이메일 발신자 점수란 무엇인가요?

이메일 발신자 점수 또는 평판은 시간이 지남에 따라 쌓을 수 있는 것입니다. 이는 재무 관련 신용 점수와 유사하게 작동합니다. 이메일을 보내는 습관이 좋을수록 평판이 좋아지고 발신자 점수가 높아집니다. 발신자 점수에 긍정적인 영향을 미칠 수도 있고 부정적인 영향을 미칠 수도 있는 여러 요인이 있으며, 발신자는 이러한 요인을 인지하고 있을 수도 있고 인지하지 못하고 있을 수도 있습니다. 스팸 이메일을 보내는 것과 같은 명백한 요인은 발신자 평판을 손상시키고 영향을 미칠 수 있는 받은 편지함에 전달되는 메시지의 수를 줄일 수 있으므로 피해야 합니다.

발신자 점수는 이메일 도메인과 직접 연결되어 있으며 이메일 전송 습관 및 관행에 대한 기록입니다. 손상된 발신자 점수를 복구할 수는 있지만 쉽지 않으므로 처음부터 발신자 점수와 높은 점수를 유지하는 방법을 이해하는 것이 가장 좋습니다. 적시에 적절한 대상에게 적절한 메시지를 전송하여 수신자에게 관련성 있는 콘텐츠를 제공하는 마케팅 이메일 캠페인을 만들고 전송하는 데 집중하세요.

이메일 발송 점수를 알아야 하는 이유

비즈니스 소유자 또는 이메일 마케팅 담당자로서 이메일 발신자 점수를 알고 이해하면 많은 이점을 얻을 수 있습니다. 이메일 마케팅 캠페인을 만들고 전송하는 데 많은 시간과 노력을 기울여 왔을 것입니다. 하지만 잠재 고객에 대한 조사의 양이나 우수한 이메일 콘텐츠 제작에 투입한 노력에 비해 기대한 만큼의 결과를 얻지 못했을 수도 있습니다. 발신자 점수가 어느 정도인지 파악하면 이메일 콘텐츠를 개선해야 하는지, 아니면 평판이 좋지 않은 결과에 대한 책임이 있는지 판단하는 데 도움이 될 수 있습니다. 열람률과 클릭률이 기대에 미치지 못하는 이유를 파악하려는 마케터들은 발신자 점수를 간과하는 경우가 많습니다. 하지만 발신자 평판이 좋지 않아 수신자가 처음에 보낸 이메일을 받지 못한다면 발신자 평판이 주된 원인일 수 있습니다.

발신자 점수에 영향을 미치는 요소

발신자 점수에 영향을 미치는 몇 가지 요소와 발신자 점수가 결정되는 방식에는 여러 가지가 있습니다. 발신자 점수에 대해 자세히 알고 싶거나 향후 더 나은 성공을 위해 이메일 마케터로서 평판을 개선하려는 경우 발신자 평판에 영향을 미치는 몇 가지 주요 사항을 알아두면 도움이 됩니다:

이메일 목록 품질 및 위생

발신자 점수를 높이기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 이메일 목록을 정리하고 이메일 마케팅 자료 수신에 동의한 정확한 최신 연락처에게만 이메일을 보내는 것입니다. 수신자의 이메일 주소가 정확하지 않아 반송되는 이메일을 많이 보내면 발신자 평판에 큰 악영향을 미칠 수 있습니다. 정기적으로 시간을 할애하여 이메일 주소를 검토하고 오래되었거나 잘못된 연락처를 삭제하세요.

콘텐츠 품질

이메일 콘텐츠의 품질 또한 시간이 지남에 따라 발신자 코어를 결정하는 데 큰 역할을 합니다. 품질이 낮은 콘텐츠, 특히 스팸성 콘텐츠나 스팸으로 오인하기 쉬운 콘텐츠는 시간이 지남에 따라 발신자 점수에 부정적인 영향을 미칩니다. 반면에 수신자에게 흥미롭고 가치 있는 고품질 콘텐츠를 보내면 발신자 평판이 높아지는 반대의 효과를 가져올 수 있습니다. 품질이 낮은 콘텐츠는 스팸 유발 단어가 많거나, 링크가 많거나, 형식이 좋지 않거나, 지나치게 홍보성인 이메일 메시지를 예로 들 수 있습니다. 이러한 이메일은 스팸 필터에 걸러질 가능성이 높기 때문에 시간이 지남에 따라 발신자 점수가 손상될 수 있습니다.

이메일 전송 내역

IP 주소에 마케팅 이메일을 보낸 이력이 쌓이면 발신자 점수를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 대출 이력이 없으면 신용 점수가 낮아지는 것과 마찬가지로, 성공적인 캠페인을 더 많이 보내기 시작하면 발신자 점수가 높아지므로 이제 막 시작하더라도 너무 걱정하지 마세요. IP 주소가 마케팅 이메일 발신자로서의 이력을 쌓으면 합법성을 입증하여 발신자 점수가 향상됩니다.

오픈율 및 참여도

최근에는 사서함 제공업체에서 구독자 상호 작용을 더욱 면밀히 모니터링하기 시작하여 얼마나 많은 이메일이 열리고 참여했는지, 이메일의 출처가 어디인지 파악하고 있습니다. 구독자에게 보낸 이메일이 열리지 않았고 이메일에 포함된 링크가 클릭되지 않은 경우 향후 유사한 유형의 이메일이 사용자의 기본 설정에 따라 필터링될 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 낮은 참여율로 인해 너무 많은 이메일이 필터링되면 발신자 점수가 낮아질 수 있습니다.

이메일 볼륨 및 일관성

보내는 이메일의 양과 얼마나 지속적으로 이메일을 보내는지에 따라 발신자의 평판이 크게 달라질 수 있습니다. 인터넷 및 이메일 사서함 제공업체는 스팸성 발신자를 찾아내고 차단하기 위해 항상 발신 패턴을 분석하고 있습니다. 따라서 이메일의 양과 일관성에 관한 모범 사례를 준수하는 것이 더 유리하게 작용할 수 있습니다.

이메일 발신자 점수 확인 방법

이메일 마케팅에 문제가 발생했는데 원인이 무엇인지 잘 모르거나 발신자 점수 및 평판에 대해 더 자세히 알고 싶은 경우, 이를 확인할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 다양한 타사 받은 편지함 전송 및 스팸 필터링 도구를 사용하면 전송되는 이메일과 스팸으로 분류되는 이메일의 양을 파악하여 이메일 발신자 평판을 측정하는 데 매우 유용할 수 있습니다. 현재 발송 점수를 평가할 때 고려해야 할 중요한 요소 중 하나는 전달 가능성, 즉 정크 메일함이나 스팸 폴더가 아닌 수신자의 받은 편지함으로 이메일을 성공적으로 전달할 수 있는 발신자의 능력입니다. 전달 가능성 분석 도구는 향후 개선에 사용할 수 있는 다양한 도구, 팁 및 기능을 제공하여 전체 발신자 점수를 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이메일 발신자 평판 점수를 개선하는 방법

이메일 발신자 평판 점수가 낮을까 걱정된다면 다행히도 이를 개선할 수 있는 방법이 많이 있습니다. 이메일 마케팅 모범 사례는 인터넷 서비스 및 사서함 제공업체에서 선호하는 조치를 취하여 발신자 평판을 높이는 데 도움이 됩니다. 발신자 점수를 개선하기 위해 할 수 있는 몇 가지 주요 작업은 다음과 같습니다:

느리게 시작

이메일 마케팅을 처음 시작하는 경우 천천히 실적을 쌓아나가세요. 갑자기 내 IP 주소에서 많은 이메일을 보내면 즉시 잠재적 스팸으로 분류되어 발신자 점수에 도움이 되지 않습니다. 대신, 작은 목록으로 시작하여 이력과 평판이 쌓이면서 점차적으로 목록을 늘려가세요.

스팸 트리거 단어 피하기

마케팅 이메일의 콘텐츠를 작성할 때는 스팸 필터에 메시지가 걸리지 않도록 피해야 할 사항을 파악하는 것이 중요합니다. 안타깝게도 이메일 마케팅 업계에 스팸이 만연해 있기 때문에 스팸 필터는 이러한 원치 않는 이메일을 포착하기 위해 항상 주의해야 하는 수백 개의 단어가 있습니다. '무료', '가입' 및 기타 일반적인 문구와 같은 단어는 보내는 이메일 유형에 따라 스팸으로 오인될 수 있으므로 항상 정보를 숙지하고 대안을 찾는 것이 가장 좋습니다.

이메일 목록을 깨끗하게 유지

마지막으로, 발신자 점수를 높게 유지하는 가장 좋은 방법 중 하나는 이메일 목록을 정기적으로 정리하는 것입니다. 옵트인한 구독자에게만 메일을 보내고 목록을 자주 확인하여 실수, 수신 거부 또는 비활성 구독자를 제거하세요.

이메일 마케팅을 사용하여 고객에게 광고하고 고객과 소통할 때 발신자 점수와 발신자 점수가 이메일 마케팅 캠페인에 미치는 영향을 이해하는 것은 생각보다 중요합니다.

발신자 점수를 떨어뜨리는 9가지 주요 실수

이메일 마케팅에서 발신자 점수는 캠페인의 성패를 좌우할 수 있는 중요한 지표입니다. 발신자 점수는 이메일 평판을 수치로 표현한 것으로, 사서함 제공업체에서 이메일 메시지를 수신자의 받은 편지함에 넣을지 스팸 폴더에 넣을지 평가하는 데 사용됩니다. 발신자 점수가 낮으면 이메일 전달률에 심각한 영향을 미쳐 정성스럽게 작성한 메시지가 눈에 띄지 않게 될 수 있습니다. 이 블로그 게시물에서는 발신자 점수에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 9가지 주요 실수와 이를 방지하는 방법에 대해 자세히 설명합니다.

1. 열악한 IP 및 도메인 평판

사서함 제공업체가 보는 주요 지표 중 하나는 IP 및 도메인 평판입니다. 평판이 좋지 않은 다른 이메일 발신자와 IP 주소를 공유할 경우 발신자 점수 평판 네트워크에서 자신의 순위에 영향을 미칠 수 있습니다. 항상 IP 평판을 모니터링하고 이메일 프로그램 전용의 특정 IP 주소를 사용하는 것이 좋습니다.

2. 높은 스팸 불만

스팸 신고는 사서함 제공업체에게 적신호입니다. 스팸 신고 건수가 많으면 발신자 점수와 전반적인 평판이 심각하게 손상될 수 있습니다. 건강한 이메일 프로그램을 유지하고 스팸 불만을 최소화하기 위해 업계 모범 사례를 따르고 있는지 확인하세요.

3. 스팸 함정 타격

스팸 트랩 는 인터넷 서비스 제공업체가 무책임한 이메일 발신자를 잡기 위해 설정한 것입니다. 이메일 메시지가 이러한 함정에 걸리면 발신자 점수가 크게 하락할 수 있습니다.

4. 유효하지 않거나 알 수 없는 사용자에게 보내기

잘못된 이메일 주소나 알 수 없는 사용자에게 이메일을 보내면 사서함 제공업체가 평가하는 또 다른 요소인 소프트 반송이 발생할 수 있습니다. 반송률이 높으면 이메일 평판과 발신자 점수에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

5. 높은 전송량

갑작스러운 전송량 급증은 우려를 불러일으킬 수 있습니다. 사서함 제공업체와 인터넷 서비스 제공업체는 높은 전송량을 스팸 활동의 신호로 간주하여 발신자 점수에 영향을 미칠 수 있습니다.

6. 불량한 이메일 콘텐츠

이메일 콘텐츠의 품질도 발신자 점수에 영향을 미칩니다. 스팸으로 필터링되거나 스팸 폴더에 저장된 메시지는 평판에 악영향을 미칠 수 있습니다. 발신자 점수를 건전하게 유지하려면 항상 고품질의 관련성 높은 콘텐츠를 작성하세요.

7. 데이터 포인트 및 추세 무시

발신자 점수는 단순한 정적 숫자가 아니라 다양한 데이터 포인트를 고려한 복잡한 평판 알고리즘을 사용하여 계산됩니다. 점수에 영향을 미칠 수 있는 추세를 파악하지 못하면 실수입니다. 바라쿠다 평판 시스템과 같은 도구를 사용하여 실적을 추적하세요.

8. 다른 IP 주소 모니터링 무시

이메일 프로그램에 여러 개의 IP 주소를 사용하는 경우 각 IP 주소의 평판을 모니터링하는 것이 중요합니다. 한 개의 나쁜 사과가 전체 평판과 발신자 점수에 영향을 미쳐 여러 개의 사과를 망칠 수 있습니다.

9. 업계 모범 사례 준수 부족

업계 모범 사례를 무시하면 발신자 점수가 낮아질 수 있습니다. 여기에는 이메일 목록을 관리하는 방법부터 이메일 서버 및 메일 서버 설정의 기술적 측면까지 모든 것이 포함됩니다.

결론적으로 발신자 점수는 이메일 전달률의 중요한 요소입니다. 발신자 점수는 IP 및 도메인 평판부터 사서함 제공업체와 인터넷 서비스 제공업체가 이메일 활동을 보는 방식에 이르기까지 수많은 요소의 영향을 받습니다. 이러한 9가지 실수를 피하고 업계 모범 사례를 준수하면 높은 발신자 점수를 유지하고 이메일이 의도한 대상에게 도달하도록 할 수 있습니다. 주요 지표를 주시하고, 도구를 사용하여 실적을 모니터링하고, 항상 건전한 이메일 프로그램을 사용하여 발신자 점수를 보호하기 위해 노력하세요.