ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Pozrite si naše často kladené otázky , na ktoré odpovedal Winston.
Prečo by som si mal vybrať spoločnosť Bouncer na overovanie svojich potrieb?
Pýtate sa prečo? Dáva vám nejaká iná spoločnosť možnosť byť chránený gorilou v kravate??! Nie? Myslel som si to! Okrem toho je náš systém skutočne výkonný a robustný! Bezpečnosť vašich údajov a údajov vašich klientov je našou prioritou, navyše sme cenovo dostupní.
Akú presnosť výsledkov môžem očakávať?
Ste na to pripravení? 99,5%+! Úžasné, nie? Nuž, som Gorila svojho slova, a keď poviem, že sa postarám o váš zoznam, naozaj sa postarám a urobím to najlepšie, čo budem môcť!
Aké platobné metódy akceptujete?
PayPal a všetky hlavné kreditné karty. Bitcoiny neprijímame, ale ak mi chcete dať prepitné v bananacoinoch, whiskycoinoch alebo cigarcoinoch, dajte mi vedieť 😉
Ako funguje overenie e-mailu?
Dobre, takže to je technická otázka, nie som veľmi technicky zdatný, takže som požiadal svojho stvoriteľa Radka, aby mi na ňu odpovedal.
Bouncer je v skratke :
- Kontrola syntaxe e-mailovej adresy s cieľom overiť, či má vôbec zmysel pokračovať v overovaní,
- Kontrola, či je doména dobre nastavená na prijímanie e-mailov a ktorý poskytovateľ e-mailových služieb je zodpovedný za správu e-mailov.
- Opýtanie sa poskytovateľa e-mailových služieb, či je adresa doručiteľná alebo nie
A to všetko inteligentným spôsobom, aby sa zabezpečila jeho reputácia a minimalizovala prevádzka v sieti (aby sme boli aj ekologickí) tým, že reagujeme na greylisting (keď nás poskytovateľ e-mailových služieb ešte nepozná), potrebu opakovania atď.
Ktoré formáty súborov akceptujete na overenie zoznamu e-mailov?
Zoznam môžete nahrať ako súbor CSV.
Vyprší platnosť mojich kreditov?
Nie, nikdy nevyprší ich platnosť! Ak ste promo osoba, nezabudnite, že čím viac si ich kúpite, tým lacnejšie budú $$$
Čo znamenajú výsledky overovania?
Po skončení mojej práce si budete môcť stiahnuť svoje výsledky doplnené o stavy a dôvody. Nižšie nájdete ďalšie informácie o našej terminológii.
Doručiteľnosť – poskytovateľ e-mailu príjemcu potvrdil, že e-mailová adresa existuje, je bezpečné ju odoslať.
Nedoručiteľné – adresa je buď syntakticky nesprávna, alebo neexistuje.
Riziková adresa – adresa je nekvalitná a môže mať za následok odmietnutie alebo nízku angažovanosť. Rizikové adresy: Prijať všetky a jednorazové.
Neznámy – od poskytovateľa e-mailu sa nám nepodarilo získať odpoveď. Takéto overenie nebude odpočítané zo zostatku vašich kreditov.
Výsledok Dôvod
Okrem stavu vašich výsledkov vám Bouncer poskytne aj dôvod ich získania:
Status Deliverable, Dôvod:
accepted_email – E-mailová adresa bola prijatá.
Stav Rizikové, Dôvod:
low_deliverability – E-mailová adresa sa zdá byť doručiteľná, ale doručiteľnosť nemožno zaručiť (vo väčšine prípadov je to spôsobené konfiguráciou catch_all / accept_all na serveri príjemcu alebo plnou poštovou schránkou).
low_quality – E-mailová adresa má problémy s kvalitou, ktoré z nej môžu robiť rizikovú adresu alebo adresu s nízkou hodnotou (vo väčšine prípadov je to spôsobené tým, že ide o jednorazový/dočasný e-mail).
Status Nedoručiteľné, Dôvod:
invalid_email – Zadaný e-mail nie je platnou syntaxou e-mailovej adresy.
invalid_domain – Doména pre e-mail neexistuje alebo nemá žiadne záznamy DNS.
rejected_email – E-mailová adresa bola zamietnutá, e-mailová adresa neexistuje.
Stav neznámy, dôvod:
dns_error – Nepodarilo sa nám vyriešiť záznamy DNS alebo je doména zle nakonfigurovaná.
no_connect – Nepodarilo sa pripojiť k serveru SMTP.
unavailable_smtp – SMTP server nebol k dispozícii na spracovanie našej požiadavky.
unknown – Vyskytla sa neočakávaná chyba.
Budú mi účtované poplatky za „neznáme“ a „duplicitné“ e-maily?
Nie, pokiaľ nám najskôr nepošlete e-mail a nepoviete nám o sebe niečo viac.
Môžem si otvoriť konto so súkromnou e-mailovou adresou (napríklad Hotmail alebo Gmail)?
Ste v súlade s nariadením GDPR?
Áno, nielen v súlade, ale aj v súlade s dizajnom! Jediné miesto, kde ukladáme overené e-mailové adresy, je vrstva, z ktorej načítavate výsledky. V ostatných častiach systému (vrátane protokolov) sú adresy anonymizované.
Poskytujeme aj koncový bod na odstránenie adries z prístupovej vrstvy po stiahnutí výsledkov. V opačnom prípade ich uchovávame 60 dní.
Moja požiadavka sa zasekla na 99 % najmenej 5 minút, prečo?
Stáva sa, že niektoré e-mailové adresy vyžadujú viac ako len jednu kontrolu, aby dostali odpoveď, a preto budeme overovanie opakovať, aby sme získali správne výsledky. Maximálny čas, ktorý používame na opakovanie, je 15 minút, preto môže spracovanie menších a väčších požiadaviek trvať podobne dlho.
Môžem dostať faktúru za nákup?
Iste! Bude vám zaslaná na vašu fakturačnú adresu do 24 hodín od nákupu! Uistite sa, že ste počas procesu nákupu vyplnili všetky potrebné polia.
Overujete pasce na spam?
My nie, pretože je to v rozpore s našou antispamovou politikou, našimi hodnotami a poslaním. Počuli sme o spôsoboch overenia spamovej pasce, ale tieto metódy majú veľmi blízko k hackerstvu a my uprednostňujeme ľahkú stranu sily. Viac informácií o spamových pasciach nájdete v našom krátkom sprievodcovi na túto tému , tu.
Prečo nemôžem overiť svoj e-mailový zoznam?
Ak po nahratí zoznamu nemôžete spustiť proces overovania a namiesto toho dostanete informáciu, že vaše konto je čiastočne zablokované, znamená to, že sme vaše konto deaktivovali z dôvodu kvality alebo pôvodu vášho zoznamu. Je veľmi pravdepodobné, že váš zoznam spustil algoritmy našej antispamovej politiky. Obráťte sa na našu podporu, aby sme mohli váš prípad prešetriť a odblokovať vaše konto. Ak sa vám nepodarí vyčistiť váš zoznam z iného dôvodu, dajte nám o tom čo najskôr vedieť!