이메일 마케팅을 사용하여 신제품을 홍보하는 방법

이메일 마케팅 신제품 출시 - 준비

이메일 마케팅 캠페인이 성공하려면 잘 준비해야 합니다. 가장 좋은 시작점은 현재 고객을 분석하는 것입니다. 고객의 선호도, 구매 습관 및 구매 내역을 파악해야 합니다.

이 정보를 과거 이메일 마케팅 캠페인의 데이터와 결합하여 신제품에 관심이 있는 사람, 출시 시 구매 가능성이 높은 사람, 격려가 필요한 사람을 파악할 수 있습니다.

적절한 사람에게 적절한 이메일을 보내면 구매를 완료할 가능성이 높아지므로 이러한 준비가 제대로 이루어지면 매우 높은 전환율을 보장할 수 있습니다.

제품 출시 이메일 - 티저 이메일 보내기

새 제품을 홍보할 때 필요한 이메일에는 두 가지 유형이 있습니다. 첫 번째는 티저 이메일이고, 다른 하나는 메인 제품 출시 이메일입니다. 티저 이메일이 반드시 필요한 것은 아니지만, 과거에는 제품 대상, 메시지 및 브랜드 유형에 따라 기대감을 조성하는 데 매우 효과적이었습니다.

구독자에게 새로운 소식이 다가오고 있음을 알리는 티저를 보내거나 받은 편지함을 주시하여 흥미로운 소식이 있는지 확인하면 구독자의 관심을 끌 수 있습니다. 첫 번째 이메일 이후와 발표 전에 추가 이메일을 보내면 참여도가 높아집니다.

티저 이메일을 디자인할 때는 제품에 대한 세부 정보를 너무 많이 포함하지 않도록 주의하세요. 초기 티저 이메일에 너무 많은 세부 정보를 추가하면 구독자가 이미 모든 정보를 알고 있기 때문에 본 공지 이메일을 열 이유가 없어집니다.

무언가를 암시하여 구독자의 호기심을 자극하여 본 발표가 있을 때 놀랄 수 있도록 하세요. 티저 이메일을 디자인하는 방법이나 티저 이메일에 무엇을 추가해야 할지 잘 모르겠다면 추가할 내용과 디자인 방법을 알려주는 몇 가지 사전 출시 이메일 예시를 확인할 수 있습니다.

얼리 액세스 이메일 고려하기

많은 브랜드에서 사전 출시 전략을 사용하여 사람들에게 신제품에 대한 조기 액세스 권한을 부여합니다. 이러한 이메일을 받을 사람을 선택하는 기준은 브랜드마다 다르지만, 일반적으로 가장 충성도가 높은 우수 고객에게 신제품이 출시될 때 가장 먼저 받아볼 수 있는 기회를 제공하고자 합니다.

또한 과거 마케팅, 브라우저 및 구매 데이터를 사용하여 출시하려는 제품과 유사한 제품에 관심을 표명한 고객을 찾을 수도 있습니다. 이러한 고객들은 이미 제품을 구매할 의향이 있기 때문에 이들에게 미리 액세스 권한을 부여하면 전환율이 매우 높아질 수 있습니다.

쿠폰 코드를 사용하여 거래를 성사시킬 수도 있지만, 독점 액세스 권한만으로도 관심 있는 사람들이 전환하도록 유도할 수 있습니다.

출시: 신제품 발표 이메일 작성

제품 공지 이메일은 제품을 출시할 때 가장 핵심적인 메시지이므로 제대로 작성해야 합니다. 이 이메일은 전환과 매출의 핵심이며 제품 출시의 성패를 좌우할 수 있다는 점을 기억하세요.

많은 사람들이 제품에 대한 세부 정보를 최대한 많이 포함하면 최상의 결과를 얻을 수 있다고 생각하지만, 그렇지 않습니다. 콘텐츠, 호기심, 흥미를 적절히 조합하면 구매 의도, 클릭, 전환을 유도할 수 있으므로 콘텐츠와 호기심, 흥미 사이에 균형을 맞추는 것이 좋습니다.

새 제품 공지 이메일을 작성할 때:

• 짧게 유지
• 눈에 잘 띄는 제목과 부제목을 사용하여 제품을 소개하고 제품의 기능에 대해 간략하게 설명합니다(예, SOAR란 무엇인가요?)
• 제품의 특징과 이점을 강조하고 제품이 어떻게 필요를 충족하는지 보여줍니다.
• 눈에 잘 띄는 클릭 유도 문안 사용
• 제품 이미지 포함

사람들이 클릭 유도 문안을 클릭하면 이동하게 될 랜딩 페이지를 미리 만드는 것을 잊지 마세요. 웹사이트에 특별 제품 페이지를 사용할 수도 있지만, 새 제품을 홍보하고 판매할 수 있도록 디자인해야 합니다.

적시에 제품 출시 이메일 보내기

과거 데이터는 제품 출시 이메일을 발송하기 가장 좋은 시기를 알려주는 데도 유용합니다. 이메일 마케팅 데이터를 분석하여 이메일 오픈율이 가장 높은 시기를 확인할 수 있습니다. 고객이 가장 많이 구매하는 시점에 대한 데이터를 수집할 수도 있습니다.

제품 출시 이메일을 적시에 전송하면 신제품의 가시성을 높일 수 있으며, 고객이 구매할 때 바로 이메일을 전송하면 전환율을 높일 수 있습니다.

제품 리뷰는 비밀병기가 될 수 있습니다

기본 제품 출시 이메일 이후에 보내는 이메일에서는 아직 구매를 결정하지 않은 고객을 설득하기 위해 모든 방법을 사용할 수 있습니다. 고도로 타겟팅된 캠페인은 매우 효과적일 수 있으며, 고객이 제품을 좋아한다는 것을 보여주는 고객 사진, 추천글, 리뷰도 마찬가지입니다.

편견 없는 고객의 리뷰는 제품에 대한 신뢰도를 높이는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 제품 리뷰는 사람들이 이미 여러분이 제품을 홍보하는 데 편향되어 있다고 가정하기 때문에 훨씬 더 효과적일 수 있습니다. 그러나 고객은 일반적으로 그렇지 않으므로 아직 확신이 없는 사람들에게 신뢰할 수 있는 정보원이 될 수 있습니다.

제품 리뷰는 사람들이 제품을 진지하게 받아들이고 다른 사람들이 리뷰를 작성하고 제품을 좋아한다는 것을 알게 되면 구매를 고려할 가능성이 높기 때문에 사회적 증거로 작용할 수 있습니다.

제품 페이지에 리뷰 섹션을 포함하거나 이메일에 온라인 리뷰 사이트 링크를 포함할 수 있으며, 소셜 미디어 페이지에서 리뷰를 받을 수도 있습니다. 청탁으로 보일 경우 발생할 수 있는 평판 문제를 방지하기 위해 모든 리뷰가 확인되었는지 확인하세요.

고객 평가도 도움이 됩니다.

고객 평가는 고객 및 공식 리뷰와는 다르지만 목적은 동일합니다. 실제 고객이 잠재 고객에게 제품에 대한 자신의 경험, 제품이 얼마나 좋은지, 왜 좋아하는지에 대해 이야기합니다. 이러한 긍정적인 경험을 이메일 마케팅에 활용하면 제품 홍보 캠페인의 효과를 더욱 높일 수 있습니다.

마케팅 부서의 누군가가 멋진 리뷰와 추천글을 작성할 수도 있지만, 고객의 추천글이 더 큰 비중을 차지합니다. 추천글은 제품의 일부 문제를 강조할 수도 있습니다.

부정적인 감정이 많이 포함된 후기는 사용하지 않는 것이 좋지만, 지나치게 긍정적이지만 제품에 대해 부정적인 내용을 언급하는 후기는 리뷰를 남긴 고객이 더 신뢰할 수 있고 진실한 것처럼 보일 수 있습니다.

이러한 후기를 남기면 제기된 문제를 해결할 수도 있습니다. 해결책을 제공하거나 문제를 인정함으로써 고객의 피드백을 존중하고 향후 제품 개선을 위해 최선을 다하고 있음을 보여줄 수 있습니다.

이러한 평판을 구축하면 향후 캠페인에 도움이 될 것입니다.

출시 후

초기 제품 출시가 완료되면 제품 홍보를 계속해야 합니다. 시작하기 전에 구독자 목록을 세분화하여 전환하지 않은 사람들에게만 이러한 이메일을 보내세요.

이미 제품을 구매한 고객에게 이러한 이메일을 보내면 성가신 일이 될 수 있으며 향후 캠페인에 해를 끼칠 수도 있습니다. 시작 이메일을 열지 않았거나 구매 여정의 어떤 단계에서도 전환하지 않은 고객에게 이러한 이메일을 보낼 수 있습니다.

제품에 두 가지 이상의 용도가 있는 경우 이러한 용도를 활용하여 이메일 시리즈를 만들 수 있습니다. 다양한 용도와 이점을 제시할 때는 메시지를 짧고 간단하게 작성하세요. 그래야 이해하기 쉽고 기억에 남을 수 있습니다. 타겟팅 캠페인을 사용하여 다양한 고객 세그먼트에 서로 다른 메시지를 보낸 다음 제품 분석 를 사용하여 사용량을 평가합니다.

특가 상품 제공

이메일 마케팅을 통해 신제품을 홍보할 때는 특가 및 프로모션을 포함시키는 것이 좋습니다. 이러한 내용을 추가하면 고객이 친구에게 메시지를 전달할 가능성도 높아집니다. 따라서 제품을 더욱 홍보하고 캠페인을 더욱 성공적으로 이끄는 데 도움이 됩니다.

마케팅 채널 다각화

이메일 마케팅은 제대로만 활용하면 수익성이 매우 높고 투자 수익률도 매우 높습니다. 이메일 마케팅을 다른 마케팅 채널 및 전략과 결합하여 캠페인의 효과와 ROI를 높일 수 있습니다.

프로모션 캠페인을 운영할 때 소셜 미디어에서 신제품에 대해 이야기하고 웹사이트 첫 페이지에서 홍보하는 것을 잊지 마세요. 예산이 있다면 유료 광고, SMS 마케팅과 같은 다른 마케팅 채널도 고려해 보세요, 동영상 광고및 유사 비즈니스와의 교차 프로모션.

프로모션 이메일 캠페인 체크리스트

계획 및 전략

• 효과적인 이메일 마케팅 캠페인을 위해 이메일 마케팅 전략을 정의하세요.
• 신규 고객과 기존 고객을 포함한 타겟 고객을 식별합니다.
• 보낼 프로모션 이메일 유형(예: 플래시 세일 프로모션 이메일, 무료 리소스 프로모션 이메일, 이벤트 공지 이메일)을 선택합니다.
• 이메일 계획 템플릿을 사용하여 프로모션 캠페인의 개요를 작성하세요.

콘텐츠 및 디자인

• 이메일 구독자의 관심을 끌 수 있는 매력적인 제목을 작성하세요.
• 브랜드에 어울리는 세련된 디자인으로 홍보 이메일을 작성하세요.
• 참여를 유도하고 매출을 높일 수 있는 유익한 프로모션 메시지를 포함하세요.
• 이메일이 모바일 장치에 최적화되어 있는지 확인합니다.

특별 행사 및 인센티브

• 포함할 고객 전용 거래 또는 할인 코드를 결정합니다.
• 고객 충성도를 높이기 위해 고객 추천 프로그램을 고려하세요.
• 연말연시 등 시즌별 프로모션을 계획하세요.

실행

• 전문 이메일 템플릿을 사용하여 프로모션 이메일에 일관된 디자인을 적용하세요.
• 발신자 이름을 맞춤 설정하고 회사 이름을 포함하면 더 잘 알아볼 수 있습니다.
• 다양한 제목을 테스트하여 오디언스의 공감을 불러일으키는 제목이 무엇인지 확인하세요.
• 먼저 소규모 세그먼트에 동일한 프로모션 이메일을 보내 그 효과를 측정하세요.

모니터링 및 분석

• 지표를 추적하여 성공적인 프로모션 이메일의 성공 여부를 확인할 수 있습니다.
• 스팸 폴더에 도착하는 이메일을 모니터링하고 그에 따라 효과적인 이메일 마케팅 캠페인을 조정하세요.
• 고객 여정 데이터를 분석하여 향후 성공적인 프로모션 이메일을 개선하세요.

추가 팁

• 훌륭한 홍보 이메일 예시를 보고 영감을 얻으세요.
• 매우 유익하고 매출 증대를 위한 홍보 이메일을 작성하는 것을 목표로 합니다.
• A/B 테스트와 같은 프로모션 도구를 사용하여 마케팅 이메일을 개선하세요.

이 포괄적인 체크리스트를 따르면 잠재 고객의 참여를 유도할 뿐만 아니라 매출과 고객 충성도를 높이는 성공적인 프로모션 이메일 캠페인을 시작할 수 있습니다.

결론

이메일 마케팅을 통해 신제품을 홍보할 때는 철저한 준비, 적절한 출시, 제품 출시 후 후속 조치를 취해야 합니다. 이 세 가지를 모두 수행해야 최상의 결과를 얻을 수 있으며 신제품에서 기대하는 투자 수익률과 매출을 달성할 수 있습니다.