Dzięki odpowiedniemu narzędziu do sprawdzania czarnych list wiadomości e-mail możesz wysyłać wiadomości z pewnością siebie, unikać przerażającej czarnej listy i utrzymywać przejrzystą i godną zaufania komunikację.
Przeprowadzimy Cię przez to, czym one są, jak działają i jak zapobiec umieszczeniu na czarnej liście.
Czym są czarne listy i dlaczego należy ich unikać?
Czarne listy to listy elementów, takich jak adresy IP lub nazwy domen, które ktoś blokuje lub ogranicza. Jest to w pewnym sensie znak „zakazu wstępu” dla zasobów internetowych.
Na przykład istnieje czarna lista IP, na której blokowane są określone adresy IP. Blokada mogła zostać nałożona na przykład za wysyłanie spamu.
Inną jest czarna lista DNS, skupiająca się na nazwach domen. Jeśli domena znajdzie się na tej liście, zwykle oznacza to, że jest częścią podejrzanych działań internetowych.
Ludzie używają czarnych list, aby chronić swoje przestrzenie online przed szkodliwymi działaniami. Sprawdzają bazę danych czarnych list, aby sprawdzić, czy coś powinno zostać zablokowane.
Ale dlaczego należy unikać czarnych list? Znalezienie się na czarnej liście oznacza kłopoty nie tylko dla marketerów.
Co więcej, sposób działania czarnej listy nie zawsze jest sprawiedliwy i jasny.
Czasami rzeczy lub osoby trafiają na czarną listę przez pomyłkę. Dlatego tak ważne jest, aby nie akceptować czarnych list bez ich pełnego zrozumienia.
Dlaczego firmy trafiają na czarne listy e-mail?
Do najczęstszych przyczyn należą:
#1 Wysyłanie niechcianych wiadomości e-mail
Otrzymanie wiadomości, o którą nigdy nie prosiłeś, jest irytujące, prawda?
Tak właśnie odbiorcy odbierają spam. Gdy firma wysyła wiele takich niechcianych wiadomości, zostaje zauważona, ale nie w dobry sposób.
Serwer pocztowy, który wysyła i odbiera wiadomości e-mail, oraz dostawcy usług internetowych, którzy zapewniają nam dostęp do Internetu, mają oko na spam. Chcą, aby ich użytkownicy byli zadowoleni i bezpieczni.
Jeśli więc firma stale wysyła spam, obserwatorzy umieszczają ją na czarnej liście. Działanie to blokuje spamerskie wiadomości e-mail i chroni ludzi przed niechcianymi wiadomościami.
Przeczytaj: Jak zapobiec wysyłaniu wiadomoście-mail do spamu: sprawdzone porady i strategie.
#2 Wysoki wskaźnik reklamacji
Jeśli firma wysyła e-maile, które przeszkadzają ludziom, odbiorcy reagują. Naciskają przycisk „spam”.
Dostawcy usług internetowych (ISP) zwracają uwagę na takie skargi – po prostu dbają o jakość usług dla swoich użytkowników.
Gdy dostawcy usług internetowych zauważają wiele skarg dotyczących wiadomości e-mail z określonych adresów IP, umieszczają je na czarnych listach. A e-maile firmy zaczynają być blokowane.
Aby utrzymać niski wskaźnik skarg i uniknąć czarnych list, firmy muszą wysyłać wiadomości e-mail, których ludzie chcą. Szanuj skrzynkę odbiorczą, dostarczaj wartości i upewnij się, że e-maile są mile widziane, a nie uciążliwe.
Czytaj więcej:
- 7 sposobów na zmniejszenie liczby skarg na spam
- 5 najlepszych narzędzi do sprawdzania spamu, które utrzymają skrzynkę odbiorczą w czystości
#3 Słaba higiena poczty elektronicznej
Higiena poczty e-mail oznacza, jak dobrze firma zarządza swoimi praktykami e-mailowymi, na przykład wysyłając na prawidłowe adresy i usuwając adresy, z których wiadomości e-mail odbijają się.
Serwery pocztowe pomagają wysyłać i odbierać wiadomości e-mail, a gdy firma nie weryfikuje adresów e-mail przed wysłaniem, może wysyłać wiadomości na wiele nieprawidłowych lub nieistniejących adresów.
Wygląda to spamersko dla serwerów pocztowych, które zauważają to niechlujne podejście i mogą zdecydować, że e-maile firmy nie są godne zaufania. W rezultacie mogą umieścić firmę na czarnej liście, co zablokuje jej e-maile przed dotarciem do ludzi.
Zapoznaj się z naszym raportem na temat higieny poczty e-mail, aby uzyskać zaskakujące spostrzeżenia.
#4 Wysyłanie złośliwego oprogramowania lub wiadomości phishingowych
Wysyłanie wiadomości e-mail zawierających złośliwe oprogramowanie lub phishing to szybki sposób, aby firmy znalazły się na czarnych listach lub zostały zablokowane. Złośliwe oprogramowanie szkodzi komputerom, a phishing nakłania ludzi do podawania prywatnych informacji. Oba stanowią poważne zagrożenie na wielu poziomach.
Gdy adres IP firmy zostaje powiązany z tymi szkodliwymi działaniami, systemy poczty e-mail i narzędzia bezpieczeństwa identyfikują go. Postrzegają adres IP firmy jako źródło zagrożenia. Aby chronić użytkowników, system blokuje adres IP.
Wiadomości e-mail z tego adresu nie docierają już do celu.
Blokada zakłóca komunikację i niszczy zaufanie.
Przeczytaj: Jak zapobiegać atakom phishingowym za pośrednictwem poczty e-mail.
#5 Wysyłanie wiadomości e-mail o mylącej treści
Wprowadzanie w błąd oznacza, że wiadomość e-mail oszukuje lub zwodzi czytelnika. Na przykład może mówić jedno, ale mieć na myśli coś innego lub obiecywać coś, czego nie spełnia.
Gdy firma wysyła takie wiadomości e-mail, szkodzi to jej reputacji. Odbiorcy czują się oszukani i żądają podjęcia działań przeciwko nadawcy.
Usługi poczty elektronicznej traktują skargi poważnie i pobierają informacje o domenie nadawcy.
Jeśli domena często wysyła wprowadzające w błąd treści, zyskuje złą reputację, a dostawcy poczty e-mail mogą umieścić ją na czarnej liście. Po umieszczeniu na czarnej liście wiadomości e-mail z tej domeny nie docierają już do skrzynek odbiorczych użytkowników.
Czytaj więcej: Email Reputation: Co to jest i jak to sprawdzić i poprawić.
#6 Masowe wysyłanie wiadomości e-mail bez odpowiedniego uwierzytelnienia
Uwierzytelnianie jest identyfikatorem wiadomości e-mail – dowodzi, że pochodzą one z wiarygodnego źródła. Za każdym razem, gdy firma wysyła ogromne ilości wiadomości e-mail bez tej weryfikacji, podnosi to czerwoną flagę.
Każda wiadomość e-mail pochodzi z adresu IP. Usługi poczty e-mail sprawdzają je, aby sprawdzić, czy nadawca przestrzega zasad. Prawidłowe uwierzytelnianie pokazuje, że wiadomość e-mail jest legalna i nie jest spamem.
Jeśli firma ignoruje to i wysyła wiadomości e-mail, systemy stają się podejrzliwe. Przyglądają się danemu adresowi IP. Jeśli widzą, że wysyła on mnóstwo e-maili bez odpowiednich kontroli, podejmują działania. Umieszczają ten adres IP na określonej czarnej liście.
Przeczytaj więcej: Metody uwierzytelniania poczty e-mail – podstawy SPF, DKIM, DMARC i BIMI.
#7 Powtarzające się naruszenia
Organizacje monitorują status tego, jak firmy radzą sobie z praktykami e-mailowymi. Gdy tylko firma złamie zasady, zostaje to zauważone. Jeśli tak się dzieje, problem narasta.
Powtarzające się naruszenia wskazują na wzorzec szkodliwego zachowania. Na przykład, firma może wysyłać spam, nie naprawiać problemów z bezpieczeństwem lub ignorować standardy poczty elektronicznej. Systemy monitorowania śledzą te działania – odnotowują za każdym razem, gdy firma przekroczy linię.
Gdy naruszenia nadal mają miejsce, systemy podejmują bardziej zdecydowane działania. Mogą umieścić domenę e-mail lub adres IP firmy na czarnej liście. Wydostanie się z tej listy często wymaga płatności lub długiego procesu udowadniania, że problemy zostały naprawione.
Czytaj więcej: Jak sprawdzić, czy wiadomości e-mail trafiają do spamu?
Najlepsze programy do sprawdzania czarnych list e-mail w 2024 r.
Chcesz sprawdzić czarną listę? Sprawdź te narzędzia. Na końcu znajduje się bonus!
MXToolBox
MXToolbox to strona internetowa, która pomaga ludziom sprawdzić, czy ich adres e-mail lub adres IP znajduje się na czarnej liście. Usługa sprawdza wiele baz danych, aby zobaczyć, czy istnieje problem z blokadą.
Jak to działa?
Witryna wykorzystuje sprawdzanie czarnych list do skanowania ponad 100 różnych czarnych list. Użytkownicy wprowadzają swój adres IP lub nazwę domeny, aby rozpocząć sprawdzanie.
MXToolbox podaje następnie szczegółowe informacje na temat wszelkich czarnych list, które zawierają adres IP lub domenę. Oferuje również raport o stanie domeny, sprawdzając problemy, które mogą prowadzić do umieszczenia na czarnej liście i udzielając porad, jak je naprawić.
Jaka jest dokładność?
Trudno znaleźć jakiekolwiek informacje na temat dokładności narzędzia. MXToolbox korzysta jednak z aktualnych baz danych.
Co użytkownicy mówią o narzędziu?
- Pomocne przy wyszukiwaniu DNS i ustawieniach serwera e-mail.
- Brak możliwości wysyłania lub odbierania testowych wiadomości e-mail bezpośrednio z witryny.
- Mogłaby zostać ulepszona poprzez dodanie obsługi DNSSEC.
- Interfejs może być trudny w nawigacji między różnymi narzędziami.
- Powiadomienia e-mail o statusie na czarnej liście mogą być mylące na pierwszy rzut oka.
WhatIsMyIPAddress
WhatIsMyIPAddress pozwala sprawdzić, czy Twój adres IP znajduje się na czarnej liście antyspamowej. Witryna zawiera listę głównych baz danych, które śledzą czarne listy adresów IP, aby pomóc Ci dowiedzieć się, czy jesteś zablokowany.
Jak to działa?
W WhatIsMyIPAddress użytkownik wprowadza swój adres IP, aby uruchomić sprawdzanie czarnej listy w wielu antyspamowych bazach danych. Pokazuje, czy Twój adres IP znajduje się na którejkolwiek z tych list i pomaga zrozumieć dlaczego.
Witryna nie zarządza tymi czarnymi listami, ale zapewnia sposób na sprawdzenie ich w jednym miejscu. Możesz go użyć do ustalenia, czy Twój adres IP ma problemy, które mogą uniemożliwić Ci wysyłanie wiadomości e-mail.
Jaka jest dokładność?
Witryna oferuje dokładne wyniki, sprawdzając adres IP użytkownika w wielu różnych bazach danych. Niektórzy użytkownicy twierdzą, że dokładność mogłaby być lepsza.
Co użytkownicy mówią o narzędziu?
- Pomocne przy wyszukiwaniu i rozwiązywaniu problemów z adresami IP.
- Wyjaśnia informacje techniczne w łatwy do zrozumienia sposób.
- Darmowy z pomocnymi dodatkowymi narzędziami i informacjami.
- Niektórzy użytkownicy są zdezorientowani, gdy mają do czynienia z IP i czarnymi listami.
Blacklistmaster
Blacklistmaster pomaga sprawdzić, czy adresy IP znajdują się na czarnych listach e-mail. Został zaprojektowany, aby pomóc użytkownikom szybko dowiedzieć się, czy ich adresy IP mają problemy, które mogą wpływać na dostarczalność wiadomości e-mail.
Jak to działa?
Dzięki Blacklistmaster możesz wprowadzić wiele adresów IP, aby sprawdzić, czy pojawiają się one na różnych czarnych listach e-mail. Witryna wykorzystuje interfejs API do skanowania tych adresów IP w wielu bazach danych czarnych list.
Jaka jest dokładność?
Blacklistmaster zapewnia wiarygodne i aktualne wyniki z szerokiej gamy baz danych czarnych list.
Co użytkownicy mówią o narzędziu?
- Narzędzie jest łatwe w użyciu.
- Może sprawdzać wiele adresów IP jednocześnie, dzięki czemu jest skuteczny w przypadku większych list witryn internetowych.
Trzymaj się z dala od czarnych list z Bouncer
I bonus – Bouncer!
Jest to platforma weryfikacji wiadomości e-mail, która sprawdza ich poprawność przed wysłaniem. Proces ten pomaga uniknąć takich czarnych list, które blokują lub ograniczają wiadomości e-mail od znanych spamerów lub niewiarygodnych źródeł.
Jak to działa?
Bouncer działa poprzez weryfikację adresów e-mail na liście, aby potwierdzić, że są prawdziwe i aktywne. Wykorzystuje do tego również API.
Jest to kluczowy krok, aby upewnić się, że nie wysyłasz wiadomości e-mail na nieistniejące lub nieprawidłowe adresy, co może spowodować uruchomienie filtrów antyspamowych i umieszczenie Cię na czarnej liście.
Utrzymujesz higienę poczty e-mail dzięki weryfikacji – Bouncer zmniejsza ryzyko zablokowania wiadomości e-mail i pomaga poprawić ogólną dostarczalność.
Ta pośrednia metoda utrzymuje reputację nadawcy w nienaruszonym stanie i zapobiega oznaczeniu domeny jako źródła spamu.
Jaka jest dokładność?
Nasza dokładność na poziomie 99,5%+ gwarantuje, że zawsze dotrzesz do właściwych odbiorców.
Co sprawia, że Bouncer jest wyjątkowy?
- Wysoka precyzja pozwala uniknąć błędnych bloków, utrzymując dobry przepływ wiadomości e-mail.
- Najlepszy zasięg sprawdza wiadomości e-mail od wszystkich głównych dostawców z kilkoma niewiadomymi.
- Szybko sprawdza do 200 000 wiadomości e-mail każdego klienta na godzinę.
- Zawsze włączony, zawsze bezpieczny, spełniający standardy SOC2.
- Prosty w użyciu, nawet z zaawansowaną technologią.
Co użytkownicy mówią o narzędziu?
- Użytkownicy uważają, że Bouncer jest łatwy w użyciu i skuteczny do szybkiego sprawdzania dużych ilości wiadomości e-mail.
- Bouncer jest uważany za ratunek i przełom w zarządzaniu listami e-mail i poprawie dostarczalności.
- Nie ma prawie żadnych negatywnych komentarzy na temat Bouncer – użytkownicy wydają się być bardzo zadowoleni z jego wydajności i wpływu.
Wnioski
Wybierz odpowiednie narzędzie do swoich potrzeb i bądź bezpieczny, pozostań w kontakcie i unikaj czarnych list e-mail!
Jeśli zajmujesz się marketingiem e-mailowym, Bouncer jest doskonałym narzędziem uzupełniającym, które zwiększa sukces kampanii. Precyzyjnie weryfikuje wiadomości e-mail, zapewniając wysyłkę tylko na prawidłowe adresy.
Jest to proaktywny krok, który zmniejsza ryzyko trafienia na czarną listę i utrzymuje reputację nadawcy.
Dzięki Bouncer i innym niezawodnym programom do sprawdzania czarnych list, możesz pewnie poruszać się w środowisku poczty e-mail.
Skorzystaj z darmowego okresu próbnego i zweryfikuj 100 adresów e-mail za darmo!