을 개선하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

스폰서십

이메일 마케팅을 활용할 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나는 다양한 콘테스트를 후원하는 것입니다. 고객을 등록하게 되면 다른 플랫폼에서 콘텐츠를 쉽게 공유하여 친구들에게 도달할 수 있습니다. 

특별한 날에 경품 파티를 열고 당첨자를 발표할 수도 있습니다. 블랙 프라이데이를 제품이나 서비스를 널리 알릴 수 있는 기회로 활용할 수 있습니다.

경품이 엄청나게 비쌀 필요는 없지만 눈에 띄는 것이어야 합니다.

프로모션

신제품 홍보는 이메일 마케팅을 사용하는 또 다른 이유입니다. 주간 뉴스레터에 프로모션을 포함할 수도 있지만 별도의 메시지를 보내는 것만큼 효과적이지는 않습니다.

특정 제품을 홍보하고 싶은데 방법을 모른다면 이 방법을 사용하세요.

독자의 관심을 끌 수 있는 CTA와 문구를 포함하는 것을 잊지 마세요. 이메일 헤드라인도 매우 중요하므로 고품질 콘텐츠를 개발하기 위한 올바른 전략을 수립하세요.

사용 과제 도움말 서비스를 제공합니다. 콘텐츠만 좋다면 고객은 여러분의 문을 두드리기 시작할 것입니다.

웹사이트로 트래픽 유도

이메일 마케팅은 트래픽 등급에도 긍정적인 영향을 미칩니다. 따라서 새로운 고객을 웹페이지로 유치하는 수단으로 활용하세요.

고객에게 직접 이메일을 보내고 고객이 페이지로 연결되는 링크를 클릭하도록 유도하는 방식으로 제품을 홍보하세요.

흥미롭고 진정성 있고 독창적인 콘텐츠를 만드세요!

일부 과제 작성 서비스는 이를 잘 도와줍니다. Upwork.com에서 프리랜서를 찾을 수 있습니다(또는 UpWork 대안), Fiverr 등

페이지로 트래픽을 유도하는 것은 매우 중요합니다.

공지 사항 만들기

또한 이메일을 사용하여 공지 사항을 발표하고 고객에게 최신 릴리스에 대한 최신 정보를 제공할 수도 있습니다.

예를 들어 제품이나 서비스를 업그레이드하는 경우 고객이 알아야 하므로 이메일을 통해 고객에게 알립니다.

신규 직원을 채용할 때 채용 CRM 또는 다른 유형의 소규모 기업을 위한 채용 소프트웨어비즈니스 유지 고객에게 이러한 변경 사항을 알려 투명성을 확보하세요. 새 위치로 이사했거나 공유하고자 하는 다른 유형의 관련 정보가 있을 수도 있습니다.

이러한 모든 용도로 이메일을 사용하세요.

할인 제공

할인을 좋아하지 않는 사람이 어디 있을까요? 이메일 목록을 사용하여 고객에게 할인 및 프로모션 진행 소식을 알리세요. 이메일을 개인화하여 고객과 직접 소통하세요.

또한 서비스를 이용하는 고객에게 감사의 마음을 전할 수도 있으므로 감사 이메일이나 정보 이메일을 보내는 것도 좋습니다. 이는 고객을 충성도 높은 구매자로 전환할 수 있는 좋은 방법입니다.

고객 관리

고객과 연락을 유지하세요. 결국 비즈니스를 계속 운영하는 것은 고객입니다. 지속적으로 피드백을 요청하여 고객에 대한 감사의 마음을 표현하세요.

고객의 요구에 따라 서비스나 제품을 개선하고 싶다는 의사를 표시하여 관심을 보여주세요. 이렇게 하려면 이메일 설문 조사를 사용하거나 표준 뉴스레터 이메일 끝에 질문을 추가할 수도 있습니다. 

직원들의 의견이 중요하며, 회사에 피드백을 제공해야 할 때를 포함하여 언제든 직원들과 소통할 수 있다는 점을 알려주세요.

그들의 의견이 중요합니다.

상호 작용

고객이 서비스 및 제품에 관심을 갖도록 하려면 고객과 소통해야 합니다.

재미있고 군중 속에서 눈에 띄는 사람이 되세요. 상대방에게 자신에 대해 물어보세요. 이메일 대화를 시작할 때 진심을 다하세요.

오늘 매출을 올리지 못할 수도 있지만, 고객들은 이러한 알림을 보내준 직원들의 노고를 기억할 것입니다.

이메일 마케팅을 다른 어떤 것보다 우선시해야 하는 이유는 무엇일까요?

이메일 확인을 좋아하는 사람들 - 이메일 마케팅이 소셜 미디어 마케팅보다 더 효과적이라는 사실은 이미 입증된 사실입니다.

사람들은 업무와 관련된 목적으로 이메일을 자주 확인합니다. 이 점을 활용하세요. 중요한 곳에서 서비스를 홍보하세요.

 개인 정보 - 이메일은 고객과 친밀감을 형성하는 데 도움이 되므로 일대일로 소통할 수 있는 가장 좋은 방법입니다.

직접적이기 때문에 상대방과 더 깊은 관계를 형성하는 데 도움이 됩니다. 소셜 미디어와 달리 개인적으로 연락할 수 있고 상대방도 쉽게 답장할 수 있습니다.

 진정한 목적이 있습니다. - 앞서 언급했듯이 사람들은 업무용으로 이메일 마케팅을 사용하므로 이메일이 강력한 정보원이라는 것을 알고 있습니다. 소셜 미디어는 재미로 사용할 수 있으므로 대부분의 콘텐츠를 심각하게 받아들이지 않을 수 있습니다.

또한 이메일을 읽고 웹사이트를 클릭하는 사람은 "재미로" 클릭하는 것이 아니라 정말 제품에 관심이 있을 것입니다.

 비공개입니다. - 이메일의 가장 멋진 점은 비공개이기 때문에 기밀 피드백을 요청할 수 있다는 점입니다. 이렇게 하면 고객이 특별하다고 느끼고 여러분의 노력에 감사하게 될 것입니다.

또한 일대일 상호작용에 대해 점점 더 편안함을 느끼게 될 것입니다. 고객이 더 편안해할수록 회사도 더 잘할 수 있습니다.

결론

이메일 목록을 작성하여 최신 트렌드를 파악하세요. 이는 고객과 더 깊은 수준에서 소통하고 제품과 서비스를 소개할 수 있는 좋은 기회입니다.

소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 신규 고객을 모집할 수도 있지만, 그 후에는 반드시 이메일로 전환하세요! 목록을 늘리기 위해 가능한 한 자주 이메일을 사용해야 합니다.