Winston blogissa

FAQ

Tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin, joihin Winston on vastannut.

Miksi minun pitäisi valita Bouncer todentamistarpeisiini?
Kysytte miksi? Antaako mikään muu yritys sinulle mahdollisuuden olla silverback gorillan suojeluksessa solmiossa???! Ei? Luulin niin! Sen lisäksi järjestelmämme on todella tehokas ja vankka! Sinun ja asiakkaidesi tietojen turvallisuus on meille etusijalla, ja lisäksi olemme edullisia.
Millaista tulosten tarkkuutta voin odottaa?

Oletko valmis siihen? 99,5%+! Eikö olekin hämmästyttävää? No, olen sanani mittainen Gorilla, ja kun sanon, että hoidan listanne, niin todellakin hoidan, ja teen parhaani!

Mitä maksutapoja hyväksytte?
PayPal ja kaikki tärkeimmät luottokortit. Emme hyväksy bitcoineja, mutta jos haluat antaa tippiä bananacoineilla, whiskycoineilla tai sikarcoineilla, kerro minulle 😉.
Miten sähköpostivarmennus toimii?
Okei, tämä on tekninen kysymys, en ole kovinkaan puhelias teknisesti, joten pyysin tekijääni Radekia vastaamaan tähän kysymykseen.

Pähkinänkuoressa Bouncer on :

  • Sähköpostiosoitteen syntaksin tarkistaminen sen varmistamiseksi, onko tarkistuksen jatkamiselle ylipäätään mitään perusteita,
  • Tarkistetaan, onko verkkotunnus määritetty vastaanottamaan sähköposteja ja mikä sähköpostipalveluntarjoaja vastaa sähköpostien hallinnasta.
  • Sähköpostipalveluntarjoajan kysyminen, onko osoite toimitettavissa vai ei.

Ja kaikki tämä tehdään älykkäällä tavalla, jotta voidaan turvata sen maine ja minimoida verkkoliikenne (myös ympäristöystävällisyyden vuoksi) reagoimalla harmaaseen listaan (kun sähköpostipalveluntarjoaja ei vielä tunne meitä), uudelleenkäsittelyn tarpeeseen jne.

Mitkä tiedostomuodot hyväksyt sähköpostilistan vahvistamiseen?
Voit ladata luettelon CSV-tiedostona.
Vanhentuvatko hyvitykseni?
Ei, ne eivät vanhene koskaan! Jos olet kampanjahenkilö, muista, että mitä enemmän ostat, sitä halvemmaksi se tulee $$$$
Mitä tarkastustulokset tarkoittavat?

Kun työni on tehty, voit ladata tulokset, jotka ovat täynnä tiloja ja perusteluja. Alla on lisätietoja terminologiastamme.

Toimitettava - vastaanottajan sähköpostipalveluntarjoaja on vahvistanut, että sähköpostiosoite on olemassa, se on turvallista lähettää.

Toimittamaton - osoite on joko syntaktisesti virheellinen tai sitä ei ole olemassa.

Riskialtis - osoite on heikkolaatuinen ja voi johtaa hyppäämiseen tai vähäiseen sitoutumiseen. Riskiosoitteet: Hyväksy kaikki ja Kertakäyttöiset.

Tuntematon - emme saaneet vastausta sähköpostin tarjoajalta. Tällaista vahvistusta ei vähennetä hyvityssaldostasi.

Tulos Syy

Tulosten tilan lisäksi Bouncer ilmoittaa sinulle tulosten syyn:

 

Status Deliverable, Syy:

accepted_email - Sähköpostiosoite hyväksyttiin.

 

Status Riskialtis, Syy:

low_deliverability - Sähköpostiosoite näyttää olevan toimitettavissa, mutta toimitettavuutta ei voida taata (useimmiten syynä on vastaanottajan palvelimen catch_all/ accept_all-konfiguraatio tai täysi postilaatikko).

low_quality - Sähköpostiosoitteessa on laatuongelmia, jotka voivat tehdä siitä riskialttiin tai arvoltaan vähäisen osoitteen (useimmiten se johtuu siitä, että kyseessä on kertakäyttöinen/tilapäinen sähköpostiosoite).

 

Status Undeliverable, Syy:

invalid_email - Annettu sähköpostiosoite ei ole kelvollinen sähköpostiosoitteen syntaksi.

invalid_domain - Sähköpostin verkkotunnusta ei ole olemassa tai sillä ei ole DNS-tietueita.

rejected_email - Sähköpostiosoite hylättiin, sähköpostiosoitetta ei ole olemassa.

Tila Tuntematon, Syy:

dns_error - Emme pystyneet ratkaisemaan DNS-tietueita tai verkkotunnus on määritetty väärin.

no_connect - Yhteyttä SMTP-palvelimeen ei saatu muodostettua.

unavailable_smtp - SMTP-palvelin ei pystynyt käsittelemään pyyntöämme.

tuntematon - On tapahtunut odottamaton virhe.

Veloitetaanko minua "tuntemattomista" ja 'päällekkäisistä' sähköposteista?

Ei! Olemme mukavia ihmisiä (suurin osa meistä), joten olisi vastoin arvojamme veloittaa sinua jostain, mitä emme voisi tehdä. Tämä koskee myös päällekkäisiä sähköposteja, emme koskaan veloita sinua samasta sähköpostista tietyllä listalla. 

Voinko avata tilin yksityisellä sähköpostiosoitteella (kuten Hotmail tai Gmail)?
Ei, ellet ensin lähetä meille sähköpostia ja kerro hieman itsestäsi.
Oletko GDPR:n mukainen?
Ai niin, ei vain vaatimustenmukainen vaan myös suunnittelun puolesta vaatimustenmukainen! Ainoa paikka, jossa säilytämme varmennettuja sähköpostiosoitteita, on taso, josta haet tulokset. Järjestelmän muissa osissa (myös lokitiedostoissa) osoitteet on anonymisoitu.

Tarjoamme myös päätepisteen, jonka avulla osoitteet voidaan poistaa käyttökerroksesta tulosten lataamisen jälkeen. Muuten säilytämme niitä 60 päivän ajan.

Pyyntöni on ollut jumissa kohdassa 99% ainakin 5 minuuttia, miksi?

Jotkut sähköpostiosoitteet vaativat useamman kuin yhden tarkistuksen saadakseen vastauksen, ja siksi jatkamme tarkistuksen uudelleen yrittämistä saadaksemme oikeat tulokset. Maksimiaika, jota käytämme uusintayrityksiin, on 15 minuuttia, minkä vuoksi pienempien ja suurempien pyyntöjen käsittely voi kestää yhtä kauan. 

Voinko saada laskun ostoksestani?

Totta kai! Tämä lähetetään laskutusosoitteeseesi 24 tunnin kuluessa ostoksestasi! Varmista, että täytät kaikki tarvittavat kentät ostoprosessin aikana.

Tarkistatko roskapostiloukut?

Emme tee niin, koska se on vastoin roskapostin vastaista politiikkaamme, arvojamme ja toiminta-ajatustamme. Olemme kuulleet keinoista, joilla roskapostiloukku voidaan todentaa, mutta nämä menetelmät ovat hyvin lähellä hakkerointia, ja me suosimme voiman kevyttä puolta. Lue lisää roskapostiloukut katso lyhyt oppaamme tästä aiheesta, täällä.

Miksi en pysty vahvistamaan sähköpostilistaani?

Jos et pysty käynnistämään vahvistusprosessia listasi lataamisen jälkeen, vaan saat tiedon, että tilisi on osittain estetty, se tarkoittaa, että olemme poistaneet tilisi käytöstä listasi laadun tai alkuperän vuoksi. Todennäköisesti listasi laukaisi roskapostinestokäytäntömme algoritmit. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta voimme tutkia tapauksesi ja poistaa tilisi eston. Jos et pysty puhdistamaan listaasi jostain muusta syystä, ilmoita meille asiasta mahdollisimman pian! 

Winston blogissa
Winstonin pää

Etsitkö yhä vastausta kysymykseesi?

Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected]!