GYIK

Nézze meg a gyakran feltett kérdéseinket, amelyekre Winston válaszolt.

Miért érdemes a Bouncert választanom az ellenőrzési igényeimhez?
Azt kérdezi, miért? Van-e más cég, amelyik lehetőséget ad arra, hogy egy nyakkendős ezüsthátú gorilla védjen?!?! Nem? Azt hittem, hogy igen! Emellett a mi rendszerünk valóban erős és robusztus! Az Ön és ügyfelei adatainak biztonsága a mi prioritásunk, ráadásul megfizethetőek vagyunk.
Milyen pontosságú eredményekre számíthatok?

Készen állsz rá? 99,5%+! Meglepő, nem? Nos, én egy szavahihető Gorilla vagyok, és amikor azt mondom, hogy gondoskodom a listájáról, akkor valóban gondoskodom, és megteszek minden tőlem telhetőt!

Milyen fizetési módokat fogad el?
PayPal és minden nagyobb hitelkártya. Bitcoint nem fogadunk el, de ha bananacoinnal, whiskycoinnal vagy szivarcoinnal szeretnél borravalót adni, szólj 😉.
Hogyan működik az e-mail ellenőrzés?
Oké, ez egy technikai kérdés, nem vagyok túlságosan beszédes a technika terén, ezért megkértem a készítőmet, Radek-et, hogy válaszoljon erre a kérdésre.

Kidobó, dióhéjban összefoglalva, a következő:

  • A szintaxis ellenőrzése a email cím, hogy ellenőrizze, van-e egyáltalán értelme folytatni az ellenőrzést,
  • Annak ellenőrzése, hogy a domain jól be van-e állítva az e-mailek fogadására, és hogy melyik e-mail szolgáltató felelős az e-mailek kezeléséért.
  • Az e-mail szolgáltató megkérdezése, hogy a cím kézbesíthető-e vagy sem

És mindezt intelligens módon, hogy biztosítsa a hírnevét és minimalizálja a hálózati forgalmat (hogy környezetbarát is legyen), reagálva a szürkelistázásra (amikor az e-mail szolgáltató még nem ismer minket), az újbóli próbálkozás szükségességére stb.

Milyen fájlformátumokat fogad el az e-mail lista ellenőrzéséhez?
Megteheti töltse fel a listát CSV fájlként.
Lejárnak a kreditjeim?
Nem, nem fognak. soha lejár! Ha promóciós személy vagy, ne feledd, hogy minél többet vásárolsz, annál olcsóbb lesz $$$$$
Mit jelentenek az ellenőrzési eredmények?

Ha a munkámmal végeztem, letöltheti az eredményeket, állapotokkal és indokokkal megpakolva. Az alábbiakban további információkat talál a terminológiánkról.

Megvalósítható - a címzett e-mail szolgáltatója megerősítette, hogy az e-mail cím létezik, a küldés biztonságos.

Nem kézbesíthető - a cím vagy szintaktikailag hibás, vagy nem létezik.

Kockázatos - a cím alacsony minőségű, és visszalépést vagy alacsony elkötelezettséget eredményezhet. Kockázatos címek: Mindent elfogadni és Eldobható.

Ismeretlen - nem kaptunk választ az e-mail szolgáltatótól. Az ilyen ellenőrzés nem kerül levonásra a kreditegyenlegéből.

Eredmény Ok

Az eredmények státuszán kívül a Bouncer megadja az eredmények okát is:

 

Státusz teljesíthető, ok:

accepted_email - Az e-mail címet elfogadták.

 

Állapot Kockázatos, ok:

low_deliverability - Az e-mail cím kézbesíthetőnek tűnik, de a kézbesíthetőség nem garantálható (a legtöbb esetben a címzett szerverének catch_all / accept_all konfigurációja vagy a teljes postafiók okozza).

low_quality - Az e-mail cím minőségi problémákkal küzd, ami kockázatos vagy alacsony értékű címmé teheti (a legtöbb esetben ez abból adódik, hogy eldobható/időleges e-mail címről van szó).

 

Státusz nem kézbesíthető, Ok:

invalid_email - A megadott e-mail nem érvényes e-mail cím szintaxis.

invalid_domain - Az e-mail tartomány nem létezik, vagy nincs DNS-bejegyzés.

rejected_email - Az e-mail cím elutasításra került, az e-mail cím nem létezik.

Állapot ismeretlen, ok:

dns_error - Nem tudtuk feloldani a DNS-bejegyzéseket, vagy a domain rosszul van konfigurálva.

no_connect - Nem sikerült csatlakozni az SMTP-kiszolgálóhoz.

unavailable_smtp - Az SMTP-kiszolgáló nem tudta feldolgozni a kérésünket.

unknown - Váratlan hiba történt.

Az "ismeretlen" és a 'duplikált' e-mailekért is fizetnem kell?

Nem! Mi kedves emberek vagyunk (a legtöbbünk), ezért ellenkezne az értékeinkkel, ha olyasmiért kérnénk pénzt, amit nem tudnánk megtenni. Ez vonatkozik a duplikált e-mailekre is, soha nem fogunk díjat felszámítani Önnek ugyanazon e-mailért az adott listán belül. 

Nyithatok fiókot egy privát e-mail címmel (mint a Hotmail vagy a Gmail)?
Nem, hacsak nem küldesz nekünk egy e-mailt, és nem mesélsz magadról egy kicsit többet.
Megfelel a GDPR-nak?
Ó, igen, nem csak megfelelt, hanem a tervezés által is megfelelt! Az egyetlen hely, ahol tároljuk ellenőrzött e-mail címek az a réteg, amelyről az eredményeket lekérdezi. A rendszer más részein (beleértve a naplókat is) a címek anonimizálva vannak.

Az eredmények letöltése után egy végpontot is biztosítunk a címek hozzáférési rétegből való eltávolításához. Egyébként 60 napig tároljuk őket.

A kérésem már legalább 5 perce a 99%-nél ragadt, miért?

Előfordul, hogy egyes e-mail címeknél egynél több ellenőrzésre van szükség ahhoz, hogy választ kapjunk, ezért folyamatosan újra és újra meg kell próbálnunk az ellenőrzést, hogy helyes eredményt kapjunk. Az újbóli próbálkozásokra használt maximális idő 15 perc, ezért a kisebb és nagyobb kérések feldolgozása hasonló időt vehet igénybe. 

Kaphatok számlát a vásárlásomról?

Persze! Ezt a vásárlástól számított 24 órán belül elküldjük a számlázási címére! Kérjük, győződjön meg róla, hogy minden szükséges mezőt kitöltött a vásárlás során.

Ellenőrzi a spamcsapdákat?

Mi nem, mivel ez ellenkezik a spamellenes politikánkkal, értékeinkkel és küldetésünkkel. Hallottunk arról, hogyan lehet ellenőrizni egy spam csapda, de ezek a módszerek nagyon közel állnak a hackeléshez, és mi inkább az erő könnyebbik oldalát részesítjük előnyben. Ha többet szeretne megtudni a spamcsapdákról, kérjük, olvassa el a témával kapcsolatos rövid útmutatónkat, itt.

Miért nem tudom ellenőrizni az e-mail listámat?

Ha a lista feltöltése után nem tudja elindítani az ellenőrzési folyamatot, és ehelyett azt az információt kapja, hogy a fiókja részben blokkolva van, ez azt jelenti, hogy a lista minősége vagy eredete miatt deaktiváltuk a fiókját. Valószínű, hogy a listája kiváltotta a spamellenes politikánk algoritmusait. Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, hogy kivizsgálhassuk az esetét és feloldhassuk a fiókja blokkolását. Ha más okból nem tudja megtisztítani a listáját, kérjük, minél előbb értesítsen minket! 

Még mindig keresi a választ a kérdésére?

Írjon nekünk a [email protected] címre!