Sind Sie bereit? 99,5%+! Ziemlich gut, nicht? Na ja – ein Gorilla, ein Wort, wie das Sprichwort sagt. Wenn ich sage, ich kümmere mich um Ihre Adressliste, dann tue ich das auch, und zwar mit größtmöglicher Gründlichkeit!!

Kurz gefasst, das ist Bouncer:

• Syntaxprüfung der E-Mail-Adressen, um zu ermitteln, ob die Fortsetzung der Verifizierung sinnvoll erscheint.
• Prüfung, ob die Domäne E-Mail-Nachrichten problemlos empfangen kann, und welcher E-Mail-Dienstleister (Provider) für die Handhabung der E-Mail zuständig ist.
• Anfrage beim Provider, ob die Adresse zustellbar ist.

All das geschieht auf intelligente Weise, um den Ruf des Versenders zu schützen und den Netzverkehr auf ein Minimum zu reduzieren (was auch umweltfreundlich ist), u.a. durch Reagieren auf Greylisting (wenn der Provider uns noch nicht kennt), erforderliche Neuversuche usw.

Wenn meine Arbeit getan ist, können Sie Ihre Ergebnisse herunterladen, in denen Sie Statusinformationen und Begründungen sehen. Hier die Schlüsselbegriffe und was sie bedeuten:

Deliverable / Zustellbar: Der Provider des Empfängers bestätigt, dass die Mailadresse existiert, und dass es sicher ist, Nachrichten an sie zu senden.

Undeliverable / Unzustellbar: Die Adresse ist entweder unrichtig geschrieben oder existiert nicht.

Risky / Risikobehaftet: Es handelt sich um eine Adresse minderer Qualität, die einen „Bounce“ oder keine Resonanz erwarten lässt. Risikobehaftete Adressen sind: Catch-all- und Einmal-Adressen.

Unknown / Unbekannt: Wir konnten vom Provider der Adresse keine Antwort bekommen. Diese Verifizierung wird nicht auf Ihre kostenlosen Verifizierungsguthaben angerechnet.

Result Reason / Grund des Ergebnisses

Zusätzlich zum Status jedes Ergebnisses teilt Ihnen Bouncer den Grund dafür mit:

Status Deliverable, Reason (Grund für Status „zustellbar“):

accepted_email – E-Mail-Adresse wurde akzeptiert.

Status Risky, Reason (Grund für Status „risikobehaftet“):

low_deliverability E-Mail-Adresse scheint zustellbar zu sein, aber Zustellung kann nicht garantiert werden (in den meisten Fällen aufgrund einer catch_all- / accept_all-Konfiguration des Empfänger-Servers, oder weil die Mailbox voll ist).

low_quality E-Mail-Adresse ist von zweifelhafter Qualität. Es könnte sich um eine risikobehaftete oder wenig wertvolle Adresse handeln (meist weil es eine Einmal-/Einwegadresse ist).

Status Undeliverable, Reason (Grund für Status „unzustellbar“):

invalid_email - Die Syntax der Adresse ist fehlerhaft.

invalid_domain - Die Domäne der Mailadresse existiert nicht oder hat keine DNS-Einträge.

rejected_email - Mailadresse wurde abgewiesen bzw. existiert nicht.

Status Unknown, Reason (Grund für Status „unbekannt“):

dns_error - Wir konnten die DNS-Einträge nicht auflösen bzw. Domäne ist falsch konfiguriert.

no_connect - Es konnte keine Verbindung zum SMTP-Server hergestellt werden.

unavailable_smtp - SMTP-Server konnte unsere Anfrage nicht verarbeiten.

unknown - Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten.

Nein! Wir sind nette Leute (die meisten von uns jedenfalls). Es würde gegen unser Verständnis von Anstand verstoßen, Ihnen etwas in Rechnung zu stellen, was wir nicht tun konnten. Das gleiche gilt für duplizierte Adressen: Wir berechnen Ihnen nicht dieselbe Adresse auf einer Liste zweimal. 

Wir haben auch eine Frist ab dem Herunterladen festgelegt, nach deren Ablauf die Adressen aus dem Zugriffsbereich gelöscht werden. Ansonsten speichern wir sie 60 Tage lang.

Es kann vorkommen, dass manche Mailadressen mehrmals getestet werden müssen, bis eine Antwort kommt. Wir setzen unsere Verifizierungsversuche fort, um möglichst viele korrekte Ergebnisse zu erhalten. Solche wiederholten Versuche werden aber nur maximal 15 Minuten lang fortgesetzt. Deshalb kann eine Verifizierung bei kurzen und langen Adresslisten ähnlich lange dauern. 

Selbstverständlich! Sie wird Ihnen innerhalb 24 Stunden nach Ihrem Kauf an Ihre Rechnungsadresse geschickt. Bitte füllen Sie beim Kauf alle Pflichtfelder aus.

Nein, denn das wäre mit unseren Antispamming-Regeln, unseren Werten und unserem Selbstauftrag unvereinbar. Wir wissen zwar, dass es Möglichkeiten gibt, Spam-Fallen zu verifizieren, aber diese Verfahren liegen uns ein bisschen zu nahe am Hacking. Wir bleiben lieber im helleren Teil des Spektrums. Weiteres zum Thema Spam-Fallen finden Sie in unserem kurzen Leitfaden zum Thema hier.

Wenn es Ihnen nach dem Hochladen Ihrer Adressliste nicht gelingt, den Verifizierungsprozess anzustoßen, und Sie statt dessen die Mitteilung erhalten, dass Ihr Account teilweise gesperrt ist, dann bedeutet das: Wir haben Ihren Account deaktiviert, weil es sich um eine Adressliste von zweifelhafter Qualität oder Herkunft handelt. Wahrscheinlich haben Sie mit Ihrer Liste unsere Antispamming-Algorithmen ausgelöst. Bitte wenden Sie sich an unseren Support, damit wir der Sache nachgehen und Ihren Account ggf. wieder freigeben können. Wenn Sie Ihre Adressliste aus einem anderen Grund nicht bereinigen lassen können, teilen Sie uns das bitte unverzüglich mit!