Как управлять маркетингом электронной почты B2B?

B2B электронный маркетинг - это суть любой успешной кампании продаж, но даже ветераны индустрии могут с трудом справиться с этим элементом своих коммуникаций. Хорошо спланированная и реализованная B2B почтовая стратегия может на самом деле упростить задачи вокруг нее, чтобы Вы могли быть так же уверены в своих почтовых кампаниях, как и в своей компании.

Остановите свой выбор на интуитивных инструментах электронного маркетинга

Начните с оценки собственных потребностей и честно проанализируйте, какие инструменты вам нужны, в том числе необходимое программное обеспечение для управления почтойчтобы эффективно воздействовать на аудиторию. У вас небольшой бизнес, обслуживающий от 10 до 20 клиентов? Вы более крупная компания, обслуживающая более 50 клиентов? Независимо от того, на какой позиции вы находитесь, вы должны оценить, какие инструменты вам нужны, чтобы эффективно работать с аудиторией. Инвестиции в инструменты, которые вам не нужны, только съедают драгоценные ресурсы, а если вам нужен полный набор функций, вы не сможете эффективно работать с аудиторией. Вам нужен инструмент управления электронной почтой, который соответствует размеру и масштабам вашего бизнеса. Поиск такого инструмента - первый шаг к созданию эффективных маркетинговых кампаний.

Поставщик услуг электронной почты? Простота над стилем

Рынок изобилует разнообразными вариантами на выбор, однако на первый взгляд стоит обратить внимание на простоту. Может показаться, что простые инструменты выходят из моды, основываясь на последних тенденциях в B2B-маркетинге электронной почты, так как многие поставщики услуг электронной почты предлагают сложные функции кампании вместо простых, понятных инструментов управления. Несмотря на то, что у каждой компании есть свои уникальные потребности, простота часто лучше всего подходит для B2B организаций, и это основа, на которой можно построить успешную кампанию. Плюс к этому, ознакомиться с этим инструментом можно быстрее. Вместо того, чтобы выбирать набор колокольчиков и свистков, подумайте, дает ли ваш инструмент возможность выполнить следующее:

• Расписание ежедневных, еженедельных или двухнедельных электронных писем
• Легкое управление списком для добавления и/или удаления абонентов
• При необходимости переключаться между учетными записями и списками.
• Включить медиа и интерактивные элементы в электронную почту
• Добавьте простое отслеживание получателей для завершения продаж

Такие функции облегчают максимизацию ресурсов почтового маркетинга, не усложняя процесс ненужными дополнениями.

Пойми свою аудиторию

B2B-маркетинг уникален, потому что ваши клиенты - более жесткая толпа, чем широкая общественность. В то время как типичный клиент может хорошо отреагировать на простой, прямолинейный маркетинговый ход, вы знаете, что вам нужно потратить немного больше времени и усилий, чтобы захватить внимание другого бизнеса. Это создает своего рода подвох; вы можете легко связаться с деловыми клиентами, но маркетинг для них может быть более сложным. Чтобы преодолеть это препятствие, вы должны просто работать, чтобы понять потребности компаний, которые вы обслуживаете. Определите, что у них общего, с какими проблемами они сталкиваются и как ваша компания предлагает лучшие решения. Пошив электронной почты для решения этой проблемы делает их более привлекательными для среднего владельца бизнеса, чем обобщенное сообщение.

Сделать это личным

По словам Форбс, если вы отправите электронное сообщение с помощью персонализированная тематак и есть 26% скорее всего открывается, чем электронное письмо с более общей темой. Чтобы ваш B2B email-маркетинг был успешным, необходимо использовать этот элемент персонализации. Несмотря на то, что у Вас может быть разнообразная группа предприятий, которые Вы обслуживаете, все они имеют общие черты, и Вы можете достичь идеального баланса, идентифицируя как эти уникальные персональные идентификаторы, так и общие факторы, которые их объединяют. Подумайте, какими данными Ваших абонентов Вы обладаете, и используйте их наилучшим образом!

Минимизировать цены на отказ от подписки

Конечно, ваши почтовые кампании могут быть настолько эффективными только в том случае, если ваша аудитория не читает их - или, что еще хуже, не подписывается на них из вашего списка. Это неизбежно, но эффективная B2B-маркетинговая кампания сведет к минимуму количество отказов от подписки и позволит ее участникам постоянно заниматься контентом. Как Вы обеспечиваете получение и прочтение Вашими подписчиками рассылаемых Вами кампаний? Формулы, гарантирующей это, не существует, но есть несколько проверенных стратегий, которые минимизируют шансы массового исхода. Рассмотрим следующие советы:

• Предоставьте своим контактам контент, на который они подписались!
• Последовательно предлагайте спецпредложения и скидки в акциях.
• Варьирующийся контент для того, чтобы он не всегда был похож на прошлые сообщения.
• Не затопляйте получателей чрезмерными, ненужными письмами.
• Дайте вашей аудитории возможность управлять частотой электронной почты

Передайте власть в руки получателей и дайте им возможность взаимодействовать с вашими кампаниями на их собственных условиях. Вместо того, чтобы проводить кампании, которые вынуждают их участвовать в них по вашему собственному графику, расширение возможностей вашей аудитории устанавливать свои собственные предпочтения позволяет им участвовать, если, когда и как они хотят - что означает, что они будут участвовать чаще и последовательно, и, что более важно, не будут нажимать на эту ссылку для отказа от подписки.

Проверьте содержимое перед нажатием кнопки "Отправить".

Управление списком адресов электронной почты и обеспечение эффективного охвата аудитории являются основой эффективного маркетинга B2B электронной почты. Однако, как только у вас появятся инструменты, необходимые для успешного запуска кампании, вы все равно выиграете только половину битвы. Согласно DMNews, средняя электронная почта содержит 7,9 ошибки на 100 словПоразительно высокая статистика для любого отправителя, но особенно для предприятий, которым необходимо произвести наилучшее впечатление на получателей электронной почты.
Такие вопросы могут показаться небольшими, но когда на кону ваша репутация, они оказывают большое влияние на получателей - если вы занимаетесь маркетингом для бизнеса, специализирующегося на образовательных программах, читатели заметят, что у вас нет внимания к деталям, которые они ценят. Используйте такие инструменты, как грамматические, которые дадут вам возможность проверить свой контент на наличие ошибок или опечаток. 

Используйте лучшие технологии для очистки списка адресов электронной почты

Платформы для email-маркетинга и ресурсы для редактирования контента - не единственные инструменты, которые вам понадобятся для построения успешной маркетинговой кампании B2B. Если вы инвестируете только в часть из них, вы остаетесь уязвимыми к неэффективному маркетингу и напрасно потраченным ресурсам. Поэтому далее вам следует позаботиться о качестве списка адресов электронной почты B2B и выбрать верификатор электронной почты, который очистит ваш список от старых и недействительных адресов электронной почты. Почему? В одном предложении - проверка электронной почты является важнейшей составляющей доставки писем, а значит, и их фактического размещения в почтовом ящике. Вы можете прочитать больше о важности очистки списка адресов здесь. Вам понадобятся ресурсы, подкрепленные лучшими технологиями в этой области, и платформа, в которой легко ориентироваться. Здесь на помощь приходит Bouncer - с самыми современными алгоритмами, которые упростят ваш процесс и сделают проверку списка адресов электронной почты простой, как никогда. Молниеносная проверка позволит вам подтвердить членов вашего списка без хлопот, простоев и ошибок, связанных с ручными процессами проверки. Более точные списки электронной почты B2B означают более широкую аудиторию для ваших маркетинговых кампаний, лучшее размещение в почтовом ящике и показатели вовлеченности. Кроме того, в результате вы получите больше доходность инвестиций. 

Сохраняйте ваши данные и данные ваших клиентов в безопасности.

Успешное управление списком адресов электронной почты B2B зависит от установления взаимного доверия между вами и вашими клиентами. Согласно данным коннекторов, миллионы адресов электронной почты и паролей могут быть взломаны за один годи многие из этих нарушений происходят из-за того, что методы администрирования списков адресов электронной почты не обеспечивают достаточной безопасности. Есть несколько важных ресурсов, которые могут предотвратить такую утечку информации из вашей компании и от ваших клиентов. При выборе инструментов маркетинга электронной почты всегда внимательно читайте их политику конфиденциальности! Узнайте, какие меры они принимают для предотвращения подобных нарушений, где они хранят ваши данные, соответствуют ли они требованиям GDPR? Вы упорно трудились, чтобы завоевать внимание своих клиентов, и последнее, что вам нужно, это подвергать его опасности из-за некачественной безопасности. Позаботьтесь о том, чтобы информация ваших клиентов была в безопасности, как и репутация вашей компании.

Завершение

Независимо от того, каким бизнесом вы занимаетесь или какой бизнес вы обслуживаете, эффективная B2B-маркетинговая кампания является неотъемлемой частью бренда, который вы строите. Хорошо продуманный план - это основная составляющая успеха Вашего B2B-маркетинга по электронной почте, но также важно выбрать интуитивно понятные инструменты, которые позволят Вам отправлять, управлять, проверять и нацеливать Ваши рекламные кампании. Это позволит максимизировать ваш маркетинговый охват. Проверка электронной почты позволит вам получить максимальную отдачу от вашего списка адресов электронной почты и убедиться в том, что ваш маркетинг оказывает влияние.
Вы сильны лишь настолько, насколько сильна ваша маркетинговая кампания по электронной почте, и ваши кампании сильны лишь настолько, насколько сильна ваша стратегия+инструменты. Развивайте бренд, который ваши клиенты узнают и на который они ответят, сохраняя ваш электронный маркетинг на самом высоком уровне!

Улучшите доставляемость вашей электронной почты в рамках маркетинга B2B с помощью программы проверки электронной почты, которой доверяют многие компании. Обращайтесь к Вышибала для получения дополнительной информации о том, как наш инструмент может помочь вам связаться с этими почтовыми ящиками и поддерживать связь по электронной почте.