FAQ

Sprawdź nasze często zadawane pytania, na które odpowiadał Winston.

Dlaczego powinienem wybrać Bouncera dla moich potrzeb weryfikacji?
Pytasz dlaczego? Czy jakaś inna firma daje ci możliwość bycia chronionym przez goryla srebrzystego w krawacie?! Nie? Tak mi się wydawało! Poza tym, nasz system jest naprawdę potężny i solidny! Bezpieczeństwo danych twoich i twoich klientów jest naszym priorytetem, a my jesteśmy przystępni.
Jakiego poziomu dokładności wyników mogę się spodziewać?

Jesteś na to gotowy? 99,5%+Zdumiewające, prawda? Cóż, jestem gorylem na słowo, a kiedy powiem, że zajmę się twoją listą, to zrobię, co w mojej mocy!

Jakie metody płatności akceptujesz?
PayPal i wszystkie główne karty kredytowe. Nie przyjmujemy bitcoins, ale jeśli chcesz dać mi napiwek z bananakoinami, whiskycoins lub cygaretkami, daj mi znać 😉.
Jak działa weryfikacja za pomocą poczty elektronicznej?
Okay, więc to jest pytanie techniczne, nie jestem zbyt technicznym gadatliwy, więc poprosiłem mojego twórcę Radka o odpowiedź na to pytanie.

Bouncerw skrócie, jest :

  • Sprawdzanie składni E-mail adres, aby sprawdzić, czy w ogóle ma sens kontynuowanie weryfikacji,
  • Sprawdzanie, czy domena jest dobrze skonfigurowana do odbierania poczty elektronicznej, oraz który dostawca usług poczty elektronicznej jest odpowiedzialny za zarządzanie pocztą elektroniczną
  • Zapytanie dostawcy usług poczty elektronicznej, czy adres jest dostarczalny, czy nie

A wszystko to w inteligentny sposób, aby zabezpieczyć swoją reputację i zminimalizować ruch w sieci (aby być również przyjaznym dla środowiska), reagując na szarą listę (kiedy Dostawca Usług Pocztowych jeszcze nas nie zna), potrzebę ponownych prób itp.

Jakie formaty plików są akceptowane do weryfikacji listy e-mailowej?
Możesz wyślij swoją listę jako plik CSV.
Czy moje kredyty wygasają?
Nie, oni będą Nigdy wygasają! Jeśli jesteś osobą promocyjną, pamiętaj, że im więcej kupisz, tym taniej dostaniesz $$$
Co oznaczają wyniki weryfikacji?

Kiedy moja praca zostanie zakończona, będziesz mógł pobrać swoje wyniki, pełne statusów i powodów. Poniżej znajdziesz więcej informacji na temat naszej terminologii.

Dostarczany - Dostawca poczty elektronicznej odbiorcy potwierdził, że adres e-mail istnieje, jest bezpieczny do wysłania.

Niedostarczalne - adres jest albo składniowo nieprawidłowy, albo nie istnieje.

Ryzykowne - adres jest niskiej jakości i może powodować odbicie lub niskie zaangażowanie. Ryzykowne adresy: Akceptuj wszystkie i jednorazowe.

Nieznany - Nie mogliśmy otrzymać odpowiedzi od dostawcy poczty elektronicznej. Taka weryfikacja nie zostanie odjęta od Twojego salda kredytowego.

Wynik Uzasadnienie

Oprócz statusu Twoich wyników, Bouncer dostarczy Ci powód do ich uzyskania:

 

Status dostarczony, Rozumiem:

zaakceptowana_email - Adres e-mail został zaakceptowany.

 

Status Ryzykowny, Powód:

low_deliverability - Adres e-mail wydaje się być dostarczalny, ale dostarczalność nie może być zagwarantowana (w większości przypadków jest to spowodowane konfiguracją catch_all / accept_all serwera odbiorcy lub pełnej skrzynki pocztowej).

low_quality - Adres e-mail ma problemy z jakością, które mogą uczynić go adresem ryzykownym lub o niskiej wartości (w większości przypadków spowodowane jest to faktem, że jest to email jednorazowy/czasowy).

 

Status niedostarczalny, Rozumiem:

nieważna_poczta elektroniczna - Określony e-mail nie jest poprawną składnią adresu e-mail.

invalid_domain - Domena dla poczty elektronicznej nie istnieje lub nie ma rekordów DNS.

odrzucony_poczta elektroniczna - Adres e-mail został odrzucony, adres e-mail nie istnieje.

Status Nieznany, Powód:

dns_error - Nie byliśmy w stanie rozwiązać problemu rekordów DNS lub domena jest źle skonfigurowana.

no_connect - Nie mógł się połączyć z serwerem SMTP.

niedostępny_smtp - Serwer SMTP był niedostępny do przetwarzania naszego zgłoszenia.

Nieznany - Wystąpił nieoczekiwany błąd.

Czy zapłacę za "nieznane" i 'duplikat' e-maile?

Nie! Jesteśmy miłymi ludźmi (większość z nas), więc byłoby wbrew naszym wartościom obciążać Cię za coś, czego nie mogliśmy zrobić. Dotyczy to również zduplikowanych emaili, nigdy nie będziemy obciążać Cię za ten sam email w ramach konkretnej listy. 

Czy mogę otworzyć konto z prywatnym adresem e-mail (np. Hotmail lub Gmail)?
Nie, chyba że najpierw wyślesz nam maila i powiesz nam trochę więcej o sobie.
Czy jesteś zgodny z PKBR?
O tak, nie tylko zgodny, ale zgodny z projektem! Jedynym miejscem, gdzie przechowujemy zweryfikowane adresy e-mail jest warstwą, z której pobierane są wyniki. W innych częściach systemu (w tym w logach) adresy są anonimizowane.

Zapewniamy także punkt końcowy do usuwania adresów z warstwy dostępu po pobraniu wyników. W przeciwnym razie przechowujemy je przez 60 dni.

Moja prośba utknęła na 99% na co najmniej 5 minut, dlaczego?

Zdarza się, że niektóre adresy e-mail wymagają więcej niż tylko jednego sprawdzenia, aby otrzymać odpowiedź, dlatego też będziemy nadal powtarzać weryfikację, aby uzyskać poprawne wyniki. Maksymalny czas, jaki wykorzystujemy na próby to 15 minut, dlatego też mniejsze i większe zapytania mogą zajmować podobny czas przetwarzania. 

Czy mogę otrzymać fakturę za zakup?

W ciągu 24 godzin od daty zakupu zostanie ona przesłana na adres do faktury! Prosimy o wypełnienie wszystkich niezbędnych pól podczas procesu zakupu.

Czy sprawdzasz pułapki antyspamowe?

My nie, jak to jest wbrew naszej polityce antyspamowej, naszym wartościom i misji. Słyszeliśmy o sposobach weryfikacji pułapka na spamale te metody są bardzo bliskie hakowaniu, a my wolimy lekką stronę siły. Aby dowiedzieć się więcej na temat pułapek antyspamowych, zobacz nasz krótki przewodnik na ten temat, Tutaj.

Dlaczego nie jestem w stanie zweryfikować mojej listy emailowej?

Jeśli po przesłaniu swojej listy nie jesteś w stanie rozpocząć procesu weryfikacji, a zamiast tego otrzymasz informację, że Twoje konto jest częściowo zablokowane, oznacza to, że dezaktywowaliśmy Twoje konto ze względu na jakość lub pochodzenie Twojej listy. Najprawdopodobniej Twoja lista uruchomiła nasze algorytmy antyspamowe. Skontaktuj się z naszym wsparciem technicznym, abyśmy mogli zbadać Twoją sprawę i odblokować Twoje konto. Jeśli nie jesteś w stanie oczyścić swojej listy z jakiegokolwiek innego powodu, poinformuj nas o tym jak najszybciej! 

Nadal szukasz odpowiedzi na swoje pytanie?

Wyślij nam e-mail na adres [email protected]!