Kontrola čiernej listiny e-mailov: Ktorý si vybrať?

Čo sú to čierne listiny a prečo by ste sa im mali vyhýbať?

Čierne listiny sú zoznamy položiek, ako sú IP adresy alebo názvy domén, ktoré niekto blokuje alebo obmedzuje. Je to akási značka "zákaz vstupu" pre internetové zdroje. 

Existuje napríklad čierna listina IP, na ktorej sa blokujú konkrétne IP adresy. Mohli byť zablokované napríklad pre odosielanie spamu.

Ďalšou je čierna listina DNS zameraná na názvy domén. Ak sa doména ocitne na tomto zozname, zvyčajne to znamená, že je súčasťou pochybných internetových aktivít. 

Ľudia používajú čierne listiny na ochranu svojho online priestoru pred škodlivými akciami. V databáze čiernych zoznamov kontrolujú, či by sa niečo nemalo zablokovať.

Prečo sa však vyhýbať čiernym listinám? Byť na čiernej listine znamená problémy nielen pre obchodníkov. 

Okrem toho nie je vždy spravodlivé a jasné, ako čierna listina funguje. 

Niekedy sa veci alebo ľudia dostanú na čiernu listinu omylom. Preto je veľmi dôležité, aby ste čierne listiny neschvaľovali bez toho, aby ste im úplne rozumeli.

Prečo sa podniky dostávajú na čierne listiny e-mailov?

Medzi najčastejšie dôvody patria:

#1 Odosielanie nevyžiadaných e-mailov

Dostať správu, o ktorú ste nikdy nežiadali, je nepríjemné, však? 

Takto vnímajú príjemcovia spam. Keď firma posiela veľa takýchto nevyžiadaných správ, všimnú si to, ale nie v dobrom slova zmysle.

Poštový server, ktorý odosiela a prijíma e-maily, a poskytovatelia internetových služieb, ktorí nám poskytujú prístup na internet, sledujú spam. Chcú, aby ich používatelia boli spokojní a v bezpečí. 

Ak teda firma neustále posiela spam, pozorovatelia ju zaradia na čiernu listinu. Táto akcia blokuje nevyžiadané e-maily a chráni ľudí pred neželanými správami.

📚 Prečítajte si: Ako zabrániť odosielaniu e-mailov do spamu: osvedčené tipy a stratégie.

#2 Vysoký počet sťažností

Ak firma posiela e-maily, ktoré ľudí obťažujú, títo príjemcovia reagujú. Stlačia tlačidlo "spam".

Poskytovatelia internetových služieb (ISP) venujú pozornosť takýmto sťažnostiam - jednoducho im záleží na kvalite služieb pre svojich používateľov. 

Keď poskytovatelia internetových služieb zaznamenajú veľa sťažností na e-maily z určitých IP adries, zaradia tieto IP adresy na čierne listiny. A e-maily podnikov sa začnú blokovať.

Aby sa udržala nízka miera sťažností a aby sa podniky vyhli čiernym listinám, musia posielať e-maily, ktoré ľudia chcú. Rešpektujte doručenú poštu, poskytnite hodnotu a zabezpečte, aby e-maily boli vítané, nie obťažujúce.

📚 Prečítajte si viac: 7 spôsobov, ako znížiť počet sťažností na spam.

#3 Nedostatočná e-mailová hygiena

E-mailová hygiena znamená, ako dobre podnik spravuje svoje e-mailové postupy, napríklad odosielanie na platné adresy a odstraňovanie adries, na ktoré sa e-maily vracajú.

Poštové servery pomáhajú odosielať a prijímať e-maily, a keď firma nemá overiť e-mail adresy pred odoslaním, môže odosielať správy na mnohé neplatné alebo neexistujúce adresy. 

Pre poštové servery to vyzerá ako spam, všimnú si tento chaotický prístup a môžu rozhodnúť, že e-maily firmy nie sú dôveryhodné. Výsledkom môže byť, že podnik zaradia na čiernu listinu, čím zablokujú prístup k jeho e-mailom.

📨 Pozrite si náš správa o hygiene elektronickej pošty pre niektoré prekvapivé poznatky.

#4 Odosielanie malvéru alebo podvodných e-mailov

Odosielanie škodlivého softvéru alebo phishingových e-mailov je pre firmy rýchlym spôsobom, ako sa dostať na čierne listiny e-mailov alebo ich zablokovať. Škodlivý softvér poškodzuje počítače a phishing klame ľudí, aby poskytli súkromné informácie. Obidva predstavujú vážne riziká na mnohých úrovniach.

Keď sa IP adresa podniku spojí s týmito škodlivými aktivitami, e-mailové systémy a bezpečnostné nástroje ju identifikujú. IP adresu podniku považujú za zdroj nebezpečenstva. Na ochranu používateľov systém túto IP adresu zablokuje. 

E-maily z tejto adresy už nedorazia do cieľa. 

Zablokovanie narušuje komunikáciu a narúša dôveru. 

📚 Prečítajte si: Ako predchádzať e-mailovým phishingovým útokom.

#5 Odosielanie e-mailov so zavádzajúcim obsahom

Zavádzajúci znamená, že e-mail klame alebo zavádza čitateľa. Môže napríklad hovoriť jednu vec, ale myslieť inú, alebo sľúbiť niečo, čo nesplní.

Keď podnik odošle takéto e-maily, poškodzuje tým svoju povesť. Príjemcovia sa cítia oklamaní a žiadajú, aby sa proti odosielateľovi podnikli kroky. 

E-mailové služby berú sťažnosti vážne a získavajú informácie o doméne odosielateľa.

Ak doména často odosiela zavádzajúci obsah, získa zlú povesť a poskytovatelia e-mailových služieb môžu doménu zaradiť na čiernu listinu. Po zaradení na čiernu listinu sa e-maily z tejto domény už nedostanú do schránok ľudí.

📚 Prečítajte si viac: Reputácia e-mailu: Čo to je a ako ju kontrolovať a zlepšovať.

#6 Hromadné odosielanie e-mailov bez riadneho overenia

Autentifikácia je identifikátor e-mailov - dokazuje, že pochádzajú z dôveryhodného zdroja. Vždy, keď firma rozosiela obrovské množstvo e-mailov bez tohto overenia, vyvoláva to varovanie.

Každý e-mail pochádza z IP adresy. E-mailové služby ich kontrolujú, aby zistili, či odosielateľ dodržiava pravidlá. Správne overenie ukazuje, že e-mail je legitímny a nejde o spam.

Ak to firma ignoruje a rozosiela e-maily, systémy sa stanú podozrivými. Pozrú sa na príslušnú IP adresu. Ak vidia, že odosiela množstvo e-mailov bez správnej kontroly, začnú konať. Túto IP adresu zaradia na osobitnú čiernu listinu.

📚 Prečítajte si viac: Metódy overovania e-mailov - základy SPF, DKIM, DMARC a BIMI.

#7 Opakované porušenie

Organizácie monitorujú stav toho, ako podniky narábajú so svojimi e-mailovými praktikami. Akonáhle podnik poruší pravidlá, všimnú si ho. Ak sa to opakuje, problém narastá.

Opakované porušovanie predpisov svedčí o škodlivom správaní. Podnik môže napríklad neustále posielať nevyžiadanú poštu, neopravovať bezpečnostné problémy alebo ignorovať e-mailové štandardy. Monitorovacie systémy sledujú tieto činnosti - zaznamenajú každý krok, ktorým podnik prekročí hranice.

Ak sa porušenia opakujú, systémy prijímajú prísnejšie opatrenia. E-mailovú doménu alebo IP adresu podniku môžu zaradiť na čiernu listinu. Dostať sa z tohto zoznamu si často vyžaduje platbu alebo zdĺhavý proces dokazovania, že problémy sú odstránené.

📚 Prečítajte si viac: Ako skontrolovať, či vaše e-maily patria do spamu?

Najlepšie kontroléry čiernych zoznamov e-mailov v roku 2024 

Chcete vykonať kontrolu čiernej listiny? Vyskúšajte tieto nástroje. Na konci je bonus! 

MXToolBox

MXToolbox je webová stránka, ktorá pomáha ľuďom zistiť, či je ich e-mail alebo IP adresa na čiernej listine. Služba kontroluje mnohé databázy, aby zistila, či nie je problém s tým, že je blokovaná.
 

 
Ako to funguje?

Webová lokalita používa kontrolu čiernych zoznamov na kontrolu viac ako 100 rôznych čiernych zoznamov. Používatelia zadajú svoju IP adresu alebo názov domény a spustia kontrolu. 

MXToolbox potom poskytne podrobnosti o všetkých čiernych listinách, ktoré obsahujú danú IP adresu alebo doménu. Ponúka tiež správu o stave domény, ktorá sa zaoberá problémami, ktoré môžu viesť k zaradeniu na čiernu listinu, a poskytuje rady na ich odstránenie.

Aká je presnosť?

Je ťažké nájsť akékoľvek informácie o presnosti tohto nástroja. MXToolbox však používa aktuálne databázy.

Čo hovoria používatelia na tento nástroj?

• Užitočné pri vyhľadávaní DNS a nastaveniach e-mailového servera.
• Chýba možnosť odosielať alebo prijímať testovacie e-maily priamo zo stránky.
• Mohol by sa zlepšiť pridaním podpory DNSSEC.
• Rozhranie môže byť zložité na navigáciu medzi rôznymi nástrojmi.
• E-mailové upozornenia o stave čiernej listiny môžu byť na prvý pohľad zavádzajúce.

WhatIsMyIPAddress

Služba WhatIsMyIPAddress umožňuje zistiť, či je vaša IP adresa na antispamovej čiernej listine. Webová stránka obsahuje zoznam hlavných databáz, ktoré sledujú IP adresy na čiernej listine, a pomôže vám zistiť, či ste zablokovaní.
 

 
Ako to funguje?

V službe WhatIsMyIPAddress zadáte svoju IP adresu, aby sa spustila kontrola čiernej listiny v mnohých antispamových databázach. Ukáže, či sa vaša IP adresa nachádza na niektorom z týchto zoznamov, a pomôže pochopiť, prečo. 

Webová stránka tieto čierne zoznamy nespravuje, ale poskytuje spôsob, ako ich skontrolovať na jednom mieste. Pomocou nej môžete zistiť, či vaša IP adresa nemá problémy, ktoré by vám mohli brániť v odosielaní e-mailov.

Aká je presnosť?

Stránka ponúka presné výsledky na základe porovnania vašej IP adresy so širokou škálou databáz. Niektorí používatelia uvádzajú, že presnosť by mohla byť lepšia.

Čo hovoria používatelia na tento nástroj?

• Užitočné pri hľadaní a riešení problémov s IP adresou.
• Vysvetľuje technické informácie zrozumiteľným spôsobom.
• Bezplatne na používanie s užitočnými ďalšími nástrojmi a informáciami.
• Niektorí používatelia sú pri riešení problémov s IP a čiernou listinou zmätení.

Blacklistmaster

Blacklistmaster vám pomôže skontrolovať, či sú vaše IP adresy na čiernych zoznamoch e-mailov. Je navrhnutý tak, aby pomohol používateľom rýchlo zistiť, či ich IP adresy majú problémy, ktoré by mohli ovplyvniť doručiteľnosť e-mailov.
 

 
Ako to funguje?

Pomocou nástroja Blacklistmaster môžete zadať viacero IP adries a zistiť, či sa nachádzajú na rôznych čiernych listinách e-mailov. Webová stránka používa rozhranie API na kontrolu týchto IP adries v mnohých databázach čiernych zoznamov. 

Aká je presnosť?

Blacklistmaster poskytuje spoľahlivé a aktuálne výsledky z rozsiahleho radu databáz čiernych zoznamov.

Čo hovoria používatelia na tento nástroj?

• Nástroj sa ľahko používa.
• Dokáže skontrolovať veľa IP adries naraz, takže je účinný pre väčšie zoznamy webových lokalít.

Vyhýbajte sa čiernym listinám pomocou aplikácie Bouncer 

A bonus - Vyhadzovač!
 

 
Je to platforma na overovanie e-mailov, ktorá kontroluje e-maily a uisťuje sa, že sú platné ešte pred ich odoslaním. Tento proces vám pomôže vyhnúť sa takýmto čiernym listinám, ktoré blokujú alebo obmedzujú e-maily od známych spamerov alebo nedôveryhodných zdrojov. 

Ako to funguje?

Služba Bouncer funguje tak, že overuje e-mailové adresy v zozname a potvrdzuje, že sú skutočné a aktívne. Používa tiež API na to.

Je to kľúčový krok, ktorý zabezpečí, že nebudete posielať e-maily na neexistujúce alebo nesprávne adresy, čo môže spustiť spamové filtre a dostať vás na čiernu listinu. 

Zachovávate hygienu e-mailov prostredníctvom overovania - Bouncer znižuje riziko zablokovania vašich e-mailov a pomáha zlepšiť vaše celkové doručiteľnosť. 

Táto nepriama metóda zachováva reputáciu odosielateľa a zabraňuje tomu, aby bola vaša doména označená ako zdroj spamu.

Aká je presnosť?

Naša stránka 99.5%+ presnosť zaručuje, že vždy oslovíte správne publikum.

Čím je Bouncer výnimočný?

• Vysoká presnosť vyhýba sa nesprávnym blokom a udržiava tok dobrých e-mailov.
• Najlepšie pokrytie kontroluje e-maily od všetkých hlavných poskytovateľov s niekoľkými neznámymi.
• Rýchle kontroly až 200 000 e-mailov za hodinu pre každého zákazníka.
• Vždy zapnuté, vždy bezpečné, stretnutie SOC2 normy.
• Jednoduché používanie, a to aj vďaka svojej pokročilej technológii.
   

Čo hovoria používatelia na tento nástroj?

• Používatelia považujú aplikáciu Bouncer za jednoduchú na používanie a efektívnu na rýchlu kontrolu veľkého množstva e-mailov.
• Aplikácia Bouncer sa považuje za záchrancu a zmenu v oblasti správy e-mailových zoznamov a zlepšenia doručiteľnosti.
• K aplikácii Bouncer nie sú takmer žiadne negatívne pripomienky - používatelia sú s jej výkonom a vplyvom veľmi spokojní.

Záver

Vyberte si správny nástroj pre svoje potreby a zostaňte v bezpečí, v spojení a vyhnite sa čiernym listinám e-mailov!

Ak sa venujete e-mailovému marketingu, Bouncer je skvelý doplnkový nástroj, ktorý zvyšuje úspešnosť vašej kampane. Precízne overuje e-maily a zabezpečuje, aby ste odosielali len na platné adresy. 

Je to proaktívny krok, ktorý znižuje riziko zaradenia na čiernu listinu a udržiava reputáciu odosielateľa. 

Vďaka nástroju Bouncer a ďalším spoľahlivým kontrolórom čiernych zoznamov e-mailov sa môžete bez obáv pohybovať v prostredí e-mailov.

Získajte bezplatnú skúšobnú verziu a overte 100 e-mailových adries zadarmo!