"E-mailový marketing je nevyhnutnou súčasťou každej marketingovej stratégie. Poskytuje značkám cenovo dostupný a účinný spôsob, ako sa spojiť so svojou cieľovou skupinou, propagovať svoje produkty alebo služby a zvyšovať konverzie. Aby ste však z e-mailových kampaní vyťažili čo najviac, musíte sledovať a merať ich úspešnosť. V tomto článku sa budeme venovať tomu, ako merať úspešnosť e-mailového marketingu a aké metriky by ste mali sledovať pri vyhodnocovaní svojich kampaní.
Miera otvorenosti
Prvým ukazovateľom, ktorý by ste mali sledovať, je miera otvorenia. Ide o percento ľudí, ktorí otvorili váš e-mail. Miera otvorenia je dobrým meradlom toho, ako účinne váš predmet láka ľudí, aby otvorili váš e-mail. Nízka miera otvorenia môže naznačovať, že váš predmet potrebuje zlepšenie.
Ak chcete zvýšiť počet otvorení, uistite sa, že je váš predmet jasný, stručný a presvedčivý. Vyhnite sa používaniu clickbait alebo zavádzajúcich názvov, pretože to môže mať za následok vyššiu mieru odhlásenia a poškodenie reputácie vašej značky.
Miera preklikov
Miera prekliku (CTR) je percento ľudí, ktorí klikli na odkaz v e-maile. Táto metrika ukazuje, ako pútavý je váš obsah a ako účinná je vaša výzva k akcii, ktorá ľudí povzbudzuje k akcii. Nízka hodnota CTR môže naznačovať, že obsah vášho e-mailu nemá u publika odozvu alebo že vaša výzva na akciu potrebuje zlepšenie.
Ak chcete zvýšiť CTR, uistite sa, že je váš obsah relevantný, hodnotný a vizuálne atraktívny. Používajte presvedčivé obrázky a grafiku, aby bol váš e-mail vizuálne príťažlivejší. Uistite sa, že vaša výzva k akcii je jasná a ľahko nájditeľná a že poskytuje čitateľovi jasný prínos.
Konverzné pomery
Miera konverzie je percento ľudí, ktorí po kliknutí na vašu výzvu k akcii vykonali požadovanú akciu. Táto metrika je veľmi dôležitá na meranie úspešnosti vašej e-mailovej kampane, pretože udáva, ako účinne váš e-mail prispieva k zvýšeniu príjmov alebo dosiahnutiu vašich marketingových cieľov. Nízka miera konverzie môže naznačovať, že vaša výzva na akciu nie je dostatočne presvedčivá.
Ak chcete zvýšiť mieru konverzie, uistite sa, že vaša vstupná stránka je v súlade s obsahom e-mailu a že výzva k akcii je jasná a ľahko nájditeľná. Uistite sa, že vaša vstupná stránka je prispôsobená pre mobilné zariadenia a optimalizovaná pre rýchlosť, aby ste znížili mieru odmietnutia.
Miera odskočenia
Miera vyradenia sa vzťahuje na percento e-mailov, ktoré boli nedoručiteľné alebo sa vrátili odosielateľovi. Vysoký počet vyradených e-mailov môže poškodiť vašu povesť a ovplyvniť mieru doručiteľnosti. Je dôležité pravidelne čistiť svoj e-mailový zoznam a odstraňovať neaktívne alebo neplatné"